Ponekad prilikom pokušaja instaliranja Internet Explorera dolazi do grešaka. To se događa iz različitih razloga, pa razmotrimo najčešće od njih, a zatim pokušajmo otkriti zašto Internet Explorer 11 nije instaliran i kako se nositi s njim.
Uzroci pogrešaka tokom instalacije i rješenja Internet Explorer 11
- Windows operativni sistem ne ispunjava minimalne zahteve
- Korištena je pogrešna verzija instalatora
- Sva potrebna ažuriranja nisu instalirana
- Rad antivirusnog programa
- Stara verzija proizvoda nije uklonjena
- Hibridna video kartica
Da biste uspješno instalirali Internet Explorer 11, provjerite ispunjava li vaš OS minimalne zahtjeve za instaliranje ovog proizvoda. IE 11 bit će instaliran na Windows OS (x32 ili x64) sa servisnim paketom SP1 ili servisnim paketom za novije verzije ili Windows Server 2008 R2 s istim servisnim paketom.
Vrijedi napomenuti da je u sustavu Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows Server 2012 R2 web pretraživač IE 11 integriran u sustav, odnosno ne treba ga instalirati, jer je već instaliran
Ovisno o bitnoj dubini operativnog sustava (x32 ili x64), trebate koristiti istu verziju instalacijskog programa Internet Explorer 11. To znači da ako imate 32-bitni OS, tada morate instalirati 32-bitnu verziju instalacijskog programa preglednika.
Instalacija IE 11 također zahtijeva instaliranje dodatnih ažuriranja za Windows. U takvoj situaciji sustav će vas upozoriti na to i ako je dostupan Internet, automatski će instalirati potrebne komponente.
Ponekad se dogodi da antivirusni i antišpijunski programi instalirani na računaru korisnika ne dopuštaju pokretanje instalacijskog programa za preglednik. U tom je slučaju potrebno isključiti antivirus i pokušati ponovo instalirati Internet Explorer 11. A nakon uspješnog završetka ponovo uključite sigurnosni softver.
Ako se tijekom instalacije IE 11 dogodila pogreška s kodom 9C59, tada morate biti sigurni da su prethodne verzije web preglednika u potpunosti uklonjene s računala. To možete učiniti pomoću upravljačke ploče.
Instalacija Internet Explorera 11 možda neće biti dovršena ako je hibridna video kartica instalirana na korisnikovom računalu. U takvoj situaciji prvo morate preuzeti s interneta i instalirati upravljački program da video kartica ispravno radi, a tek potom nastavite s ponovnom instalacijom IE 11 web pretraživača.
Gore su navedeni najpopularniji razlozi zbog kojih se Internet Explorer 11. ne može instalirati.Takođe, razlog neuspjeha instalacije može biti prisutnost virusa ili drugog zlonamjernog softvera na računaru.
