Ovo bi uputstvo trebalo pomoći ako vidite jednu od sljedećih poruka o pogrešci prilikom instaliranja bilo kojeg programa u sustavu Windows 7, Windows 10 ili 8.1:
- Windows 7 Instalacijski servis nije dostupan
- Nije uspio pristup usluzi Windows Installer. To se može dogoditi ako Windows Installer nije ispravno instaliran.
- Nije uspio pristup usluzi Windows Installer
- Windows Installer možda nije instaliran
Da bismo analizirali, analiziraćemo sve korake koji će pomoći u popravljanju ove greške u sistemu Windows. Pogledajte i: koji servisi mogu biti onemogućeni da optimiziraju performanse.
1. Provjerite da li je pokrenut servis Windows Installer i postoji li
Otvorite listu Windows 7, 8.1 ili Windows 10 usluga. Da biste to učinili, pritisnite Win + R i u prozor "Run" koji se pojavi unesite naredbu usluge.msc
Na listi pronađite uslugu Windows Installer, dvaput kliknite na nju. Opcije pokretanja usluge prema zadanim postavkama trebale bi izgledati kao snimke zaslona u nastavku.
Imajte na umu da u sustavu Windows 7 možete promijeniti vrstu pokretanja instalacijskog programa Windows - podesite je na "Automatski", a u sustavima Windows 10 i 8.1 ta je promjena blokirana (rješenje je sljedeće). Stoga, ako imate Windows 7, pokušajte da automatski pokrenete uslugu instaliranja, ponovno pokrenite računalo i pokušajte ponovo instalirati program.
Važno: ako nemate uslugu Windows Installer ili Windows Installer u services.msc ili ako je imate, ali ne možete promijeniti vrstu pokretanja ove usluge u sustavima Windows 10 i 8.1, rješenje za ova dva slučaja opisano je u uputama Neuspjeh pristup usluzi instalatora Windows Installer Također opisuje nekoliko dodatnih metoda za ispravljanje dotične greške.
2. Ručno ispravljanje grešaka
Drugi način da popravite grešku što servis Windows Installer nije dostupan je ponovna registracija usluge Windows Installer u sistemu.
Da biste to učinili, pokrenite naredbenu liniju kao administrator (u sustavu Windows 8 kliknite Win + X i odaberite odgovarajuću stavku, u sustavu Windows 7 - pronađite naredbenu liniju u standardnim programima, desnom tipkom miša kliknite je, odaberite "Pokreni kao administrator").
Ako imate 32-bitnu verziju Windowsa, unesite sljedeće naredbe redom:
msiexec / odjaviti msiexec / register
To će ponovo registrirati instalacijsku uslugu u sustavu, nakon što izvršite naredbe, ponovno pokrenite računalo.
Ako imate 64-bitnu verziju operativnog sistema Windows, pokrenite sljedeće naredbe redom:
% windir% system32 msiexec.exe / odjavi se% windir% system32 msiexec.exe / regserver% windir% syswow64 msiexec.exe / odjavi se% windir% syswow64 msiexec.exe / regserver
Takođe ponovo pokrenite računar. Greška bi trebala nestati. Ako se problem nastavi, pokušajte ručno pokrenuti uslugu: otvorite naredbeni redak kao administrator, a zatim unesite naredbuneto start MSIServer i pritisnite Enter.
3. Vratite servisne postavke servisa Windows Installer u registar
Druga je metoda obično dovoljna da ispravi dotičnu grešku u programu Windows Installer. Međutim, ako problem nije riješen, preporučujem vam da se upoznate s načinom resetiranja postavki usluge u registru opisanom na Microsoftovoj web lokaciji: //support.microsoft.com/kb/2642495/hr
Imajte na umu da metoda registra možda nije prikladna za Windows 8 (ne mogu dati tačne informacije o ovoj temi.
Sretno
