Neki se vlasnici operativnog sistema Windows 10 suočavaju s takvim problemom da usluga platforme softverske zaštite opterećuje procesor. Ova usluga često uzrokuje greške u računaru, najčešće učitava CPU. U ovom ćemo članku razmotriti nekoliko razloga za nastanak takvog problema i opisati kako ga riješiti.
Načini rješavanja problema
Sama usluga prikazana je u upravitelju zadataka, ali zove se njen postupak sppsvc.exe i možete ga pronaći u prozoru monitora resursa. Sam po sebi, on ne nosi veliko opterećenje CPU-a, ali u slučaju kvara registra ili infekcije zlonamjernim softverom može porasti do 100%. Spustimo se na rješavanje ovog problema.
1. metoda: skenirajte računar na viruse
Zlonamjerne datoteke koje ulaze u računalo često se prikrivaju kao drugi procesi i izvršavaju potrebne radnje, bilo da brišete datoteke ili prikazujete oglase u pretraživaču. Stoga, prije svega, preporučujemo provjeru da li sppsvc.exe maskirani virus. Antivirus će vam pomoći u tome. Koristite bilo koji prikladan način za skeniranje i, ako ih otkrijete, obrišite sve zlonamjerne datoteke.
Vidi također: Borba protiv kompjuterskih virusa
Druga metoda: Čišćenje smeća i popravak registra
Promjene postavki registra i nagomilavanje nepotrebnih datoteka na računaru također mogu uzrokovati da servis platforme softverske zaštite učita procesor. Stoga neće biti suvišno očistiti i obnoviti registar pomoću posebnih programa. Više o njima pročitajte u člancima na našoj web stranici.
Više detalja:
Kako očistiti računar od nečistoća pomoću CCleaner-a
Čišćenje Windows 10 od smeća
Provjerite Windows 10 za pogreške
Treća metoda: Zaustavljanje postupka sppsvc.exe
Ako vam nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla, ostaje vam samo da izvršite posljednje sredstvo - stanite sppsvc.exe. To neće utjecati na performanse sistema, on će ispravno obavljati sve svoje funkcije, no to će pomoći oslobađanju CPU-a. Da biste se zaustavili, morate izvršiti samo nekoliko radnji:
- Otvorite upravitelj zadataka držeći kombinaciju tipki Ctrl + Shit + Esc.
- Idite na karticu Performanse i izaberite Open Resource Monitor.
- Idite na karticu CPUdesni klik na postupak "sppsvc.exe" i izaberite "Pauziraj postupak".
- Ako nakon ponovnog pokretanja sistema proces ponovo počne raditi i učitava se CPU, tada morate potpuno onemogućiti uslugu kroz poseban izbornik. Da biste to učinili, otvorite Početakuđi tamo "Usluge" i idi do njih.
Pronađi liniju "Zaštita softverakliknite ga lijevim klikom i odaberite Zaustavite uslugu.
U ovom smo članku detaljno ispitali uzroke problema kada servis platforme softverske zaštite opterećuje procesor i ispitali smo sve načine njegovog rješavanja. Koristite prva dva prije onemogućivanja usluge, jer se problem može skrivati u modificiranom registru ili prisutnosti zlonamjernih datoteka na računalu.
Pogledajte također: Što učiniti ako procesor učitava mscorsvw.exe proces, sistemski proces, wmiprvse.exe proces.
