iTunes je vrlo popularan program, jer je potrebno korisnicima da upravljaju tehnologijom jabuka, koja je vrlo popularna u cijelom svijetu. Naravno, daleko od svih korisnika, rad ovog programa ide bez problema, tako da ćemo danas razmotriti situaciju kada se kod prozora iTunes programa prikazuje kôd pogreške 11.
Pogreška s kodom 11 pri radu s iTunesom trebala bi ukazati korisniku da postoje problemi s hardverom. Savjeti u nastavku usmjereni su na rješavanje ove pogreške. Korisnici se po pravilu suočavaju sa sličnim problemom u procesu ažuriranja ili obnove Apple uređaja.
Popravci za pogrešku 11 u iTunesu
1. metoda: ponovno pokrenite uređaje
Prije svega, morate sumnjati u običan kvar sustava, koji se može pojaviti i sa strane računara i s uređajem s jabukama povezanim na iTunes.
Zatvorite iTunes, a zatim ponovo pokrenite računar. Nakon što pričekate da se sistem potpuno učita, morat ćete ponovo pokrenuti iTunes.
Za uređaj s jabukama također ćete trebati izvršiti ponovno podizanje sustava, međutim, ovdje se mora izvesti prisilno. Da biste to učinili, držite tipke za dom i napajanje na uređaju i držite dok se uređaj naglo ne isključi. Preuzmite uređaj, a zatim ga povežite s računalom pomoću USB kabla i provjerite status iTunes-a i postojanje pogreške.
Druga metoda: ažurirajte iTunes
Mnogim korisnicima, jednom kada instaliraju program na računalo, uopće ne smeta barem rijetka provjera ažuriranja, mada je ovaj trenutak posebno važan, jer se iTunes redovno ažurira kako bi se prilagodio radu s novim verzijama iOS-a, kao i ispravljanju postojećih problema.
Kako provjeriti iTunes za ažuriranja
Treći način: zamenite USB kabl
Na našoj web stranici već je više puta primjećeno da za većinu grešaka u iTunes-u može biti greška neoriginalni ili oštećeni kabel.
Činjenica je da čak i certificirani kablovi za Apple uređaje mogu odjednom odbiti da rade ispravno, što znači da se radi o vrlo jeftinim analogama Lightning kabela ili kablu koji je vidio mnogo i ima veliku štetu.
Ako sumnjate da je za kabl greška greške 11, toplo preporučujemo da je zamijenite, barem tijekom postupka ažuriranja ili vraćanja, posuđujući je od drugog korisnika uređaja s jabukama.
Metoda 4: koristite drugi USB priključak
Port može ispravno raditi na vašem računaru, međutim uređaj se može jednostavno sukobiti s njim. U pravilu je to najčešće zbog činjenice da korisnici povezuju svoje gadgete na USB 3.0 (ovaj je port označen plavom bojom) ili uređaje ne povezuju direktno s računalom, odnosno pomoću USB čvorišta, portova ugrađenih u tipkovnicu i slično.
U tom je slučaju najbolje rješenje povezati direktno s računalom na USB port (a ne 3.0). Ako imate stacionarno računalo, poželjno je da se veza uspostavi na port na stražnjoj strani sistemske jedinice.
5. način: ponovno instalirajte iTunes
Ako nijedna od gore navedenih metoda nije dala rezultate, pokušajte ponovo instalirati iTunes, nakon što dovršite potpuno uklanjanje programa s računala.
Kako ukloniti iTunes iz računara
Nakon što je iTunes program uklonjen s računala, morat ćete ponovo pokrenuti sustav, a zatim nastavite s preuzimanjem i instaliranjem najnovije verzije iTunesa, svakako preuzmite distribucijski komplet s službenog web mjesta programera.
Preuzmite iTunes
6. način: koristite režim DFU
Poseban način rada DFU stvoren je upravo za takve situacije kada obnavljanje i ažuriranje uređaja uobičajenom metodom ne uspiju. U pravilu, korisnici uređaja s bjekstvom iz zatvora koji nisu mogli riješiti grešku 11 trebali bi slijediti ovaj put.
Imajte na umu da ako je na vašem uređaju primljena jailbreak, nakon što je opisan u nastavku postupak vaš će se uređaj izgubiti.
Prije svega, ako još niste stvorili stvarnu sigurnosnu kopiju iTunes-a, morate je kreirati.
Kako izraditi sigurnosnu kopiju iPhone-a, iPoda ili iPada
Nakon toga, isključite uređaj s računara i potpuno ga isključite (dugo pritisnite tipku za uključivanje i odspojite). Nakon toga, uređaj se može povezati s računarom kablom i pokrenuti iTunes (dok se ne prikaže u programu, to je normalno).
Sada morate ući u uređaj u režimu DFU. Da biste to učinili, potrebno je tri sekunde pritisnuti tipku za uključivanje / isključivanje, a zatim, dok i dalje držite ovu tipku, dodatno držite tipku Početna. Držite ove tipke 10 sekundi, a zatim otpustite tipku za napajanje i dalje držite Home dok uređaj iTunes ne prepozna uređaj i ne pojavi se sljedeći prozor u prozoru programa:
Nakon toga, gumb će biti dostupan u prozoru iTunes. Vrati. U pravilu, prilikom izvođenja oporavka uređaja putem DFU načina rada, mnoge se pogreške, uključujući i one s kodom 11, uspješno rješavaju.
Nakon što se oporavak uređaja uspješno završi, imat ćete priliku oporaviti se iz sigurnosne kopije.
7. način: koristite drugi firmver
Ako za vraćanje uređaja koristite firmver koji je prethodno preuzet na računalo, preporučljivo je odbiti njegovo korištenje u korist firmvera koji će automatski preuzeti i instalirati iTunes. Da biste izvršili oporavak, koristite metodu opisanu u gornjem stavku.
Ako imate svoja zapažanja o tome kako riješiti grešku 11, recite nam o njima u komentarima.
