Mozilla Firefox smatra se jednim od najstabilnijih i umjereno konzumirajućih računalnih resursa pretraživača na više platformi, ali to ne isključuje vjerojatnost problema u ovom web pretraživaču. Danas ćemo pogledati što učiniti ako pregledač Mozilla Firefox ne odgovori.
U pravilu su razlozi zbog kojih Firefox ne reagira prilično banalni, ali korisnici često ne razmišljaju o njima dok preglednik ne počne pogrešno raditi. Moguće je da će nakon ponovnog pokretanja preglednika problem biti riješen, ali privremeno, u vezi s kojim će se ponavljati dok se ne riješi uzrok njegove pojave.
U nastavku ćemo razmotriti glavne uzroke koji mogu utjecati na pojavu problema, kao i načine njihovog rješavanja.
Mozilla Firefox ne reaguje: uzroci uzroka
Razlog 1: opterećenje računara
Prije svega, suočen s činjenicom da se pretraživač čvrsto zamrzava, vrijedno je pretpostaviti da su resursi računala iscrpljeni pokrenutim procesima, zbog čega preglednik neće moći normalno nastaviti rad dok se ne zatvore druge aplikacije koje učitavaju sustav.
Prvo trebate pokrenuti Task Manager prečica na tastaturi Ctrl + Shift + Del. Provjerite zauzeće sistema na kartici "Procesi". Posebno nas zanimaju središnji procesor i RAM.
Ako su ti parametri učitani gotovo 100%, tada morate zatvoriti dodatne aplikacije koje vam nisu potrebne u vrijeme rada s Firefoxom. Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite aplikaciju, a u kontekstnom meniju koji se pojavi odaberite "Skinite zadatak". Učinite isto sa svim nepotrebnim programima.
Razlog 2: neispravnost sistema
Posebno se može posumnjati u ovaj razlog zamrzavanja Firefoxa ako se vaše računalo dugo nije ponovno pokrenulo (radije koristite režime "mirovanja" i "hibernacije").
U tom slučaju morate kliknuti na gumb Početak, u donjem lijevom uglu odaberite ikonu napajanja, a zatim idite na korak Ponovo pokrenite. Pričekajte dok se računalo pokrene u normalnom režimu, a zatim provjerite da Firefox radi.
Razlog 3: zastarela verzija Firefoxa
Svaki preglednik treba blagovremeno ažurirati iz više razloga: pretraživač se prilagođava novim verzijama OS-a, rupe koje hakeri koriste kako bi inficirali sistem uklanjaju se i pojavljuju se nove zanimljive mogućnosti.
Iz tog razloga morate provjeriti Mozilla Firefox za ažuriranja. Ako se pronađu ažuriranja, morat ćete ih instalirati.
Provjerite i instalirajte ažuriranja za preglednik Mozilla Firefox
Razlog 4: nakupljene informacije
Uzrok nestabilnog rada preglednika često mogu biti nakupljene informacije, koje je preporučljivo očistiti pravovremeno. Kompletne informacije, po tradiciji, uključuju predmemoriju, kolačiće i istoriju. Očistite ove podatke i zatim ponovo pokrenite preglednik. Moguće je da će ovaj jednostavan korak riješiti problem u pretraživaču.
Kako očistiti predmemoriju u pregledniku Mozilla Firefox
Razlog 5: prekomjerna ponuda
Teško je zamisliti da koristite Mozilla Firefox bez upotrebe barem jednog dodatka preglednika. Mnogi korisnici s vremenom instaliraju poprilično impresivan broj dodataka, ali zaborave onemogućiti ili izbrisati neiskorištene.
Da biste onemogućili nepotrebne dodatke u Firefoxu, kliknite na gumb izbornika u gornjem desnom dijelu preglednika, a zatim idite na odjeljak na popisu koji se prikazuje "Dodaci".
U lijevom oknu idite na karticu "Produžeci". Desno od svakog dodatka koji je dodan u preglednik nalaze se gumbi Onemogući i Izbriši. Trebat ćete barem onemogućiti neiskorištene dodatke, ali bilo bi bolje ako ih potpuno uklonite s računala.
Razlog 6: dodaci ne rade ispravno
Pored ekstenzija, preglednik Mozilla Firefox omogućava vam instaliranje dodataka s kojima preglednik može prikazati različite sadržaje na Internetu, na primjer, za prikaz Flash sadržaja, potreban je instalirani Adobe Flash Player dodatak.
Neki dodaci, na primjer, isti Flash Player mogu utjecati na neispravnost preglednika, tako da biste potvrdili ovaj uzrok pogreške, morate ih isključiti.
Da biste to učinili, kliknite na gumb izbornika u gornjem desnom kutu Firefoxa, a zatim idite na odjeljak "Dodaci".
U lijevom oknu idite na karticu Dodaci. Onemogućite maksimalni broj dodataka, posebno za one dodatke koji preglednik označava kao nesigurne. Nakon toga, ponovo pokrenite Firefox i provjerite stabilnost preglednika.
Razlog 7: ponovna instalacija pregledača
Zbog promjena na vašem računalu, Firefox je možda bio prekinut, i kao rezultat toga možda ćete morati ponovo instalirati svoj preglednik da biste riješili probleme. Preporučljivo je ako ne pregledate samo preglednik kroz izbornik "Control Panel" - "Deinstaliranje programa"i uradite potpuno čišćenje preglednika. Više detalja o potpunom uklanjanju Firefoxa iz računala već je opisano na našoj web stranici.
Kako u potpunosti ukloniti Mozilla Firefox sa računara
Nakon dovršetka uklanjanja preglednika, ponovo pokrenite računalo, a zatim najnoviju verziju distribucije Mozilla Firefox obavezno preuzmite s službenog web mjesta programera.
Preuzmite Mozilla Firefox Browser
Pokrenite preuzetu distribuciju i instalirajte pregledač na računar.
Razlog 8: virusna aktivnost
Većina virusa koji uđu u sistem utiču prvenstveno na pregledače, što narušava njihov ispravan rad. Zato je, suočeno s činjenicom da Mozilla Firefox prestaje reagirati alarmantnom frekvencijom, potrebno skenirati sistem na viruse.
Moći ćete skenirati i uz pomoć vašeg antivirusa koji se koristi na računaru, i pomoću posebnog ljekovitog programa, na primjer, Dr.Web CureIt.
Preuzmi Dr.Web CureIt
Ako su kao rezultat skeniranja otkrivene bilo kakve prijetnje na vašem računalu, morat ćete ih ukloniti i ponovo pokrenuti računalo. Moguće je da će promjene koje je virus napravio u pregledač ostati, tako da ćete morati ponovo instalirati Firefox, kako je opisano iz sedmog razloga.
Razlog 9: zastarela verzija Windows-a
Ako ste korisnik sustava Windows 8.1 i novije verzije operativnog sustava, morat ćete provjeriti jesu li na vašem računalu instalirane najnovije nadogradnje, od kojih izravno ovisi ispravan rad mnogih programa instaliranih na računalu.
To možete učiniti u meniju. Upravljačka ploča - Windows Update. Pokrenite provjeru ažuriranja. Ako se otkriju ažuriranja, morat ćete ih instalirati sve.
Razlog 10: Windows ne radi ispravno
Ako vam nijedna gore opisana metoda nije pomogla u rješavanju problema s preglednikom, trebali biste razmisliti o pokretanju postupka oporavka, koji će operativni sistem vratiti u trenutak kada nije bilo problema s preglednikom.
Da biste to učinili, otvorite meni "Control Panel", postavite parametar u gornjem desnom uglu Male ikonea zatim idite na odjeljak "Oporavak".
U prozoru koji se otvori odaberite odjeljak "Pokretanje oporavka sistema".
Odaberite odgovarajuću točku povrata prema datumu kada nije bilo problema sa radom Firefoxa. Imajte na umu da tijekom postupka oporavka neće utjecati na korisničke datoteke i, najvjerojatnije, vaše antivirusne podatke. U suprotnom, računar će se vratiti u izabrani vremenski period.
Pričekajte da se postupak oporavka dovrši. Trajanje ovog postupka može ovisiti o broju izmjena izvršenih od stvaranja ove točke oporavka, ali budite spremni na činjenicu da ćete morati pričekati do nekoliko sati.
Nadamo se da su vam ove preporuke pomogle u rešavanju problema sa pregledačem.
