Korisnici Steam-a često se susreću s problemom kada postoji internetska veza, preglednici rade, ali Steam klijent ne učitava stranice i kaže da nema veze. Često se slična greška pojavljuje nakon ažuriranja klijenta. U ovom ćemo članku razmotriti uzroke problema i kako ih riješiti.
U toku je tehnički rad
Možda problem nije s vama, nego s Valveom. Možda ste se pokušali prijaviti u trenutku kad se izvode radovi na održavanju ili su učitani serveri. Da biste bili sigurni u ovu posetu Stranica sa statistikom pare i pogledajte broj posjeta u posljednje vrijeme.
U ovom slučaju, ništa ne ovisi o vama i trebate samo malo pričekati dok problem ne bude riješen.
Na ruteru nisu primijenjene nikakve promjene
Promjene se nakon ažuriranja nisu primijenile na modem i usmjerivač.
Sve možete popraviti jednostavno - odspojite modem i usmjerivač, pričekajte nekoliko sekundi i ponovo se povežite.
Blokiranje pare zaštitnim zidom
Naravno, kada prvi put pokrenete Steam nakon ažuriranja, on traži dozvolu za povezivanje s Internetom. Možda ste mu odbili pristup i sada windows firewall blokira klijenta.
Iznimkama morate dodati Steam. Razmislite o tome kako to učiniti:
- U meniju "Start" klikni na "Control Panel" a na popisu koji se pojavi pronađite Windows zaštitni zid.
- Zatim u prozoru koji se otvori odaberite "Dozvole za interakciju s aplikacijom ili komponentom u Windows vatrozidu".
- Otvorit će se popis aplikacija koje imaju pristup internetu. Pronađite Steam na ovom popisu i označite ga.
Infekcija računarskim virusom
Možda ste nedavno instalirali neki softver iz nepouzdanih izvora i virus je ušao u sistem.
Trebate provjeriti na računaru špijunski softver, adware i virus softver koristeći bilo koji antivirus.
Promjena sadržaja datoteke datoteke host
Svrha ove sistemske datoteke je dodijeliti određene IP adrese određenim adresama web mjesta. Ova se datoteka jako sviđa svim vrstama virusa i zlonamjernog softvera kako bi se u nju registrirali podaci ili jednostavno zamijenili. Promjena sadržaja datoteke može rezultirati blokiranjem nekih web lokacija, u našem slučaju blokiranjem Steam-a.
Da biste očistili domaćin, idite na navedenu stazu ili je jednostavno unesite u istraživač:
C: / Windows / System32 / upravljački programi / itd
Sada pronađite datoteku pod nazivom domaćini i otvorite ga pomoću Notepad-a. Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite datoteku i odaberite "Otvori sa ...". Na popisu predloženih programa pronađite Beležnica.
Pažnja!
Datoteka hosts možda je nevidljiva. U tom slučaju morate otići u postavke mape i u opciji "View" omogućiti prikaz skrivenih elemenata
Sada morate izbrisati cijeli sadržaj ove datoteke i zalijepiti ovaj tekst:
# Autorska prava (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# Ovo je primjer HOSTS datoteke koju koristi Microsoft TCP / IP za Windows.
#
# Ova datoteka sadrži preslikavanje IP adresa na imena hosta. Svaki
# unos treba čuvati u pojedinačnoj liniji. IP adresa bi trebala
# biti postavljen u prvi stupac, a slijedi odgovarajuće ime računala.
# IP adresa i ime računala trebaju biti odvojeni barem jednom
# prostora.
#
# Pored toga, komentari (poput ovih) mogu se dodati pojedinačno
# linija ili slijedeći naziv stroja označen simbolom '#'.
#
# Na primjer:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # izvorni poslužitelj
# 38.25.63.10 x.acme.com # x host host
Rezolucija imena localhost upravlja se unutar samog DNS-a.
# 127.0.0.1 localhost
# :: 1 lokalno domaćin
Pokrenuli su programi koji su u sukobu sa Steamom
Bilo koji antivirusni program, anti-špijunski softver, vatrozid ili sigurnosna aplikacija potencijalnim igrama može blokirati pristup Steam klijentu.
Dodajte Steam na listu za isključivanje antivirusa ili ga privremeno onemogućite.
Postoji i popis programa koje je preporučljivo ukloniti, jer njihovo onesposobljavanje nije dovoljno za rješavanje problema:
- AVG antivirus
- IObit Advanced Care sistem
- NOD32 Antivirus
- Webroot špijunski metar
- NVIDIA Network Access Manager / vatrozid
- nProtect GameGuard
Parna datoteka oštećena
Tokom posljednjeg ažuriranja oštećene su neke datoteke potrebne za klijent da ispravno radi. Također, datoteke se mogu oštetiti pod utjecajem virusa ili drugog softvera treće strane.
- Isključite klijent i idite u mapu u kojoj je instaliran Steam. Po defaultu je:
C: Programske datoteke Steam - Zatim pronađite datoteke zvane steam.dll i ClientRegistry.blob. Morate ih izbrisati.
Sada, kad sljedeći put pokrenete Steam, klijent će provjeriti integritet predmemorije i preuzeti datoteke koje nedostaju.
Steam nije kompatibilan s usmjerivačem
DMZ način usmjerivača ne podržava Steam i može uzrokovati probleme s vezom. Pored toga, bežične veze ne preporučuje se za igre na mreži jer su takve veze jako ovisne o okolini.
- Zatvorite aplikaciju Steam klijent
- Obiđite ruter tako što ćete uređaj povezati izravno s izlazom modema
- Ponovo pokrenite pare
Ako i dalje želite koristiti bežičnu vezu, morate postaviti usmjerivač. Ako ste sigurni korisnik računara, to možete učiniti sami, slijedeći upute na službenom web mjestu proizvođača. U suprotnom, bolje je potražiti pomoć stručnjaka.
Nadamo se da ste uz pomoć ovog članka uspjeli vratiti klijenta u radno stanje. Ali ako nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla, možda biste trebali razmotriti kontaktiranje Steamove tehničke podrške.
