Android mobilni operativni sistem, kao i gotovo svaka moderna platforma, pruža funkcionalnost koja osigurava sigurnost osobnih podataka korisnika. Jedan od tih alata je sinhronizacija kontakata, lozinki, aplikacija, unosa u kalendar itd. Ali šta ako tako važan element OS-a prestane ispravno raditi?
Jedan od najčešćih problema u ovom slučaju je upravo neusklađenost korisničke liste kontakata. Takav neuspjeh može biti kratkoročan. U tom slučaju se nakon određenog vremena obnavlja razmjena podataka s Google oblakom.
Još jedna stvar je kada je prekid sinhronizacije kontakata trajan. Razgovarat ćemo o tome kako popraviti sličnu grešku u radu sistema.
Kako riješiti probleme sa sinkronizacijom kontakata
Prije nego što izvršite korake opisane u nastavku, trebate dvaput provjeriti je li uređaj povezan na Internet. Jednostavno otvorite bilo koju stranicu u mobilnom web pretraživaču ili pokrenite aplikaciju koja zahtijeva obavezan pristup mreži.
Također biste trebali biti sigurni da ste prijavljeni na svoj Google račun i nema propusta u njegovom radu. Da biste to učinili, otvorite bilo koju aplikaciju iz paketa mobilnih aplikacija „Good Corporation“ kao što su Gmail, Inbox itd. Još bolje, pokušajte instalirati bilo koji program iz Play Store-a.
Pročitajte na našoj web stranici: Kako ispraviti grešku "proces com.google.process.gapps zaustavljen"
I zadnji trenutak - automatska sinkronizacija mora biti omogućena. Ako se ova funkcija aktivira, potrebni podaci se sinkroniziraju s "oblakom" u automatskom režimu bez vašeg direktnog sudjelovanja.
Da biste saznali da li je ova opcija omogućena, idite na "Podešavanja" - Računi - Google. Ovdje u dodatnom meniju (okomita elipsa u gornjem desnom dijelu) treba označiti stavku "Automatska sinkronizacija podataka".
Ako je za sve gore navedene stavke narudžba završena, slobodno prijeđite na načine kako popraviti grešku u sinkronizaciji kontakata.
1. način: ručno sinkronizirajte svoj Google račun
Najjednostavnije rješenje, koje u nekim slučajevima može biti djelotvorno.
- Da biste ga koristili, idite na postavke uređaja, gdje u odjeljku Računi - Google odaberite račun koji nam je potreban.
- Zatim u postavkama za usklađivanje određenog računa provjerite da li su sklopke u blizini stavki "Kontakti" i Google+ kontakti nalaze se u položaju.
Zatim u dodatnom meniju kliknite Sync.
Ako je nakon izvođenja ovih koraka sinkronizacija započela i uspješno okončana, problem je riješen. U suprotnom, pokušavamo druge načine da otklonimo grešku.
Drugi način: izbrisati i ponovo dodati svoj Google račun
Ova je mogućnost još vjerovatnije riješiti problem s sinkronizacijom kontakata na vašem Android uređaju. Trebate samo izbrisati Google račun ovlašten u sustavu i ponovo se prijaviti.
- Dakle, prvo obrišemo račun. Ovdje ne morate ići daleko: u istim podešavanjima za usklađivanje (pogledajte Metodu 1) odaberite drugu stavku - "Izbriši račun".
- Zatim samo potvrdite odabranu radnju.
Naš sljedeći korak je da ponovo dodamo novo izbrisani Google račun na uređaj.
- Da biste to učinili, u meniju Računi postavke operativnog sistema, kliknite na gumb "Dodaj račun".
- Zatim trebate odabrati vrstu računa. U našem slučaju - Google.
- Zatim slijedi standardni postupak prijavljivanja na Google račun.
Ponovnim dodavanjem vašeg Google računa započinjemo proces usklađivanja podataka ispočetka.
3. metod: Sinkronizacija sile
Ako prethodne metode otklanjanja problema ne uspiju, moraćete, da tako kažem, „prevariti“ i prisiliti uređaj da sinhronizira sve podatke. Postoje dva načina za to.
Prvi način je promjena postavki datuma i vremena.
- Da biste to učinili, idite na "Podešavanja" - "Datum i vrijeme".
Prvo što ovdje treba učiniti je onemogućiti postavke "Datum i vrijeme mreže" i Mrežna vremenska zonaa zatim postavite pogrešan datum i vrijeme. Nakon toga vraćamo se na glavni ekran sistema. - Zatim ponovo idemo na postavke datuma i vremena i vratimo sve parametre u prvobitno stanje. Ukazujemo i trenutno vrijeme i trenutni broj.
Kao rezultat toga, vaši kontakti i drugi podaci bit će prisilno sinkronizirani s Googleovim "oblakom".
Druga mogućnost za provođenje prinudne sinkronizacije je s biračem. Prema tome, pogodan je samo za Android pametne telefone.
U tom slučaju morate otvoriti aplikaciju Telefon ili bilo koji drugi „brojčanik“ i unijeti sljedeću kombinaciju:
*#*#2432546#*#*
Kao rezultat toga, na ploči s obavijestima trebali biste vidjeti sljedeću poruku o uspješnoj vezi.
Metoda 4: očistite predmemoriju i obrišite podatke
Vrlo efikasan način da se riješi pogreške u sinkronizaciji kontakata je potpuno brisanje i brisanje pridruženih podataka.
Ako želite zadržati svoju listu kontakata, prvi korak je napraviti sigurnosnu kopiju.
- Otvorite aplikaciju Kontakti i kroz dodatni izbornik idite na „Uvoz / izvoz“.
- U skočnom meniju odaberite Izvoz u VCF datoteku.
- Nakon toga naznačujemo lokaciju datoteke sigurnosne kopije koju treba stvoriti.
Sada krenimo s brisanjem predmemorije i liste kontakata.
- Idite na postavke uređaja, a zatim na „Skladištenje i USB diskovi“. Ovdje nalazimo predmet "Cache Data".
- Klikom na njega vidimo skočni prozor s obavijesti o brisanju predmemoriranih podataka naših aplikacija. Kliknite OK.
- Nakon toga odlazimo "Podešavanja" - "Aplikacije" - "Kontakti". Ovdje nas zanima predmet "Skladištenje".
- Ostaje samo da pritisnete dugme Brisanje podataka.
- Izbrisane brojeve možete oporaviti pomoću izbornika „Uvoz / izvoz“ u aplikaciji Kontakti.
5. način: aplikacija treće strane
Može se dogoditi da nijedna od gore navedenih metoda ne popravi kvar s sinkronizacijom kontakata. U ovom slučaju preporučujemo upotrebu specijalni alat od trećeg programera.
Program "Popravi za sinkronizaciju kontakata" može prepoznati i popraviti brojne pogreške koje dovode do nemogućnosti sinkronizacije kontakata.
Sve što trebate da riješite problem je klik "Popravi" i slijedite upute u aplikaciji.
