Rješavanje problema nedostatka zvuka u sustavu Windows 7

Računalo je odavno prestalo biti isključivo uređaj za rad i računarstvo. Mnogi korisnici ga koriste u zabavne svrhe: gledaju filmove, slušaju muziku, igraju igrice. Pored toga, pomoću računara možete komunicirati s drugim korisnicima i učiti. Da, a neki korisnici bolje rade samo za muzičku pratnju. Ali prilikom upotrebe računara, možete naići na problem poput nedostatka zvuka. Pogledajmo kako to može biti uzrokovano i kako to riješiti na prijenosnom računalu ili desktop računaru sa sustavom Windows 7.

Oporavak zvuka

Gubitak zvuka na računaru može biti uzrokovan različitim okolnostima, ali svi ih možemo podijeliti u 4 grupe:

• Akustični sistem (zvučnici, slušalice itd.);
• PC hardver
• Operativni sistem
• Aplikacije za reprodukciju zvuka.

Zadnja grupa faktora u ovom članku neće biti uzeta u obzir jer je to problem specifičnog programa, a ne sistema u cjelini. Usredotočit ćemo se na rješavanje složenih problema sa zvukom.

Pored toga, treba napomenuti da zvuk može nestati, kako zbog različitih kvarova i kvarova, tako i zbog nepravilne konfiguracije uslužnih komponenti.

1. metoda: kvarovi zvučnika

Jedan od najčešćih razloga zbog kojeg računar ne može da reprodukuje zvuk je problem sa povezanim zvučnicima (slušalice, zvučnici itd.).

1. Prvo izvršite sljedeću provjeru:
   • Da li je sistem zvučnika pravilno povezan sa računarom?
   • da li je utikač priključen na mrežu napajanja (ako je to moguće);
   • da li je sam zvučni uređaj uključen;
   • Da li je kontrola jačine zvuka na zvučnoj slici postavljena na položaj "0"?
2. Ako postoji takva mogućnost, provjerite izvedbu sustava zvučnika na drugom uređaju. Ako koristite laptop sa priključenim slušalicama ili zvučnicima, proverite kako zvuk reproduciraju ugrađeni zvučnici ovog računarskog uređaja.
3. Ako je rezultat negativan i sustav zvučnika ne radi, tada morate kontaktirati kvalificiranog majstora ili ga jednostavno zamijeniti novim. Ako na drugim uređajima reproducira zvuk normalno, onda to nije akustika i prelazimo na sljedeća rješenja problema.

Drugi način: ikona trake zadataka

Prije nego što potražite kvar u sistemu, ima smisla provjeriti je li zvuk na računaru isključen redovnim alatima.

1. Kliknite na ikonu. "Zvučnici" u ladici.



2. Otvara se mali vertikalno izduženi prozor u kojem se podešava jačina zvuka. Ako se u njemu nalazi ikona zvučnika sa precrtanim krugom, to je razlog nedostatka zvuka. Kliknite na ovu ikonu.



3. Prekriženi krug nestaje, a zvuk, naprotiv, pojavljuje se.

Ali moguća je situacija kada je prekriženi krug odsutan, ali još uvijek nema zvuka.

1. U tom slučaju, nakon što kliknete na ikonu ladice i pojavi se prozor, obratite pažnju da li je kontrola jačine zvuka postavljena na najniži položaj. Ako je tako, kliknite ga i držeći lijevu tipku miša prevucite prema gore na onaj segment koji odgovara optimalnoj razini za vas.



2. Nakon toga trebao bi se pojaviti zvuk.

Također postoji opcija kada istovremeno postoji ikona u obliku precrtanog kruga i kontrola glasnoće spuštena na granicu. U tom slučaju morate naizmjenično provesti obje gore navedene manipulacije.

Metoda 3: vozači

Ponekad gubitak zvuka na PC-u može prouzrokovati problem s upravljačkim programima. Možda su nepravilno instalirani ili čak nedostaju. Naravno, najbolje je ponovo instalirati upravljački program s diska koji ste dobili sa zvučnom karticom instaliranom na vašem računaru. Da biste to učinili, umetnite disk u uređaj i nakon pokretanja sledite preporuke koje se pojavljuju na ekranu. Ali ako iz nekog razloga nemate disk, pridržavamo se sljedećih preporuka.

Lekcija: Kako ažurirati upravljačke programe

1. Kliknite Početak. Zatim idite na "Control Panel".



2. Pomičite se "Sistem i sigurnost".



3. Dalje u odjeljku "Sistem" idi na pododjeljak Upravitelj uređaja.

   

   Možete i otići do Upravitelja uređaja unosom naredbe u polje s alatima Bježi. Nazovite prozor Bježi (Win + r) Unesite naredbu:

   devmgmt.msc

   Pritisni "OK".



4. Pokreće se prozor Upravitelj uređaja. Kliknite na naziv kategorije Uređaji za zvuk, video i igre.



5. Na spisku će biti ispisano ime zvučne kartice koja je montirana na vašem PC-u. Kliknite desnim tasterom miša na nju i odaberite s popisa "Ažuriraj upravljačke programe ...".



6. Pokreće se prozor koji nudi izbor načina ažuriranja upravljačkog programa: izvršite automatsko pretraživanje na Internetu ili naznačite putanju do preuzetog upravljačkog programa koji se nalazi na tvrdom disku računala. Odaberite opciju "Automatska pretraga ažuriranih upravljačkih programa".



7. Počinje proces automatskog traženja vozača na Internetu.



8. Ako se pronađu ispravke, mogu se odmah instalirati.

Ako računar ne prepozna automatski ažuriranja, tada možete ručno tražiti upravljačke programe putem interneta.

1. Da biste to učinili, jednostavno otvorite pretraživač i u tražilicu upišite naziv zvučne kartice instalirane na računaru. Zatim iz rezultata pretraživanja idite na web mjesto proizvođača zvučne kartice i preuzmite potrebna ažuriranja na vaše računalo.

   

   Možete da tražite i po ID-u uređaja. Desnom tipkom miša kliknite naziv zvučne kartice u Upravitelju uređaja. Na padajućoj listi odaberite "Properties".



2. Otvara se prozor sa svojstvima uređaja. Prelazak na odjeljak "Detalji". U padajućem polju u polju "Nekretnina" odaberite opciju "ID opreme". U okolini "Vrijednost" Prikazaće se ID. Desnom tipkom miša kliknite bilo koju stavku i odaberite Kopiraj. Nakon toga, možete zalijepiti kopirani ID u pretraživač pretraživača kako biste pronašli upravljačke programe na Internetu. Nakon što se pronađu ažuriranja, preuzmite ih.



3. Nakon toga, pokrenite pokretanje ažuriranja upravljačkih programa kao što je opisano gore. Ali ovaj put u prozoru za izbor vrste pretraživanja vozača kliknite na „Potražite vozače na ovom računaru“.



4. Otvara se prozor u kojem je navedena adresa lokacije preuzimanih, a ne instaliranih upravljačkih programa na tvrdom disku. Da se staza ne vozi ručno, kliknite na gumb "Pregled ...".



5. Otvara se prozor u kojem trebate doći do mjesta direktorija u mapi s ažuriranim upravljačkim programima, odaberite ga i kliknite "OK".



6. Nakon što se u polju prikaže adresa mape "Na sledećem mestu tražite vozače"pritisnite "Dalje".



7. Nakon toga će upravljački programi trenutne verzije biti ažurirani na trenutnu.

Uz to, može doći do situacije kada je zvučna kartica u Upravitelju uređaja označena strelicom prema dolje. To znači da je oprema isključena. Da biste ga omogućili, kliknite desnim tasterom miša na ime i odaberite opciju na popisu koji se pojavi "Angažiraj".

Ako se ne želite baviti ručnom instalacijom i ažuriranjem upravljačkih programa, prema gore navedenim uputama možete koristiti jedan od specijalnih alata za traženje i instaliranje upravljačkih programa. Takav program skenira računar i otkrije točno koji elementi nedostaju sustavu, a nakon toga obavlja automatsko pretraživanje i instalaciju. Ali ponekad pomaže samo rješenje problema s ručnim manipulacijama, pridržavajući se gore opisanog algoritma.

Pogledajte također: Programi za instaliranje upravljačkih programa

Ako uz naziv audio opreme u Upravitelju uređaja postoji uskličnik, to znači da ne radi ispravno.

1. U tom slučaju desnom tipkom miša kliknite na ime i odaberite opciju Ažuriranje konfiguracije.



2. Ako to ne pomaže, ponovo kliknite desnim klikom na ime i odaberite Izbriši.



3. U sljedećem prozoru potvrdite svoju odluku klikom "OK".



4. Nakon toga, uređaj će se ukloniti, a zatim će ga sustav ponovo otkriti i ponovo povezati. Ponovo pokrenite računar, a zatim ponovo provjerite kako se zvučna kartica pojavljuje u Upravitelju uređaja.

Metoda 4: omogućiti uslugu

Na računaru možda neće biti zvuka iz razloga što je isključena usluga odgovorna za reprodukciju. Doznajmo kako to omogućiti na Windows 7.

1. Da biste provjerili operabilnost usluge i, ako je potrebno, omogućite je, idite na Service Manager. Da biste to učinili, kliknite Početak. Sljedeći klik "Control Panel".



2. U prozoru koji se otvori kliknite na "Sistem i sigurnost".



3. Zatim idite na "Administracija".



4. Otkriva se popis alata. Odaberite svoje ime "Usluge".

   

   Upravitelja servisa možete otvoriti na drugi način. Pozovite Win + r. Otvoriće se prozor Bježi. Unesite:

   usluge.msc

   Pritisnite "OK".



5. Na padajućem popisu pronađite komponentu koja se zove "Windows Audio". Ako u polju "Tip pokretanja" vrijedi vrijednosti Prekinutaali ne "Radi", to znači da je razlog nedostatka zvuka upravo u zaustavljanju usluge.



6. Dvaput kliknite na ime komponente da biste otvorili njena svojstva.



7. U prozoru koji se otvori, u odeljku "General" pobrinite se za to u polju "Tip pokretanja" nužno postojala opcija "Automatski". Ako je tamo postavljena druga vrijednost, kliknite polje i odaberite opciju koja vam je potrebna s padajuće liste. Ako to ne učinite, nakon ponovnog pokretanja računara primijetit ćete da zvuk ponovo nestaje i morat ćete ponovo pokrenuti uslugu ručno. Zatim pritisnite tipku "OK".



8. Nakon povratka u Service Manager ponovo odaberite "Windows Audio" a u lijevom dijelu prozora kliknite na Bježi.



9. Usluga se pokreće.



10. Nakon toga će usluga početi raditi, što je naznačeno atributom "Radi" u polju "Stanje". Također imajte na umu da je u okviru "Tip pokretanja" postavljen na "Automatski".

Nakon izvođenja ovih koraka zvuk bi se trebao pojaviti na računaru.

5. metod: provjera virusa

Jedan od razloga zašto računar ne reprodukuje zvuk može biti virusna infekcija.

Kao što praksa pokazuje, ako se virus već probio na računaru, tada je skeniranje sistema standardnim antivirusom neefikasno. U ovom slučaju može vam pomoći posebni antivirusni program sa funkcijama skeniranja i dezinfekcije, na primjer, Dr.Web CureIt. Štaviše, bolje je skenirati s drugog uređaja nakon što ga povežete s računarom, a u vezi s tim postoji sumnja na infekciju. U ekstremnim slučajevima, ako nije moguće skenirati s drugog uređaja, koristite uklonjivi medij za provođenje postupka.

Tokom postupka skeniranja pridržavajte se preporuka koje će dati antivirusni program.

Čak i ako je moguće uspješno ukloniti zlonamjerni kod, oporavak zvuka još nije zagarantiran jer virus može oštetiti upravljačke programe ili važne sistemske datoteke. U ovom slučaju potrebno je izvršiti ponovnu instalaciju upravljačkih programa, kao i, ako je potrebno, izvršiti oporavak sistema.

6. način: vratite i ponovo instalirajte OS

Ako nijedna od opisanih metoda nije dala pozitivan rezultat i osigurali ste da uzrok problema nije u akustičnosti, ima smisla vratiti sistem iz sigurnosne kopije ili prebaciti se na prethodno uspostavljenu točku vraćanja. Važno je da se stvori sigurnosna kopija i tačka vraćanja prije nego započnu problemi sa zvukom, a ne nakon toga.

1. Da biste se vratili na mjesto vraćanja, kliknite Početaka zatim u meniju koji se otvori "Svi programi".



2. Nakon toga, uzastopno kliknite na mape "Standard", "Usluga" i na kraju kliknite na predmet Vraćanje sistema.



3. Pokrenut će se alat za vraćanje sistemskih datoteka i postavki. Zatim slijedite preporuke koje će se prikazati u njenom prozoru.

Ako na vašem računalu nije stvorena točka vraćanja sustava prije pada sustava i nema uklonjivog medija s sigurnosnim kopijama, morat ćete ponovo instalirati OS.

7. način: kvar zvučne kartice

Ako ste točno slijedili sve gore opisane preporuke, ali ni nakon ponovne instalacije operativnog sustava zvuk se nije pojavio, u ovom slučaju možemo s velikim stupnjem vjerojatnosti reći da je problem neispravnost jedne od hardverskih komponenti računala. Najvjerojatnije, nedostatak zvuka uzrokuje slomljena zvučna kartica.

U tom slučaju morate tražiti pomoć stručnjaka ili sami zamijeniti neispravnu zvučnu karticu. Pre zamene možete unapred testirati performanse zvučnog elementa računara povezivanjem sa drugim računarom.

Kao što vidite, postoji mnogo razloga zbog kojih se zvuk može izgubiti na računaru koji koristi Windows 7. Prije nego što počnete rješavati problem, bolje je otkriti trenutni uzrok. Ako se to ne može učiniti odmah, pokušajte primijeniti različite opcije za ispravljanje situacije koristeći algoritam opisan u ovom članku, a zatim provjerite je li se pojavio zvuk. Najradikalnije opcije (ponovna instalacija OS-a i zamjena zvučne kartice) trebalo bi se raditi u najmanju ruku, ako druge metode nisu pomogle.