Pri radu s velikim brojem slova korisnik može pogriješiti i izbrisati važno pismo. Također može ukloniti prepisku koja bi se u početku smatrala beznačajnom, no korisniku će u budućnosti biti potrebne informacije o njoj. U ovom slučaju, pitanje oporavka izbrisanih poruka postaje relevantno. Doznajmo kako vratiti izbrisanu korespondenciju u Microsoft Outlook.
Oporavi se od korpe za otpatke
Najjednostavniji način za oporavak e-poruka poslanih u smeće. Postupak oporavka može se izvesti direktno kroz Microsoft Outlook sučelje.
Na listi mapa računa e-pošte s kojih je pismo izbrisano tražimo odjeljak "Izbrisano". Kliknite na njega.
Pred nama je lista izbrisanih e-mailova. Odaberite pismo koje želite vratiti. Kliknemo na njega desnom tipkom miša. U kontekstnom izborniku koji se pojavi odaberite "Premjesti" i "Druga mapa".
U prozoru koji se pojavi odaberite originalnu mapu za lokaciju pisma prije nego što ga izbrišete ili bilo koji drugi direktorij u koji ga želite vratiti. Nakon odabira, kliknite na gumb "OK".
Nakon toga će se pismo vratiti i dostupno za daljnje manipulacije s njim u mapi koju je korisnik odredio.
Oporavi tvrdo izbrisane e-poruke
Postoje izbrisane poruke koje se ne pojavljuju u mapi Izbrisane stavke. To se može dogoditi zbog činjenice da je korisnik izbrisao jednu stavku iz mape Izbrisane stavke ili je u potpunosti izbrisao ovaj direktorij ili ako je trajno izbrisao poruku bez premještanja u mapu Izbrisane stavke pritiskom na kombinaciju tipki Shift + Del. Takva se slova teško brišu.
Ali, to je samo na prvi pogled, takvo uklanjanje je neopozivo. Zapravo je moguće oporaviti poruke čak i izbrisane na gore navedeni način, ali važan je uvjet za to omogućiti uslugu Exchange.
Idemo u Windows Start meni i u obrazac za pretraživanje upišemo regedit. Kliknite na rezultat.
Nakon toga, idite u uređivač registra sustava Windows. Prelazimo na ključ registra HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Exchange Client Options. Ako bilo koja od mapa nije tamo, završavamo put ručno dodavanjem direktorija.
U mapi Opcije kliknite desnim gumbom miša prazan prostor. U kontekstnom izborniku koji se pojavi prođite kroz stavke "Create" i "DWORD Parameter".
U polje stvorenog parametra unesite "DumpsterAlwaysOn" i pritisnite tipku ENTER na tipkovnici. Zatim dvaput kliknite na ovaj element.
U prozoru koji se otvori u polju "Vrijednost" postavite jedinicu i prebacite parametar "Izračun" u položaj "Decimal". Kliknite na gumb "OK".
Zatvorite uređivač registra i otvorite Microsoft Outlook. Ako je program otvoren, ponovno ga pokrenite. Idemo u mapu iz koje je pismo teško izbrisano, a zatim prelazimo na odjeljak izbornika "Mapa".
Kliknemo na ikonu na vrpci "Vrati izbrisane stavke" u obliku košarice s odlaznom strelicom. Smještena je u grupi "Čišćenje". Prije toga ikona nije bila aktivna, no nakon opisanih manipulacija registarom postala je dostupna.
U prozoru koji se otvori odaberite slovo koje želite vratiti, odaberite ga i kliknite gumb "Vrati odabrane stavke". Nakon toga će se pismo vratiti u izvorni direktorij.
Kao što vidite, postoje dvije vrste oporavka poruka: oporavak iz korpe za otpatke i oporavak od tvrdog brisanja. Prva metoda je veoma jednostavna i intuitivna. Za provođenje postupka oporavka prema drugoj opciji potrebno je niz preliminarnih koraka.