Jedna od grešaka sa kojom se korisnik Windows 7 može susresti je 0xc00000e9. Ovaj se problem može pojaviti i direktno tijekom pokretanja sistema i tokom njegovog rada. Da vidimo šta je uzrokovalo ovaj kvar i kako ga riješiti.
Uzroci i rješenja za grešku 0xc00000e9
Pogreška 0xc00000e9 može biti uzrokovana različitim popisom razloga, među kojima su sljedeći:
- Spajanje perifernih uređaja;
- Instalacija sukobljenih programa;
- Problemi na tvrdom disku;
- Nepravilna instalacija ažuriranja;
- Pitanja hardvera
- Virusi i drugi.
Prema tome, načini rješavanja problema izravno su povezani s njegovim specifičnim uzrokom. Zatim ćemo pokušati detaljno da se pozabavimo svim mogućnostima otklanjanja ove neispravnosti.
1. način: Isključite periferne uređaje
Ako se pogreška 0xc00000e9 dogodi prilikom pokretanja sustava, morate biti sigurni da je uzrokovana perifernim uređajem koji nije povezan na PC: USB fleš pogon, vanjski tvrdi disk, skener, štampač itd. Za to isključite svu dodatnu opremu s računala. Ako se nakon toga sustav normalno pokrene, tada možete ponovo povezati uređaj koji je uzrokovao problem. Ali za budućnost imajte na umu da biste je prije pokretanja OS-a trebali onesposobiti.
Ako isključenje perifernih uređaja nije riješilo problem, tada prijeđite na sljedeće metode uklanjanja pogreške 0xc00000e9 o kojima će biti govora kasnije.
2. metod: Provjerite na disku greške
Jedan od razloga koji može uzrokovati pogrešku 0xc00000e9 je prisustvo logičkih grešaka ili fizičkih oštećenja tvrdog diska. U tom slučaju mora se izvršiti odgovarajuća provjera. Ali ako se problem dogodi kada se sustav pokrene, tada na standardni način, nećete moći provesti potrebne manipulacije. Morat ćete ući Sigurni režim. Da biste to učinili, u početnoj fazi dizanja sistema držite i držite tipku F2 (neke verzije BIOS-a) mogu imati i druge opcije. Zatim na popisu koji se pojavi izaberite Sigurni režim i kliknite Unesite.
- Nakon uključivanja računara pritisnite Početak. Kliknite "Svi programi".
- Idite u imenik "Standard".
- Pronađite natpis Komandna linija. Kliknite desnim gumbom miša na njega. Na popisu koji se pojavi idite na "Pokreni kao administrator".
- Sučelje će se otvoriti Komandna linija. Unesite naredbu tamo:
chkdsk / f / r
Kliknite Unesite.
- Pojavi se poruka koja kaže da je trenutni pogon zaključan. To je zbog činjenice da je operativni sistem instaliran u ovom odjeljku i provjera se ne može provesti u njegovom aktivnom stanju. Ali tamo unutra Komandna linija biće predloženo rješenje ovog problema. Provjera će započeti nakon ponovnog pokretanja računala dok se sistem potpuno ne učita. Da biste zakazali ovaj zadatak, unesite "Y" i kliknite Unesite.
- Zatim zatvorite sve otvorene aplikacije i prozore. Nakon toga pritisnite Početak i kliknite na trokut pored natpisa "Shutdown" na dodatnoj listi odaberite Ponovo pokrenite.
- Računalo će se ponovo pokrenuti i uslužni program će se aktivirati u posljednjoj fazi pokretanja sistema. chkdsk, koji će disk provjeriti na probleme. Ako se otkriju logičke pogreške, one će se ispraviti. Pokušat će se ispraviti i situacija u prisustvu nekih fizičkih kvarova, na primjer, demagnetizacija sektora. Ali ako je oštećenje isključivo mehaničko, pomoći će vam samo popravak diska ili njegova zamjena.
Lekcija: Provjera diska na greške u sustavu Windows 7
Treći način: Uklanjanje programa iz pokretanja
Još jedan razlog da se greška 0xc00000e9 može pojaviti prilikom pokretanja sistema je postojanje konfliktnog programa pri pokretanju. U tom slučaju mora se ukloniti iz pokretanja. Kao i u prethodnom slučaju, i ovo se pitanje rešava ulaskom kroz Sigurni režim.
- Pozovite Win + r. U polje prozora koji se otvori unesite:
msconfig
Kliknite "OK".
- Otvara se školjka zvana "Konfiguracija sistema". Kliknite na naziv odjeljka "Pokretanje".
- Otvara se popis programa ikada dodanih za automatsko igranje. Oni od kojih je trenutno pokretanje označeni su kvačicama.
- Naravno, bilo bi moguće poništiti sve elemente, ali bilo bi prikladnije postupiti drugačije. S obzirom na činjenicu da je uzrok problema koji se proučava najvjerojatnije program nedavno instaliran ili dodan u automatsko pokretanje, možete poništiti odabir samo onih aplikacija koje su nedavno instalirane. Zatim pritisnite Prijavite se i "OK".
- Nakon toga otvorit će se dijaloški okvir u kojem će biti rečeno da će promjene stupiti na snagu nakon ponovnog pokretanja računara. Zatvorite sve aktivne programe i pritisnite Ponovo pokrenite.
- Nakon toga će se računalo ponovo pokrenuti, a odabrani programi biti će izbrisani iz pokretanja. Ako je problem s greškom 0xc00000e9 bio upravo to, to će se riješiti. Ako se ništa nije promijenilo, nastavite na sljedeću metodu.
Lekcija: Kako onemogućiti pokretanje aplikacije u sustavu Windows 7
Metoda 4: Deinstaliranje programa
Neki programi, čak i nakon uklanjanja iz pokretanja, mogu se sukobiti sa sustavom, uzrokujući grešku 0xc00000e9. U ovom slučaju moraju biti potpuno deinstalirane. To se može učiniti i pomoću standardnog alata za uklanjanje aplikacija u Windows-u. Ali savjetujemo vam da koristite specijalizirane uslužne programe koji garantuju potpuno čišćenje registra i ostalih elemenata sustava od svih tragova izbrisanog softvera. Jedan od najboljih programa u tu svrhu je Alat za deinstaliranje.
- Pokrenite Alat za deinstaliranje. Otvara se popis instaliranih programa u sistemu. Da biste ih izgradili redom dodavanja s novijih na starije, kliknite naziv stupca "Instalirano".
- Lista će biti obnovljena gore navedenim redoslijedom. Upravo su oni programi koji se nalaze na prvim mjestima popisa najvjerojatnije izvor problema koji se proučava. Odaberite jedan od ovih elemenata i kliknite na natpis. "Deinstaliranje" na desnoj strani prozora Alat za deinstaliranje.
- Nakon toga trebalo bi započeti standardni deinstaliranje odabrane aplikacije. Zatim slijedite upute koje će se prikazati u prozoru za deinstalaciju. Ovdje ne postoji jedinstvena shema jer se pri brisanju različitih programa algoritam radnji može značajno razlikovati.
- Nakon što se aplikacija deinstalira pomoću standardnog alata, Alat za deinstaliranje skenirat će računalo na prisutnost preostalih mapa, datoteka, unosa u registru i drugih stavki koje ostanu nakon izbrisanog programa.
- Ako Alat za deinstaliranje otkrije gore navedene stavke, prikazat će njihova imena i ponuditi da ih u potpunosti uklonite s računala. Da biste to učinili, kliknite na dugme Izbriši.
- Provest će se postupak čišćenja sustava od zaostalih elemenata daljinskog programa. Alat za deinstaliranje obavestit će korisnika o njegovom uspješnom dovršavanju u dijaloškom okviru za izlazak iz kojeg trebate kliknuti Zatvori.
- Ako smatrate potrebnim, izvršite slične manipulacije s drugim programima koji se nalaze na vrhu liste u prozoru Alat za deinstaliranje.
Nakon uklanjanja sumnjivih aplikacija, postoji vjerovatnoća da će pogreška 0xc00000e9 nestati.
Metoda 5: Provjerite integritet sistemskih datoteka
Vjerojatno bi uzrok pogreške 0xc00000e9 mogao biti oštećenje sistemskih datoteka. Tada biste trebali izvršiti odgovarajuću provjeru i pokušati popraviti oštećene elemente. Bez obzira da li imate problem pri pokretanju ili već u procesu rada na računaru, preporučujemo vam da gornju operaciju izvršite u Sigurni režim.
- Bježi Komandna linija u ime administratora. Algoritam ove operacije detaljno je opisan u studiji. Metoda 2. Upišite naredbu:
sfc / scannow
Primjeni pritiskom Unesite.
- Pokrenut će sistemski uslužni program koji će na PC-u provjeriti oštećene ili nedostajuće sistemske datoteke. Ako se otkrije ovaj problem, vratit će se odgovarajuće stavke.
Lekcija: Skeniranje integriteta OS datoteka u sistemu Windows 7
6. način: Deinstaliranje ažuriranja
Ponekad uzrok greške 0xc00000e9 može biti pogrešno instalirana ili neispravna ažuriranja za Windows. Posljednja opcija, iako se to ne događa tako često, sasvim je moguća. U tom slučaju morate ukloniti problematično ažuriranje.
- Kliknite Početak. Odaberite "Control Panel".
- Onda u blok "Programi" klikni "Deinstaliranje programa".
- Dalje, pratite natpis "Prikaži instalirane ispravke".
- Otvara se prozor za brisanje ažuriranja. Da biste pogledali sve elemente redoslijedom njihove ugradnje, kliknite na naziv stupca "Instalirano".
- Nakon toga će se ažuriranja organizirati u skupine prema njihovoj namjeni redoslijedom, po redoslijedu od novijih do starih. Označite jedno od najnovijih ažuriranja, koje je po vašem mišljenju uzrok pogreške i kliknite Izbriši. Ako ne znate koga odabrati, zaustavite izbor na najnovijoj opciji do datuma.
- Nakon uklanjanja ažuriranja i ponovnog pokretanja računara, greška bi trebala nestati ako je nastala zbog neispravnog ažuriranja.
Lekcija: Kako ukloniti ažuriranja u operativnom sistemu Windows 7
7. način: Čišćenje virusa
Sljedeći faktor koji može prouzrokovati pogrešku 0xc00000e9 je virusna infekcija računala. U tom slučaju moraju se otkriti i ukloniti. To bi trebalo biti učinjeno pomoću specijaliziranog antivirusnog alata, koji ne zahtijeva instalaciju na PC-u. Nadalje, preporučuje se skeniranje s pokretačkog USB fleš pogona ili s drugog računala.
Ako se otkrije zlonamjeran kôd, potrebno je voditi se onim preporukama koje su prikazane u prozoru uslužnog programa. Ali ako je virus već uspio oštetiti sistemske datoteke, onda će nakon uklanjanja biti potrebno iskoristiti one preporuke koje su date u opisu Metoda 5.
Lekcija: Kako skenirati računar na viruse bez instaliranja antivirusa
Metoda 8: Obnavljanje sistema
Ako gornje metode nisu pomogle, onda ako postoji točka oporavka na računalu koja je kreirana prije nego što se greška počela pojavljivati, moguće je vratiti sustav u radno stanje.
- Upotrebom dugmeta Početak idi u direktorij "Standard". Kako se to radilo opisano je u opisu. Metoda 2. Zatim unesite direktorij "Usluga".
- Kliknite Vraćanje sistema.
- Otvara se prozor Čarobnjaci za oporavak sistema. Kliknite dugme u njemu. "Dalje".
- Tada se otvara prozor s popisom dostupnih točaka za oporavak. Ova lista može sadržavati više opcija. Da biste imali više izbora, potvrdite okvir pored "Pokažite drugima ...". Zatim odaberite opciju za koju smatrate da je najprikladnija. Preporučuje se odabir najnovije točke oporavka koja je stvorena na PC-u, ali ona se mora formirati prije nego što se pogreška 0xc00000e9 prvi put pojavi, a ne nakon tog datuma. Kliknite "Dalje".
- U sljedećem koraku trebate samo da potvrdite svoje radnje klikom Gotovo. Ali najprije morate dovršiti posao u svim otvorenim aplikacijama, jer će se nakon pritiska na gumb računalo ponovo pokrenuti i nespremljeni podaci se mogu izgubiti.
- Nakon što se računalo ponovo pokrene, izvršit će se postupak oporavka sustava. Ako ste sve napravili ispravno i odabrana je točka oporavka koja je stvorena prije prve pojave pogreške, tada bi problem koji proučavamo trebao nestati.
Metoda 9: ponovno povezivanje s drugim SATA priključkom
Pogreška 0xc00000e9 takođe može biti uzrokovana problemima s hardverom. Najčešće se to izražava u činjenici da SATA port na koji je tvrdi disk spojen na matičnu ploču prestaje ispravno raditi ili mogu postojati problemi na SATA kablu.
U tom slučaju morate otvoriti sistemsku jedinicu. Nadalje, ako SATA port na matičnoj ploči ne uspije, jednostavno ponovno spojite kabel na drugi priključak. Ako je problem u samoj petlji, tada možete pokušati očistiti njegove kontakte, no ipak preporučite da je zamijenite radnim analogom.
Kao što vidite, uzrok pogreške 0xc00000e9 može biti više faktora, od kojih svaki ima svoje rješenje. Nažalost, odmah prepoznati izvor problema nije tako jednostavno. Zbog toga je vjerovatno da ćete morati riješiti nekoliko metoda opisanih u ovom članku.