Rješavanje problema s BSOD 0x0000008e u sustavu Windows 7

Plavi ekran smrti ili BSOD svojim izgledom govori korisniku o kritičnom kvaru u sustavu - softveru ili hardveru. Ovaj materijal ćemo posvetiti analizi načina da popravimo grešku kodom 0x0000008e.

BSOD Fix 0x0000007e

Ova greška spada u kategoriju općih i mogu je uzrokovati različiti razlozi - od kvara u hardveru računala do kvarova na softveru. Hardverski faktori uključuju neispravnost grafičkog adaptera i nedostatak prostora potrebnog za normalan rad sistema na sistemskom disku, a softverski - oštećenje ili neispravan rad sistemskih ili korisničkih upravljačkih programa.

Ova i slične pogreške mogu se ispraviti primjenom nekih metoda opisanih u članku na donjoj poveznici. Ako je slučaj zanemaren i preporuke ne funkcioniraju, nastavite prema dolje opisanim koracima.

Pročitajte još: Plavi ekran na računaru: šta učiniti

Razlog 1: Čvrsti disk je začepljen

Kao što smo gore rekli, operativni sistem zahtijeva određenu količinu slobodnog prostora na sistemskom disku (volumen u kojem se nalazi mapa „Windows“) za normalno učitavanje i rad. Ako nema dovoljno prostora, Windows može početi funkcionirati s greškama, uključujući izdavanje BSOD 0x0000008e. Da biste popravili situaciju, trebate ručno izbrisati nepotrebne datoteke i programe ili pomoću posebnog softvera, na primjer, CCleaner.

Više detalja:
Kako koristiti CCleaner
Kako ispraviti greške i ukloniti smeće na računaru sa operativnim sistemom Windows 7
Dodavanje ili uklanjanje programa u operativnom sistemu Windows 7

Stvari se malo slože kada OS odbije pokretanje, pokazujući nam plavi ekran s ovim kodom. U ovom slučaju morat ćete koristiti disk za pokretanje (flash pogon) s nekom vrstom Live-distribucije. Zatim ćemo razmotriti opciju s ERD Commanderom - zbirkom uslužnih programa za rad u okruženju za oporavak. Trebat će je preuzeti na vaše računalo, a zatim stvoriti medij za pokretanje.

Više detalja:
Kako napisati ERD Commander na USB fleš uređaj
Kako podesiti pokretanje sistema sa flash diska u BIOS-u

1. Nakon što ERD bootloader otvori svoj početni prozor, prebacite strelice na verziju vašeg sistema, uzimajući u obzir dubinu bita, i pritisnite tipku ULAZ.

2. Ako su mrežni diskovi prisutni u instaliranom sistemu, onda ima smisla dopustiti programu da se poveže s LAN-om i Internetom.

3. Sljedeći je korak dodijeliti slova diskovima. Budući da trebamo raditi s sistemskom particijom, prepoznat ćemo je na popisu čak i bez ove opcije. Kliknite bilo koje dugme.

4. Definirajte zadani raspored tipkovnice.

5. Zatim će se izvesti skeniranje radi otkrivanja instaliranih operativnih sistema, nakon čega kliknemo "Dalje".

6. Idite na skup MSDaRT klikom na vezu prikazanu na slici ispod.

7. Pokrenite funkciju Explorer.

8. Na popisu sa lijeve strane tražimo odjeljak s mapom "Windows".

9. Morate započeti sa oslobađanjem prostora "Košare". Svi podaci sadržani u njemu nalaze se u mapi "$ Recycle.Bin". Izbrišemo sav sadržaj, ali ostavimo i sam direktorij.

10. Ako čišćenje "Košare" nije dovoljno, možete očistiti ostale korisničke mape koje se nalaze na

    C: Users Your_UserName

    Slijedi popis mapa koje treba pogledati.

    Dokumenti
Desktop
Preuzimanja
Video
Muzika
Slike

    Te bi se mape također trebale ostaviti na mjestu, a treba izbrisati samo datoteke i mape koje se nalaze u njima.

11. Važni dokumenti ili projekti mogu se premjestiti na drugi pogon spojen na sistem. To može biti ili lokalni ili mrežni tvrdi disk ili flash pogon. Za prijenos kliknite na RMB datoteku i odaberite odgovarajuću stavku u izborniku koji se otvori.

    Odaberite disk na koji ćemo premjestiti datoteku i kliknite OK. Vrijeme potrebno za kopiranje ovisi o veličini dokumenta i može biti prilično dugotrajno.

Nakon što se oslobodi prostora potrebnog za učitavanje, pokrećemo sustav s tvrdog diska i brišemo preostale nepotrebne podatke iz operativnog sustava Windows, uključujući neiskorištene programe (veze na članke na početku stavka).

2. razlog: Grafika

Neispravna video kartica može danas uzrokovati nestabilan rad sustava i uzrokovati analizu pogreške. Možete provjeriti je li za naše probleme kriv GPU isključivanjem adaptera s matične ploče i povezivanjem monitora s drugim video konektorom. Nakon toga, trebate pokušati preuzeti Windows.

Više detalja:
Kako ukloniti video karticu iz računara
Kako na računaru omogućiti ili onemogućiti integrisanu video karticu

Razlog 3: BIOS

Ponovno postavljanje BIOS-a jedan je od univerzalnih trikova za ispravljanje različitih grešaka. Budući da ovaj firmver upravlja svim hardverom računala, nepravilna konfiguracija može uzrokovati ozbiljne probleme.

Pročitajte više: Kako resetirati BIOS postavke

BIOS, kao i bilo koji drugi program, treba biti ažuriran (verzija). Ovo se odnosi i na nove moderne i na stare „matične ploče“. Rješenje je ažurirati kôd.

Pročitajte još: Kako ažurirati BIOS na računaru

Razlog 4: Kvar vozača

Ako naiđete na bilo kakav softverski problem, možete koristiti još jedan univerzalni alat - oporavak sistema. Ova je metoda najučinkovitija u slučajevima kada je uzrok kvara bio softver ili upravljački program koji je instalirao korisnik.

Pročitajte više: Kako vratiti Windows 7

Ako koristite program treće strane za daljinsko upravljanje, tada on može uzrokovati BSOD 0x0000008e. U ovom slučaju na plavom ekranu vidjet ćemo podatke o propalom vozaču Win32k.sys. Ako je to slučaj, uklonite ili zamijenite softver koji koristite.

Pročitajte još: Programi daljinskog pristupa

Ako blokovi plavog ekrana sadrže tehničke podatke o drugom upravljačkom programu, trebali biste pronaći njegov opis na mreži. Ovo će odrediti koji program ga koristi i je li sistem. Softver treće strane koji je instalirao upravljački program mora biti deinstaliran. Ako je datoteka sistemska datoteka, možete je pokušati vratiti pomoću uslužnog programa konzole SFC.EXE, a ako se sustav ne može učitati, ista distribucija uživo će pomoći kao u odjeljku diska.

Pročitajte više: Provjera integriteta sistemskih datoteka u sustavu Windows 7

Distribucija uživo

1. Dizamo se s flash pogona s ERD Commanderom i prelazimo na korak 6 prvog odlomka.
2. Kliknite vezu prikazanu na snimku zaslona da biste pokrenuli alat za provjeru datoteka.

3. Pritisni "Dalje".

4. Ne dirajte postavke, kliknite "Dalje".

5. Čekamo kraj procesa, a zatim pritisnite gumb Gotovo i ponovno pokrenite mašinu, ali već s onom "tvrdom".

Zaključak

Kao što ste možda primijetili, danas postoji puno opcija za rješenje problema, a na prvi se pogled čini da ih razumjeti nije lako. Nije tako. Glavna stvar ovdje je ispravno dijagnosticirati: pažljivo proučite tehničke podatke navedene na BSOD-u, provjerite rad bez video kartice, očistite disk, a zatim nastavite s uklanjanjem softverskih razloga.