Tijekom korištenja iTunes-a na računalu, korisnik može naići na različite pogreške koje ga sprečavaju u dovršenju posla. Danas ćemo se detaljnije zaustaviti na grešci kodom 9, naime, analizirat ćemo glavne načine kako se ona može otkloniti.
U pravilu korisnici gadgeta za jabuke nailaze na grešku s kodom 9 prilikom ažuriranja ili vraćanja Apple uređaja. Do greške se može doći iz potpuno različitih razloga: kao rezultat kvara sustava ili zbog nekompatibilnosti upravljačkog softvera s uređajem.
Otklanjanje greške kod 9
1. metoda: ponovno pokrenite uređaje
Prije svega, ako naiđete na grešku 9 pri radu s iTunesom, morate ponovo pokrenuti uređaje - računar i Apple uređaj.
Za uređaj s jabukama preporučuje se izvođenje prisilnog ponovnog pokretanja: da biste to učinili, istovremeno držite tipke za napajanje i dom i držite oko 10 sekundi.
Druga metoda: ažurirajte iTunes na najnoviju verziju
Prekid veze između iTunes-a i iPhone-a može se dogoditi zbog toga što vaše računalo ima zastarjelu verziju kombiniranog medija.
Trebate samo provjeriti ažuriranja za iTunes i, ako je potrebno, instalirati ih. Nakon ažuriranja iTunes-a, preporučuje se da ponovo pokrenete računalo.
Treći način: koristite drugi USB priključak
Takav savjet uopće ne znači da vam USB port nije u redu, no ipak biste trebali pokušati spojiti kabel na drugi USB priključak, a preporučljivo je izbjegavati portove, primjerice one ugrađene u tipkovnicu.
Metoda 4: zamenite kabl
To se posebno odnosi na neoriginalne kablove. Pokušajte koristiti drugi kabl, uvijek originalan i bez vidljivih oštećenja.
5. način: vraćanje uređaja putem DFU moda
U ovom načinu, preporučujemo vam da ažurirate ili vratite uređaj pomoću DFU moda.
DFU je poseban način za hitne slučajeve iPhonea i ostalih Apple uređaja koji vam omogućava prisiliti vraćanje ili ažuriranje gadgeta.
Da biste na ovaj način vratili uređaj, povežite gadget sa računarom pomoću USB kabla, pokrenite iTunes i zatim potpuno isključite iPhone.
Sada će uređaj trebati prebaciti se u DFU način dovršavanjem sljedeće kombinacije: držite tipku za uključivanje / isključivanje 3 sekunde, a zatim, ne puštajući, pritisnite Home tipku (središnje dugme „Početna“). Držite dvije tipke pritisnute 10 sekundi, a zatim otpustite Power dok nastavljate držati tipku Home.
Trebat ćete pritisnuti tipku Home dok se na iTunes ekranu ne pojavi sljedeća poruka:
Da biste pokrenuli postupak oporavka, kliknite na gumb. Vratite iPhone.
Pričekajte da se postupak oporavka vašeg uređaja dovrši.
6. način: ažurirajte softver svog računara
Ako već dugo niste ažurirali Windows, možda bi upravo sada vrijedilo provesti ovaj postupak. U Windows-u 7 otvorite meni Upravljačka ploča - Windows Update, u starijim verzijama operativnog sistema otvorite prozor "Opcije" prečica na tastaturi Win + ia zatim idite na odjeljak Ažuriranje i sigurnost.
Instalirajte sve ispravke pronađene za vaš računar.
7. način: povežite Apple-ov uređaj na drugi računar
Može se dogoditi da je vaše računalo krivo za pojavu pogreške 9 pri radu s iTunes-om. Da biste to saznali, pokušajte povezati svoj iPhone s iTunes na drugom računalu i provedite postupak vraćanja ili ažuriranja.
Ovo su glavni načini rješavanja pogreške s kodom 9 pri radu s iTunesom. Ako i dalje ne možete riješiti problem, preporučujemo da se obratite servisnom centru kao problem može biti u samom uređaju s jabukom.
