Rješavanje problema s vidljivošću pisača na računalima sa sustavom Windows 7

Nakon povezivanja pisača s računalom, korisnici se mogu susresti s takvom situacijom da ih PC jednostavno ne vidi i ne prikazuje na popisu dostupnih uređaja. Naravno, u ovakvom stanju stvari ne može se govoriti o korištenju uređaja za ispis dokumenata prema predviđenoj namjeni. Pogledajmo načine za rješavanje ovog problema u sustavu Windows 7.

Pročitajte i:
Računar ne vidi štampač
Windows 10 ne vidi štampač

Načini aktiviranja prikaza pisača

Pri povezivanju s računarom većina modernih štampača bi trebala biti vidljiva prema zadanim postavkama na Windows 7, ali postoje izuzeci uzrokovani sljedećim faktorima:

• Kvar pisača;
• Oštećenja na konektoru ili kablu;
• Neispravne mrežne postavke;
• Nedostatak relevantnih upravljačkih programa za uređaj za ispis u sistemu;
• Problemi u vidljivosti uređaja putem USB-a;
• Netačne postavke u sistemu Windows 7.

Prije svega, morate osigurati da sam pisač radi, svi konektori računala na koji je spojen netaknuti su i nema fizičkih oštećenja kabela (s ožičenom vezom). Ako koristite LAN vezu za ispis, morate provjeriti je li ispravno konfigurirana.

Lekcija: Kako postaviti lokalnu mrežu na Windows 7

Kad koristite USB vezu, morate provjeriti vidi li računar druge uređaje koji su povezani putem ovog konektora. Ako se također ne pojave, to je zaseban problem, čije je rješenje opisano u našim drugim lekcijama.

Lekcija:
Windows 7 ne vidi USB uređaje: kako popraviti
USB ne radi nakon instaliranja sustava Windows 7

U istom ćemo se članku fokusirati na postavljanje samog sustava i instaliranje ispravnih upravljačkih programa kako bi se riješio problem vidljivosti pisača. Specifične metode rješavanja problema su opisane u nastavku.

1. način: Instalacija upravljačkih programa

Do problema s vidljivošću pisača može doći zbog činjenice da odgovarajući upravljački programi ili nisu uopće dostupni ili je instalirana pogrešna instanca. Tada morate instalirati trenutni upravljački program.

1. Kliknite na Početak i pređi na "Control Panel".



2. Otvori "Sistem i sigurnost".



3. Kliknite Upravitelj uređaja u bloku "Sistem".



4. Ako među popisom vrsta uređaja ne vidite opremu za ispis, pokušajte s jednostavnom manipulacijom: kliknite na stavku izbornika Akcija a sa liste koja se otvori odaberite "Ažuriraj konfiguraciju ...".
5. Izvršit će se pretraga uređaja.



6. Možda nakon toga u Upravitelj uređaja prikazuje se grupa opreme za ispis i pisač postaje vidljiv i dostupan za zadatke.



7. Ako je ta grupa u početku prisutna u Task Manager ili ako njegov izgled nije donio rješenje problema opisanog u ovom članku, to bi trebalo učiniti na način opisan u nastavku. Kliknite na naziv ove grupe. Najčešće se tako zove "Uređaji za obradu slike".

   

   Ako na popisu ne pronađete zasebnu ciljanu skupinu, otvorite odjeljak "Ostali uređaji". Oprema s pogrešnim upravljačkim programima često se postavlja upravo tamo.



8. Nakon otvaranja grupe uređaja, kliknite na naziv pisača koji se nalazi u njoj.



9. Zatim prijeđite na odjeljak "Vozač"koji se nalazi u prozoru svojstava pisača.



10. Obratite pažnju na ime pružatelja usluga, njegovu verziju i datum izdavanja.



11. Zatim idite na web lokaciju programera štampača i provjerite ove informacije s najnovijim upravljačkim programima za vaš model. U pravilu se nalazi u odjeljku sa softverom na web izvoru proizvođača. Ako se ovi podaci ne podudaraju s onima prikazanim u prozoru svojstava pisača, morate ponovo instalirati odgovarajuću stavku. Da biste to učinili, preuzmite najnoviju verziju upravljačkog programa na vaše računalo s službenog web mjesta programera, ali nemojte žuriti sa instaliranjem jer prvo morate deinstalirati prethodnu instancu. Sljedeći klik Izbriši u prozoru svojstava štampača.



12. Nakon toga potvrdite svoje postupke klikom u dijaloškom okviru. "OK".



13. Sada pokrenite instalacijski program trenutnog upravljačkog programa koji je prethodno preuzet sa službene stranice. Slijedite preporuke koje će biti prikazane u prozoru za instalaciju. Nakon što je instalacija dovršena, ponovo pokrenite računalo i provjerite da li vidi pisač.

    Iz različitih razloga, neki korisnici ne mogu pronaći službenu web stranicu proizvođača pisača. Također postoji mogućnost da je programer općenito prestao podržavati. Tada ima smisla tražiti upravljačke programe prema ID-u hardvera.

    

    Lekcija: Kako pronaći upravljački program prema ID-u hardvera

    U ekstremnim slučajevima možete pokušati pomoću posebnog programa pronaći i instalirati upravljačke programe. Pronaći će trenutnu instancu i automatski je instalirati. Ali ova opcija i dalje nije tako poželjna kao ručna ugradnja jer ne daje tako visoku razinu garancije ispravnosti postupka.

    Lekcija:
    Programi za instaliranje upravljačkih programa
    Kako ažurirati upravljačke programe na računaru pomoću DriverPack Solution
    Kako instalirati upravljački program pisača

2. način: Aktivirajte uslugu štampanja

Razlog zbog kojeg računalo ne vidi pisač može biti deaktivacija usluge ispisa. Tada bi ga trebali uključiti.

1. In "Control Panel" u odeljku "Sistem i sigurnost" kretati se "Administracija".



2. Na popisu uslužnih programa pronađite naziv snimka "Usluge" i kliknite na nju.



3. Otvara se popis svih sistemskih servisa. Da se ne biste izgubili u njemu, kliknite na naziv stupca "Ime". Na ovaj način popis sastavljate po abecednom redu. Sad će vam biti lakše pronaći element u njemu. Print Manager. Kad ga pronađete, obratite pažnju na vrijednost u stupcu "Stanje". Ako postoji parametar "Radi", usluga se pokreće. Ako je tamo prazno, zaustavlja se. U potonjem slučaju trebate ga pokrenuti kako bi sustav mogao vidjeti pisač.



4. Kliknite na ime usluge Print Manager.



5. U prozoru svojstava koji se otvori s padajuće liste "Tip pokretanja" odaberite "Automatski". Zatim kliknite na Prijavite se i "OK".



6. Vratimo se glavnom prozoru Service Manageristaknite ime Print Manager a u lijevom dijelu sučelja kliknite element "Pokreni ...".



7. Provest će se postupak aktivacije.



8. Po njegovom završetku Print Manager će započeti. U polju "Stanje" nasuprot tome će biti vrijednost "Radi", i vaše računalo će sada vidjeti povezane pisače.

   

   Pogledajte također: Opis osnovnih usluga u sustavu Windows 7

Postoji dosta faktora zbog kojih računar ne može da vidi štampač. No ako razlog nije fizičko oštećenje opreme ili neispravno postavljanje mreže, najvjerojatnije, problem se može riješiti ponovnom instaliranjem upravljačkih programa ili aktiviranjem odgovarajuće sistemske usluge.