Otkrivanje problema "Došlo je do pogreške u aplikaciji" na Androidu

Pin
Send
Share
Send


Povremeno se ruše Androidi što rezultira neugodnim posljedicama za korisnika. To uključuje stalni izgled poruke "Došlo je do pogreške u aplikaciji." Danas vam želimo reći zašto se to događa i kako se nositi sa tim.

Uzroci problema i rješenja

Zapravo, pojavljivanje pogrešaka može imati ne samo softverske razloge, nego i hardverske - na primjer, kvar interne memorije uređaja. Međutim, većina uzroka problema i dalje je softverski dio.

Prije nego što prijeđete na dolje opisane metode, provjerite verziju problematičnih aplikacija: možda su nedavno ažurirane i zbog greške programera pojavila se greška zbog koje se poruka pojavljuje. Ako je, naprotiv, verzija programa instalirana na uređaju prilično stara, pokušajte je ažurirati.

Pročitajte više: Ažuriranje Android aplikacija

Ako se neuspjeh pojavio spontano, pokušajte ponovno pokrenuti uređaj: to je možda jedini slučaj koji će se riješiti uklanjanjem RAM-a prilikom ponovnog pokretanja. Ako je inačica programa najnovija, problem se pojavio iznenada, a ponovno pokretanje ne pomaže - tada koristite metode opisane u nastavku.

1. metoda: Obrišite predmemoriju podataka i aplikacija

Ponekad uzrok pogreške može biti neuspjeh u servisnim datotekama programa: predmemorija, podaci i prepiska između njih. U takvim slučajevima pokušajte resetirati aplikaciju na novoinstalirani prikaz tako da očistite njene datoteke.

  1. Idi na "Podešavanja".
  2. Pomičite se kroz popis opcija i pronađite stavku "Aplikacije" (inače "Application Manager" ili "Application Manager").
  3. Kad dođete na popis aplikacija, prebacite se na karticu "Sve".

    Na popisu pronađite program koji uzrokuje pad i dodirnite ga da biste ušli u prozor svojstava.

  4. Aplikaciju koja radi u pozadini treba zaustaviti klikom na odgovarajuće dugme. Nakon zaustavljanja, prvo kliknite Clear Cacheonda - "Obriši podatke".
  5. Ako se greška pojavi u nekoliko aplikacija, vratite se na popis instaliranih, pronađite ostatak i ponovite manipulacije iz koraka 3-4 za svaku od njih.
  6. Nakon brisanja podataka za sve problematične aplikacije, ponovno pokrenite uređaj. Najvjerovatnije će greška nestati.

Ako se poruke o pogreškama stalno pojavljuju, a sistemske pogreške postoje među neuspjelim, pogledajte sljedeći metod.

Metoda 2: Fabričko resetiranje

Ako se poruka "desila greška u aplikaciji" odnosi se na firmver (birači, SMS aplikacije ili čak "Podešavanja"), najvjerovatnije, naišli ste na problem u sistemu koji se ne može popraviti brisanjem podataka i predmemorije. Postupak tvrdog resetiranja vrhunsko je rješenje mnogih softverskih problema i to nije iznimka. Naravno, u tom slučaju ćete izgubiti sve svoje podatke na unutrašnjem disku, zato preporučujemo da sve važne datoteke kopirate na memorijsku karticu ili računar.

  1. Idi na "Podešavanja" i pronađite opciju „Oporavak i resetiranje“. U suprotnom se može zvati "Arhiviranje i odlaganje".
  2. Pomičite se niz opcija i pronađite „Resetovanje postavki“. Idi u to.
  3. Pročitajte upozorenje i pritisnite tipku kako biste započeli postupak vraćanja telefona u tvorničko stanje.
  4. Postupak resetiranja će započeti. Pričekajte da se završi, a zatim provjerite status uređaja. Ako iz nekog razloga ne možete resetirati postavke korištenjem opisane metode, na raspolaganju su vam materijali u nastavku, gdje su opisane alternativne mogućnosti.

    Više detalja:
    Resetujte Android
    Resetujte Samsung

Ako nijedna od opcija nije pomogla, najvjerojatnije ste suočeni s hardverskim problemom. Popravak ga neće biti moguće sami, pa se obratite servisnom centru.

Zaključak

Rezimirajući, napominjemo da stabilnost i pouzdanost Androida raste iz verzije u verziju: najnovije verzije OS-a od Googlea manje su sklone problemima nego stare, iako su još uvijek relevantne.

Pin
Send
Share
Send

Pogledajte video: Odluka o kupovini i otkrivanje problema kupaca interaktivna vezba za prodavce (Juli 2024).