Ako vam antivirus odjednom prijavi da je otkrio zlonamjerni softver na računaru ili postoje drugi razlozi za vjerovanje da sve nije u redu: na primjer, na čudan način usporava računalo, stranice se ne otvaraju u pregledniku ili se otvaraju pogrešni, u ovom članku I Pokušaću reći početnicima kako da rade u tim slučajevima.
Ponavljam, članak je isključivo opće naravi i daje samo osnove koje mogu biti korisne onima koji nisu upoznati sa svim opisanim korisnicima. Iako, ovaj posljednji dio može biti koristan i iskusnijim vlasnicima računala.
Antivirus je napisao da je otkriven virus
Ako vidite obavijest o instaliranom antivirusnom programu da je otkriven virus ili trojanski program, to je dobro. Barem sigurno znate da to nije prošlo nezapaženo i najvjerojatnije je bilo obrisano ili pod karantinom (kao što možete vidjeti u izvješću o antivirusnom programu).
Napomena: Ako na nekoj web stranici na Internetu, u pretraživaču, vidite poruku da na vašem računaru postoje virusi, u obliku skočnog prozora u jednom od uglova, ili možda čitave stranice, s prijedlogom da se sve to izliječi, Preporučujem samo napuštanje ove stranice, ni u kojem slučaju klikom na predložene tipke i linkove. Samo vas žele zavesti.
Protuvirusna poruka o otkrivanju zlonamjernog softvera ne znači da se s vašim računarom nešto dogodilo. Češće to znači da su poduzete potrebne mjere prije nego što se nanese bilo kakva šteta. Na primjer, prilikom posjete sumnjivoj web lokaciji preuzeta je zlonamjerna skripta koja je nakon otkrivanja odmah obrisana.
Drugim riječima, jedna pojava poruke za otkrivanje virusa prilikom upotrebe računara obično nije zastrašujuća. Ako vidite takvu poruku, najvjerovatnije ste preuzeli datoteku sa zlonamjernim sadržajem ili ste na sumnjivoj web stranici na Internetu.
Uvijek možete ući u svoj antivirus i vidjeti detaljna izvješća o otkrivenim prijetnjama.
Ako nemam antivirus
Ako vaše računalo nema antivirus, a istovremeno je sistem postao nestabilan, spor i čudan, postoji šansa da je problem s virusima ili drugim vrstama zlonamjernog softvera.
Besplatni Avira Antivirus
Ako nemate antivirus, instalirajte ga, barem za jednokratnu provjeru. Postoji veliki broj dobrih potpuno besplatnih antivirusa. Ako su uzroci loših performansi računala ukorijenjeni u aktivnosti virusa, onda postoji šansa da ih se na ovaj način vrlo brzo možete riješiti.
Mislim da antivirus ne može pronaći virus
Ako već imate instaliran antivirus, ali postoji sumnja da na računaru postoje virusi koji ne detektuje, možete koristiti drugi antivirusni proizvod bez zamjene antivirusa.
Mnogi vodeći proizvođači antivirusa nude korištenje alata za jedno skeniranje virusa. Za površnu, ali prilično efikasnu provjeru tekućih procesa, preporučio bih korištenje alata za brzo skeniranje BitDefender, a za dublju analizu - Eset Online Scanner. Više o oba možete pročitati u članku Kako skenirati računalo na viruse na mreži.
Šta učiniti ako ne možete ukloniti virus
Neke vrste virusa i zlonamjernog softvera mogu se sami zapisati u sustav na takav način da ih je prilično teško ukloniti, čak i ako ih je antivirus otkrio. U tom slučaju možete pokušati koristiti boot diskove za uklanjanje virusa, među kojima su:
- Kaspersky Rescue Disk //www.kaspersky.ru/virusscanner
- Avira Rescue System //www.avira.com/hr/download/product/avira-rescue-system
- BitDefender Rescue CD //download.bitdefender.com/rescue_cd/
Kada ih koristite, sve što je potrebno je snimanje slike diska na CD, podizanje sustava s ovog pogona i korištenje skeniranja virusa. Kada se koristi dizanje sustava s diska, Windows se ne pokreće, tako da virusi "nisu aktivni", pa je vjerojatnost njihova uspješnog uklanjanja vjerojatnija.
I na kraju, ako ništa ne pomogne, možete poduzeti radikalne mjere - vratite laptop na tvorničke postavke (s markiranim PC-ima i all-in-onima to se može učiniti na sličan način) ili ponovo instalirajte Windows, po mogućnosti koristeći čistu instalaciju.
