VIDEO_TDR_FAILURE Greška u operativnom sistemu Windows 10 - kako popraviti

Jedan od uobičajenih plavih ekrana smrti (BSoD) na računalu ili prijenosnom računalu sa sustavom Windows 10 jest VIDEO_TDR_FAILURE greška, nakon koje se obično naznači neuspjeli modul, najčešće atikmpag.sys, nvlddmkm.sys ili igdkmd64.sys, ali su moguće i druge opcije.

Ovaj priručnik detaljno opisuje kako ispraviti grešku VIDEO_TDR_FAILURE u sustavu Windows 10 i o mogućim uzrocima plavog ekrana s ovom pogreškom. Na kraju je i video vodič u kojem su jasno prikazani pristupi ispravljanju.

Kako popraviti grešku VIDEO_TDR_FAILURE

Općenito govoreći, ako ne uzmete u obzir nijanse, o kojima će detaljno biti riječi kasnije u članku, ispravljanje pogreške VIDEO_TDR_FAILURE svodi se na sljedeće točke:

1. Ažuriranje upravljačkih programa za video kartice (ovdje treba imati na umu da klikanje na „Ažuriraj upravljački program“ u upravitelju uređaja nije ažuriranje upravljačkog programa). Ponekad je možda potrebno prvo potpuno ukloniti već instalirane upravljačke programe za video kartice.
2. Povratak upravljačkih programa, ako se pogreška, naprotiv, pojavila nakon nedavnog ažuriranja upravljačkih programa za video kartice.
3. Ručna instalacija upravljačkog programa sa službenog web mjesta NVIDIA, Intel, AMD, ako se greška pojavila nakon ponovne instalacije Windowsa 10.
4. Provjerite ima li zlonamjernog softvera (rudari koji rade izravno s video karticom mogu uzrokovati plavi ekran VIDEO_TDR_FAILURE).
5. Vraćanje registra sustava Windows 10 ili korištenje bodova za oporavak ako pogreška ne dopušta prijavu u sustav.
6. Onemogući overclocking video kartice, ako postoji.

A sada više o svim tim točkama i o raznim metodama za ispravljanje dotične greške.

Gotovo uvijek je pojava plavog ekrana VIDEO_TDR_FAILURE povezana s određenim aspektima video kartice. Češće - problemi s upravljačkim programima ili softverom (ako programi i igre ne koriste funkcije video kartice ispravno), rjeđe - s nekim nijansama same video kartice (hardvera), njenom temperaturom ili pretjeranim opterećenjem. TDR = Istek vremena, otkrivanje i oporavak i dolazi do pogreške ako video kartica prestane da reaguje.

U tom slučaju već po imenu neuspjele datoteke u poruci o pogrešci možemo zaključiti o kakvoj se video kartici radi

• atikmpag.sys - AMD Radeon kartice
• nvlddmkm.sys - NVIDIA GeForce (ovdje su uključeni i drugi .sys koji počinju slovima nv)
• igdkmd64.sys - Intel HD Graphics

Načini popravljanja pogreške trebali bi početi ažuriranjem ili vraćanjem pogonitelja video kartica, možda će to već pomoći (pogotovo ako se greška počela pojavljivati ​​nakon nedavnog ažuriranja).

Važno: neki korisnici pogrešno vjeruju da ako kliknete „Ažuriraj upravljački program“ u upravitelju uređaja, automatski pretražite ažurirane upravljačke programe i primite poruku da je „Najprikladniji upravljački programi za ovaj uređaj već instalirani“, to znači da je instaliran najnoviji upravljački program. U stvari, to nije tako (poruka samo kaže da Windows Update ne može da vam ponudi drugi pokretački program).

Da biste ispravno ažurirali upravljački program, preuzmite upravljačke programe za vašu video karticu s službene web stranice (NVIDIA, AMD, Intel) i ručno je instalirajte na računalo. Ako ovo ne uspije, pokušajte prvo deinstalirati stari upravljački program, pisao sam o tome u uputama Kako instalirati NVIDIA upravljačke programe u sustavu Windows 10, ali metoda je ista za ostale video kartice.

Ako se pogreška VIDEO_TDR_FAILURE dogodi na laptopu sa sustavom Windows 10, tada ovaj način može pomoći (dešava se da markirani upravljački programi proizvođača, posebno na prijenosnim računalima, imaju svoje karakteristike):

1. Preuzmite upravljačke programe za video karticu s službene web stranice proizvođača prijenosnih računala.
2. Uklonite postojeće upravljačke programe za video kartice (integrirani i diskretni video).
3. Instalirajte upravljačke programe preuzete u prvom koraku.

Ako se problem, naprotiv, pojavio nakon ažuriranja upravljačkih programa, pokušajte da vratite upravljački program da biste to učinili, slijedite ove korake:

1. 1. Otvorite upravitelj uređaja (za to možete desnom tipkom miša kliknuti gumb Start i odabrati odgovarajuću stavku kontekstnog izbornika).
   2. U upravitelju uređaja otvorite "Video adapteri", desnom tipkom miša kliknite naziv video kartice i otvorite "Svojstva".
   3. U svojstvima otvorite karticu "Upravljački program" i provjerite je li gumb "Povratnik" aktivan, ako jeste, koristite ga.

Ako vam gore navedene metode s upravljačkim programima nisu pomogle, pokušajte s opcijama iz članka Video upravljački program prestao je odgovarati i vraćen je - u stvari, to je isti problem kao i plavi ekran VIDEO_TDR_FAILURE (samo vraćanje upravljačkog programa ne radi uspješno), a dodatne metode rješenja iz gore navedenih uputa mogu pokazati korisnim. U nastavku su opisane i neke druge metode za otklanjanje problema.

VIDEO_TDR_FAILURE plavi ekran - upute za popravljanje video zapisa

Dodatne informacije o ispravci grešaka

• U nekim slučajevima grešku može uzrokovati sama igra ili neki softver instaliran na računaru. U igri možete pokušati spustiti grafičke postavke, u pretraživaču - onemogućiti hardversko ubrzanje. Takođe, problem može biti u samoj igri (na primjer, ona nije kompatibilna s vašom video karticom ili je kriva ako nije licenca), posebno ako se greška pojavljuje samo u njoj.
• Ako imate overclocked video karticu, pokušajte njezine parametre frekvencije uskladiti sa standardnim vrijednostima.
• Pogledajte u upravitelju zadataka na kartici "Performanse" i označite stavku "GPU". Ako je stalno pod opterećenjem, čak i uz jednostavan rad u sustavu Windows 10, to može ukazivati ​​na prisustvo virusa (rudara) na računaru, što može izazvati i plavi ekran VIDEO_TDR_FAILURE. Čak i u nedostatku takvih simptoma, preporučujem vam da skenirate računalo zbog zlonamjernog softvera.
• Pregrijavanje video kartice i prekomjerno blokiranje također su često uzrok pogreške, pogledajte odjeljak Kako saznati temperaturu video kartice.
• Ako se Windows 10 ne pokrene, a greška VIDEO_TDR_FAILURE pojavi se i prije prijave, pokušajte pokrenuti sustav s USB fleš pogona za podizanje sustava s 10, na drugom zaslonu u donjem lijevom kutu odaberite "Vraćanje sustava" i upotrijebite točke vraćanja. Ako ih nema, možete pokušati vratiti registar ručno.