Popravite probleme sa isključivanjem na Windows 10

Windows 10 je prilično popularan operativni sistem na koji se prelazi sve više korisnika. Razlozi za to postoje mnogi, a jedan od njih je relativno mali broj mogućih grešaka s velikim sredstvima za njihovo ispravljanje. Stoga, ako naiđete na probleme prilikom isključivanja računara, možete sami riješiti probleme.

Računar Windows 10 se ne isključuje

Pretpostavimo da uređaj radi bez grešaka, ali ne reaguje na pokušaj gašenja ili se računar ne isključuje u potpunosti. Ovaj ne prečesto problem iznenađuje i stavlja u stupanj one koji se nikad nisu susreli. Zapravo, njeni uzroci mogu biti različiti:

• problemi s upravljačkim programima hardvera - ako tijekom isključivanja određeni dijelovi računala i dalje rade, na primjer, tvrdi disk ili video karticu, onda je problem najvjerojatnije s upravljačkim programima. Možda ste ih nedavno ažurirali, a nadogradnja je instalirana s greškom ili, naprotiv, uređaju je potrebno slično ažuriranje. Na ovaj ili onaj način, kvar se događa upravo u kontroli uređaja koji jednostavno ne prihvaća naredbu isključivanja;
• ne prestaju svi procesi - pokrenutim programima nije dozvoljeno isključivanje računara. Istovremeno ćete dobiti odgovarajuću obavijest i gotovo uvijek možete lako zatvoriti te programe;
• Greška u ažuriranju sistema - programeri se još uvek aktivno poboljšavaju Windows 10. U jesen 2017. godine objavljena je velika nadogradnja uopšte koja je utjecala na gotovo sve u ovom operativnom sistemu. Nije iznenađujuće da se mogu pogriješiti u jednom od ovih ažuriranja. Ako su se problemi s isključivanjem počeli nakon ažuriranja sustava, stvar je ili grešaka u samom ažuriranju ili problema nastalih tokom instalacije;
• greške u napajanju - ako oprema i dalje prima snagu, nastavlja da funkcioniše. Ovakvi kvarovi obično prate rad rashladnog sistema kad je PC već isključen. Pored toga, napajanje se može konfigurirati tako da se računalo uključi sam;
• pogrešno konfiguriran BIOS - zbog grešaka u konfiguraciji možete naići na različite probleme, uključujući neispravno isključivanje računara. Zato se ne preporučuje neiskusnim korisnicima da mijenjaju bilo koje parametre u BIOS-u ili u njegovom modernijem UEFI kolegu.

Rješavanje problema sa isključivanjem računara

Svaka od varijacija ovog problema ima svoja rješenja. Razmotrite ih uzastopno. Vrijedno je koristiti ove metode ovisno o simptomima koji su navedeni na vašem uređaju, kao i na osnovu modela opreme.

Problemi s Intelovim procesorima

Intel proizvodi visokokvalitetne procesore, ali problem se može pojaviti na nivou samog operativnog sistema - zbog programa i upravljačkih programa.

Deinstalirajte Intel RST softver

Intel RST jedan je od pokretačkih programa. Dizajniran je da organizuje rad sistema s nekoliko tvrdih diskova i definitivno vam nije potreban ako postoji samo jedan tvrdi disk. Uz to, vozač može uzrokovati probleme s isključivanjem računara, zato ga je najbolje ukloniti. Izvodi se ovako:

1. Pritisnite kombinaciju tipki Win + X da biste otvorili meni prečaca i otvorili "Control Panel".
   

   U izborniku prečaca odaberite "Control Panel"

2. Idite na odjeljak "Programi i funkcije".
   

   Između ostalih elemenata na upravljačkoj ploči otvorite stavku "Programi i mogućnosti"

3. Pretražite među programima Intel RST (Intel Rapid Storage Technology). Odaberite ga i pritisnite tipku "Delete".
   

   Pronađite i deinstalirajte Intel Rapid Storage tehnologiju

Najčešće se ovaj problem javlja na laptopima Asus i Dell.

Ažuriranje upravljačkog sučelja Intel Management Engine

Neispravnosti u radu ovog upravljačkog programa mogu takođe dovesti do grešaka na uređaju sa Intelovim procesorima. Bolje je izvršiti njegovo ažuriranje neovisno, prethodno je obrisao staru verziju. Slijedite ove korake:

1. Otvorite službenu web stranicu svog uređaja. Tamo lako možete pronaći upravljački program Intel ME koji morate preuzeti.
   

   Preuzmite upravljački program Intel ME sa web stranice proizvođača vašeg uređaja ili sa službene Intelove stranice

2. U "upravljačkoj ploči" otvorite odjeljak "Upravitelj uređaja". Pronađite svoj vozač među drugima i deinstalirajte ga.
   

   Otvorite "Upravitelj uređaja" kroz "Upravljačku ploču"

3. Pokrenite instalaciju upravljačkog programa, a po završetku - ponovo pokrenite računalo.
   

   Instalirajte Intel ME na računar i ponovo pokrenite uređaj

Nakon ponovne instalacije problem s Intelovim procesorom trebalo bi potpuno ukloniti.

Video: ispravljanje problema sa isključivanjem računara

Ostala rješenja

Ako je na vašem uređaju instaliran drugi procesor, možete pokušati s drugim radnjama. Njima se također treba obratiti ako gornja metoda ne daje rezultate.

Potpuno ažuriranje upravljačkog programa na računaru

Morate provjeriti sve upravljačke programe sustava. Službeno rješenje možete koristiti za ažuriranje upravljačkih programa u sustavu Windows 10.

1. Otvorite upravitelj uređaja. To se može učiniti i na „upravljačkoj ploči“ i direktno u meniju za brzo pokretanje (Win + X).
   

   Otvorite upravitelj uređaja na bilo koji prikladan način

2. Ako pored nekih uređaja postoji uskličnik, to znači da im vozači trebaju ažuriranje. Odaberite bilo koji od ovih upravljačkih programa i kliknite desnim klikom na njega.
3. Pomaknite se do Ažuriraj upravljačke programe.
   

   Nazovite kontekstni izbornik desnim gumbom miša i kliknite "Ažuriraj upravljački program" na željenom uređaju

4. Odaberite način ažuriranja, na primjer, automatsko pretraživanje.
   

   Odaberite automatski način traženja ažuriranja za upravljačke programe

5. Sistem će nezavisno provjeriti postoje li najnovije verzije. Samo trebate sačekati kraj ovog postupka.
   

   Pričekajte dok mrežni upravljački program završi s pretraživanjem.

6. Počeće preuzimanje upravljačkog programa. Takođe nije potrebno uključivanje korisnika.
   

   Pričekajte da se preuzimanje završi

7. Nakon preuzimanja upravljački program će biti instaliran na PC. Ni u kojem slučaju ne prekidajte postupak instalacije i trenutno ne isključujte računar.
   

   Pričekajte dok se upravljački program instalira na vaš računar
8. Kada se pojavi poruka o uspješnoj instalaciji, kliknite na gumb "Zatvori".
   

   Zatvorite poruku o uspješnoj instalaciji upravljačkog programa

9. Na upit da ponovo pokrenete uređaj pritisnite "Da" ako ste već ažurirali sve upravljačke programe.
   

   Računalo možete ponovo pokrenuti jednom nakon instaliranja svih upravljačkih programa

Podešavanje napajanja

Postoji više opcija u podešavanjima napajanja koje mogu sprečiti normalno isključivanje računara. Stoga biste ga trebali konfigurirati:

1. Odaberite odjeljak napajanja iz ostalih stavki na upravljačkoj ploči.
   

   Kroz "Control Panel" otvorite odjeljak "Power"

2. Zatim otvorite postavke trenutne šeme napajanja i prijeđite na napredne postavke.
   

   Kliknite na liniju "Promijeni napredne postavke napajanja" u odabranoj upravljačkoj shemi.

3. Onemogućite tajmere da biste probudili uređaj. Ovo bi trebalo riješiti problem uključivanja računara odmah nakon isključivanja - posebno se često javlja na Lenovo laptopima.
   

   Onemogućite tajmer buđenja u podešavanjima napajanja

4. Idite na odjeljak "Mirovanje" i isključite mogućnost da automatski izađete iz stanja pripravnosti.
   

   Onemogući dozvolu za automatsko buđenje računara iz stanja pripravnosti

Ovi koraci bi trebali riješiti probleme s isključivanjem računara na laptopu.

Resetovanje BIOS-a

BIOS sadrži najvažnija podešavanja za vaš računar. Bilo kakve promjene tamo mogu dovesti do problema, tako da biste trebali biti izuzetno oprezni. Ako imate ozbiljnih problema, možete resetirati postavke na zadane vrijednosti. Da biste to učinili, otvorite BIOS kada uključite računar (tokom pokretanja pritisnite taster Del ili F2, ovisno o modelu uređaja) i potvrdite okvir:

• u staroj verziji BIOS-a morate odabrati Load Fail-Safe Defaults da biste postavke postavili na sigurno;
  

  U staroj verziji BIOS-a, stavka Load Fail-Safe Defaults postavlja sigurne postavke za sustav

• u novoj verziji BIOS-a ova se stavka naziva Load Setup Defaults, a u UEFI je linija Load Defaults odgovorna za sličnu radnju.
  

  Kliknite na Load Setup Defaults da biste vratili zadane postavke.

Nakon toga spremite promjene i izađite iz BIOS-a.

Problem sa USB uređajima

Ako i dalje ne možete utvrditi uzrok problema, a računalo se i dalje ne želi normalno isključiti, pokušajte isključiti sve USB uređaje. U nekim se slučajevima može dogoditi kvar zbog određenih problema s njima.

Računar se uključuje nakon isključivanja

Postoji nekoliko razloga zbog kojih se računar može sam uključiti. Treba ih proučiti i pronaći onaj koji odgovara vašem problemu:

• mehanički problem s gumbom za napajanje - ako se gumb zaglavi, to može dovesti do nenamjenskog uključivanja;
• zadatak je postavljen u rasporedu planova - kada je za računalo postavljen uvjet za uključivanje računala u određeno vrijeme, on će to učiniti i ako je bio isključen neposredno prije;
• probudi se iz mrežnog adaptera ili drugog uređaja - računar se neće sam uključiti zbog postavki mrežnog adaptera, ali možda će izaći iz načina mirovanja. Slično tome, PC će se probuditi kada su uređaji za unos aktivni;
• podešavanja napajanja - gornja uputstva govore koje opcije u postavkama napajanja treba isključiti kako se računalo ne pokrene nezavisno.

Ako aktivno koristite raspored zadataka, ali ne želite da se uključi računalo, tada možete napraviti određena ograničenja:

1. U prozoru Run (Win + R) unesite cmd da biste otvorili naredbeni redak.
   

   U prozor Run pokrenite cmd da biste otvorili naredbeni redak

2. U naredbeni redak napišite zahtjev powercfg -waketimers. Svi se zadaci koji mogu kontrolirati pokretanje računala pojavljuju na ekranu. Spremite ih.
   

   Pomoću naredbe powercfg -waketimers vidjet ćete sve uređaje koji mogu uključiti vaše računalo

3. U "Upravljačkoj ploči" unesite riječ "Plan" u pretraživanje i odaberite "Raspored zadataka" u odjeljku "Administracija". Otvara se usluga Planer zadataka.
   

   Izaberite "Raspored zadataka" između ostalih stavki na upravljačkoj ploči

4. Koristeći podatke koje ste naučili ranije, pronađite željenu uslugu i idite na njene postavke. Na kartici "Uvjeti" poništite odabir opcije "Probudi računalo da biste dovršili zadatak".
   

   Onemogućite mogućnost buđenja računara radi izvršavanja trenutnog zadatka.

5. Ponovite ovaj korak za svaki zadatak koji može utjecati na uključivanje vašeg računala.

Video: šta učiniti ako se računar spontano uključi

Tablet 10 Windows 10 se ne isključuje

Na tabletima je ovaj problem mnogo rjeđi i gotovo uvijek je neovisan o operativnom sistemu. Obično se tablet ne isključuje ako:

• bilo koja aplikacija visila - nekoliko aplikacija može u potpunosti zaustaviti uređaj i, kao rezultat, ne dopustiti da se isključi;
• dugme za isključivanje ne radi - dugme može dobiti mehanička oštećenja. Pokušajte isključiti gadget kroz sistem;
• sistemska greška - u starijim verzijama tablet bi se mogao ponovo pokrenuti, umjesto da se isključi. Taj je problem odavno riješen, pa je bolje da nadogradite svoj uređaj.
  

  Na tabletima s Windowsom 10, problem s isključivanjem uređaja uglavnom je pronađen u testnim verzijama sistema

Rješenje bilo kojeg od ovih problema je stvoriti poseban tim na radnoj površini. Kreirajte prečac na početnom ekranu tableta i unesite sljedeće naredbe kao putanju:

• Ponovno pokretanje: Shutdown.exe -r -t 00;
• Shutdown: Shutdown.exe -s -t 00;
• Izlazi: rundll32.exe user32.dll, LockWorkStation;
• Hibernate: rundll32.exe powrprof.dll, SetSuspendState 0.1.0.

Sada, kada kliknete na ovu prečicu, tablet će se isključiti.

Problem s nemogućnošću isključenja računara je rijedak, pa mnogi korisnici ne znaju kako se nositi s tim. Kvarovi mogu biti uzrokovani nepravilnim radom upravljačkih programa ili proturječjem postavki uređaja. Provjerite sve moguće uzroke i tada možete lako ukloniti grešku.