Pri prenošenju podataka pomoću FTP protokola pojavljuju se razne vrste pogrešaka koje prekidaju vezu ili uopće ne dopuštaju vezu. Jedna od najčešćih pogrešaka pri korištenju FileZilla je pogreška "Ne mogu se učitati TLS biblioteke". Pokušajmo razumjeti uzroke ovog problema i postojeće načine rješavanja.
Preuzmite najnoviju verziju FileZilla
Uzroci pogreške
Prvo, da vidimo šta je uzrok pogreške "Ne mogu učitati TLS biblioteke" u FileZilla? Bukvalno prevođenje ove greške na ruski jezik zvuči kao „Ne mogu učitati TLS biblioteke“.
TLS je protokol za kriptografsku zaštitu koji je napredniji od SSL-a. Omogućuje sigurnost prijenosa podataka, uključujući i kada koristite FTP vezu.
Uzroci pogreške mogu biti mnogi, počev od nepravilne instalacije programa FileZilla i završavajući sukobom s drugim softverom instaliranim na računaru ili s postavkama operativnog sistema. Često se problem pojavljuje zbog nedostatka važne ispravke za Windows. Tačan uzrok neuspjeha može ukazati samo specijalist, nakon izravne studije određenog problema. Ipak, prosječan korisnik sa prosječnim nivoom znanja može pokušati otkloniti ovu grešku. Iako je problem riješiti, poželjno je znati njegov uzrok, ali ne nužno.
Rješavanje problema s TLS-om na strani klijenta
Ako koristite klijentsku verziju FileZilla, a dobijete pogrešku povezanu sa TLS bibliotekama, prvo pokušajte provjeriti jesu li sve nadogradnje instalirane na računalo. Važno za Windows 7 je dostupnost ažuriranja KB2533623. Trebali biste instalirati i komponentu OpenSSL 1.0.2g.
Ako ovaj postupak ne pomogne, morate deinstalirati FTP klijent i ponovno ga instalirati. Naravno, deinstaliranje možete koristiti i uobičajenim Windows alatima za deinstaliranje programa koji se nalaze na upravljačkoj ploči. Ali bolje je deinstalirati pomoću specijaliziranih aplikacija koje deinstaliraju program u potpunosti bez traga, kao što je Alat za deinstaliranje.
Ako nakon ponovne instalacije problem s TLS-om nije nestao, onda bi trebali razmisliti je li vam šifriranje podataka toliko važno? Ako je ovo pitanje osnovno, onda morate kontaktirati stručnjaka. Ako nedostatak visoke razine zaštite nije kritičan za vas, da biste nastavili mogućnost prijenosa podataka putem FTP protokola, trebali biste u potpunosti odustati od upotrebe TLS-a.
Da biste onemogućili TLS, idite na Upravitelj stranice.
Odaberite vezu koja nam je potrebna, a zatim u polju "Šifriranje" umjesto stavke pomoću TLS-a, odaberite "Koristi redoviti FTP".
Veoma je važno biti svjestan svih rizika povezanih s odlukom da se neće koristiti TLS enkripcija. Međutim, u nekim slučajevima oni mogu biti prilično opravdani, posebno ako preneseni podaci nisu od velike vrijednosti.
Ispravljanje greške na strani servera
Ako se pogreška "Ne mogu učitati TLS biblioteke" dogodi prilikom korištenja programa FileZilla Server, za početak možete pokušati, kao i u prethodnom slučaju, instalirati komponentu OpenSSL 1.0.2g na računalo i također provjeriti ažuriranja za Windows. Ako nema ažuriranja, morate ga pooštriti.
Ako se nakon ponovnog pokretanja sustava greška nastavi, pokušajte ponovo instalirati program FileZilla Server. Uklanjanje je, kao i prošli put, najbolje obaviti pomoću specijaliziranih programa.
Ako nijedna od gore navedenih opcija nije pomogla, program možete vratiti onemogućavanjem zaštite putem TLS protokola.
Da biste to učinili, idite na postavke datoteke FileZilla Server.
Otvorite karticu "FTP over TLS postavka".
Poništite potvrdni okvir s položaja "Omogući podršku FTP-a preko TLS-a" i kliknite na gumb "U redu".
Dakle, isključili smo TLS enkripciju na strani servera. Ali treba uzeti u obzir i činjenicu da je ta akcija povezana s određenim rizicima.
Otkrili smo glavne načine kako riješiti grešku „Ne mogu učitati TLS biblioteke“ i na strani klijenta i poslužitelja. Treba napomenuti da prije nego što pribjegnete radikalnoj metodi s potpunim onesposobljavanjem TLS enkripcije, trebate isprobati druga rješenja problema.
