Tokom procesa ažuriranja ili vraćanja Apple uređaja u iTunes korisnici često nailaze na pogrešku 39. Danas ćemo razmotriti glavne načine na koji se mogu riješiti.
Pogreška 39 kaže korisniku da iTunes nema mogućnost povezivanja s Apple-ovim serverima. Na pojavu ovog problema može utjecati nekoliko čimbenika, od kojih svaki, shodno tome, postoji i način njegovog rješavanja.
Lijek 39
1. metoda: onemogućite antivirusni i firewall
Često antivirusni ili vatrozid na vašem računalu, pokušavajući se zaštititi od virusnih oluja, uzima sigurne programe za sumnjive aktivnosti, blokirajući njihove akcije.
Konkretno, antivirus može blokirati iTunes procese, pa je samim tim pristup Appleovim poslužiteljima bio ograničen. Da biste riješili problem s ovom vrstom problema, samo je potrebno privremeno isključiti antivirus i pokušati pokrenuti postupak oporavka ili ažuriranja u iTunesu.
Druga metoda: ažurirajte iTunes
Zastarela verzija iTunes-a možda neće ispravno raditi na vašem računalu, zbog čega se može pojaviti velik broj pogrešaka u radu ovog programa.
Provjerite iTunes za ažuriranja i, ako je potrebno, instalirajte pronađene ispravke na svoje računalo. Nakon ažuriranja iTunes-a, ponovo pokrenite računar.
Treći način: provjera internetske veze
Prilikom obnavljanja ili ažuriranja Apple-ovog uređaja iTunes mora osigurati brzu i stabilnu internetsku vezu. Brzinu interneta možete provjeriti na web stranici internetske usluge Speedtest.
Metoda 4: ponovno instalirajte iTunes
ITunes i njegove komponente možda ne rade ispravno, pa stoga za rješavanje pogreške 39 možete pokušati ponovo instalirati iTunes.
Ali prije nego što instalirate novu verziju programa, morate se u potpunosti riješiti stare verzije iTunesa i svih dodatnih komponenti ovog programa instaliranih na računaru. Bilo bi bolje ako to radite ne na standardni način kroz "Control Panel", već koristeći poseban program Revo Uninstaller. Više detalja o potpunom uklanjanju iTunesa prethodno je opisano na našoj web stranici.
Nakon što dovršite uklanjanje iTunesa i svih dodatnih programa, ponovno pokrenite sustav, a zatim nastavite s preuzimanjem i instaliranjem nove verzije kombiniranog medija.
Preuzmite iTunes
5. način: Windows Update
U nekim slučajevima mogu se pojaviti problemi u povezivanju s Apple-ovim poslužiteljima zbog sukoba iTunes-a i Windows-a. To se u pravilu događa zbog činjenice da je na vaš računar instalirana zastarjela verzija ovog operativnog sistema.
Proverite da li vaš sistem ima ažuriranja. Na primjer, u Windowsu 10, to se može otvoriti otvaranjem prozora. "Opcije" prečica na tastaturi Win + ia zatim idite na odjeljak "Sigurnosno ažuriranje".
U prozoru koji se otvori kliknite na dugme Provjerite ažuriranjaa zatim ako se otkriju ažuriranja, instalirajte ih. Za starije verzije operativnog sistema morat ćete ići na izbornik Upravljačka ploča - Windows Update, a zatim instalirajte sve otkrivene ispravke, uključujući neobavezna.
6. način: provjerite sustav na viruse
Problemi u sistemu mogu se pojaviti zbog aktivnosti virusa na vašem računalu.
U ovom slučaju, preporučujemo vam da provjerite sustav na viruse pomoću antivirusa ili posebnog uslužnog programa za skeniranje Dr.Web CureIt, koji neće samo pronaći sve naseljene prijetnje, već ih se u potpunosti i riješiti.
Preuzmi Dr.Web CureIt
U pravilu, to su glavni načini suočavanja s pogreškom 39. Ako i sami znate kako se riješiti ove pogreške, podijelite to u komentarima.
