Kada koriste iTunes, korisnici mogu imati raznih problema. U ovom se članku posebno govori o tome što treba učiniti ako iTunes uopće odbije pokrenuti.
Poteškoće u pokretanju iTunes-a mogu se pojaviti iz različitih razloga. U ovom ćemo članku pokušati pokriti maksimalan broj načina za rješenje problema kako biste konačno mogli pokrenuti iTunes.
Rješavanje problema pokretanja iTunes-a
1. način: promjena rezolucije ekrana
Ponekad se mogu javiti problemi sa pokretanjem iTunes-a i prikazivanjem prozora programa zbog pogrešno postavljene rezolucije ekrana u Windows postavkama.
Da biste to učinili, desnom tipkom miša kliknite bilo koje slobodno područje na radnoj površini i u prikazanom kontekstnom meniju idite na Postavke ekrana.
U prozoru koji se otvori otvorite vezu "Napredne opcije ekrana".
U polju "Rezolucija" postavite maksimalnu dostupnu razlučivost za svoj ekran, a zatim spremite postavke i zatvorite ovaj prozor.
Nakon izvođenja ovih radnji, u pravilu, iTunes počinje ispravno raditi.
Drugi način: ponovo instalirajte iTunes
Na vaš računar može biti instalirana zastarjela verzija iTunes-a ili je program pogrešno instaliran, što znači da iTunes ne radi.
U tom slučaju, preporučujemo vam da ponovno instalirate iTunes, prethodno prethodno deinstalirajući program s računala. Nakon deinstalacije programa ponovo pokrenite računar.
Čim dovršite uklanjanje iTunes-a s računala, možete preuzeti novu verziju distribucijskog paketa sa web lokacije programera, a zatim instalirati program na računalo.
Preuzmite iTunes
3. način: očistite fasciklu QuickTime
Ako je QuickTime player instaliran na vašem računalu, razlog može biti taj što se neki dodatak ili kodek sukobljavaju s ovim uređajem.
U tom slučaju, čak i ako maknete QuickTine iz računala i ponovo instalirate iTunes, problem neće biti riješen, tako da će se vaši daljnji postupci odvijati na sljedeći način:
Dođite do sljedeće staze u programu Windows Explorer C: Windows System32. Ako se u toj mapi nalazi mapa "Quicktime", obrišite sav njegov sadržaj, a zatim ponovo pokrenite računar.
Metoda 4: očistiti oštećene konfiguracijske datoteke
Obično se sličan problem pojavljuje nakon nadogradnje korisnika. U ovom slučaju se prozor iTunes neće prikazati, ali istovremeno ako pogledate Task Manager (Ctrl + Shift + Esc), vidjet ćete pokrenuti iTunes proces.
U ovom slučaju to može značiti prisutnost oštećenih datoteka konfiguracije sistema. Rješenje je brisanje podataka datoteke.
Prvo morate prikazati skrivene datoteke i mape. Da biste to učinili, otvorite meni "Control Panel", postavite način prikaza stavke izbornika u gornjem desnom kutu Male ikonea zatim idite na odjeljak "Opcije istraživača".
U prozoru koji se otvori idite na karticu "Pogled"siđite do samog kraja popisa i potvrdite okvir "Prikaži skrivene datoteke, mape i pogone". Spremite promjene.
Sada otvorite Windows Explorer i krenite sljedećom stazom (da biste brzo otišli do navedene mape, možete umetnuti ovu adresu u adresnu traku istraživača):
C: ProgramData Apple Computer iTunes SC Info
Otvorite sadržaj mape, morat ćete izbrisati dvije datoteke: "SC Info.sidb" i "SC Info.sidd". Nakon što se te datoteke obrišu, morat ćete ponovo pokrenuti Windows.
Metoda 5: čišćenje virusa
Iako ova opcija rjeđe stvara probleme sa pokretanjem iTunes-a, ne može se isključiti da će pokretanje iTunes-a blokirati virusni softver na vašem računalu.
Pokrenite skeniranje svog antivirusa ili koristite poseban uslužni program Dr.Web CureIt, što će omogućiti ne samo pronalaženje, nego i izliječenje virusa (ukoliko liječenje nije moguće, virusi će biti u karantinu). Štoviše, ovaj se program distribuira apsolutno besplatno i nije u sukobu s antivirusima drugih proizvođača pa se može koristiti kao alat za ponovno skeniranje sustava ako vaš antivirus ne bi mogao pronaći sve prijetnje na računalu.
Preuzmi Dr.Web CureIt
Čim uklonite sve otkrivene prijetnje virusom, ponovno pokrenite računalo. Moguće je da će biti potrebna potpuna ponovna instalacija iTunesa i svih povezanih komponenti, kao virusi bi mogli ometati njihov rad.
6. način: instalirajte ispravnu verziju
Ova metoda je relevantna samo za korisnike Windows Vista i nižih verzija ovog operativnog sistema, kao i za 32-bitne sisteme.
Problem je što je Apple prestao razvijati iTunes za starije verzije OS-a, što znači da ako uspijete preuzeti iTunes za svoj računar, pa čak i instalirate na računalo, program se neće pokrenuti.
U tom slučaju morat ćete potpuno ukloniti neradnu verziju iTunesa s računala (pronaći ćete vezu do gornjih uputa), a zatim preuzeti distribucijski paket za najnoviju dostupnu verziju iTunes-a za vaše računalo i instalirati ga.
iTunes za Windows XP i Vista 32 bit
iTunes za Windows Vista 64 bitni
7. metod: Instalirajte Microsoft .NET Framework
Ako ne možete otvoriti iTunes, prikazivanje Error 7 (Windows error 998), to znači da na vašem računaru nema softverske komponente Microsoft .NET Framework ili je instalirana njegova nepotpuna verzija.
Microsoft .NET Framework možete preuzeti sa ove veze sa zvanične Microsoftove web stranice. Nakon instaliranja paketa ponovo pokrenite računar.
U pravilu, to su glavne preporuke koje vam omogućavaju da popravite probleme sa pokretanjem iTunes-a. Ako imate preporuke za dopunu članka, podijelite ih u komentarima.
