Ako ste trebali prenijeti podatke s računala na iPhone ili obrnuto, tada ćete pored USB kabela trebati iTunes, bez kojeg većina potrebnih zadataka neće biti dostupna. Danas ćemo razmotriti problem kada iTunes visi kada je iPhone povezan.
Problem sa iTunes zamrzavanjem prilikom povezivanja s bilo kojim od iOS uređaja jedan je od najčešćih problema, na čiju pojavu mogu utjecati razni razlozi. U nastavku ćemo razmotriti najčešće uzroke ovog problema koji će vam omogućiti da vratite iTunes funkcionalnost na vas.
Glavni uzroci problema
Razlog 1: zastarela verzija iTunesa
Prije svega, provjerite je li na vašem računalu instalirana verzija iTunes-a, što će osigurati ispravan rad s iOS uređajima. Prije toga naša je web stranica već razgovarala o tome kako provjeriti ažuriranja, pa ako se otkriju ažuriranja vašeg programa, morat ćete ih instalirati i ponovo pokrenuti računalo.
Kako ažurirati iTunes na računaru
Razlog 2: provjera statusa RAM-a
Kad je gadget spojen na iTunes, opterećenje na sustavu se dramatično povećava, što će rezultirati činjenicom da se program može čvrsto srušiti.
U tom slučaju morat ćete otvoriti prozor "Upravitelj uređaja", kojem se može pristupiti pomoću jednostavne prečice na tipkovnici Ctrl + Shift + Esc. U prozoru koji se otvori morat ćete zatvoriti iTunes, kao i sve druge programe koji troše sistemske resurse, ali u vrijeme rada sa iTunes-om oni vam nisu potrebni.
Nakon toga zatvorite prozor "Upravitelj zadataka", a zatim ponovo pokrenite iTunes i pokušajte povezati svoj gadget sa računarom.
Razlog 3: problemi s automatskom sinkronizacijom
Kad svoj iPhone povežete s računalom, iTunes prema zadanim postavkama pokreće automatsku sinkronizaciju, što uključuje prijenos svježih kupovina, kao i stvaranje nove sigurnosne kopije. U ovom slučaju trebali biste provjeriti uzrokuje li automatska sinkronizacija iTunes zamrzavanjem.
Da biste to učinili, odspojite uređaj s računara, a zatim ponovo pokrenite iTunes. U gornjem dijelu prozora pritisnite karticu Uredi i idite na tačku "Podešavanja".
U prozoru koji se otvori idite na karticu "Uređaji" i potvrdite okvir pored "Sprječite automatsku sinkronizaciju uređaja iPhone, iPod i iPad". Spremite promjene.
Nakon dovršetka ovog postupka morat ćete uređaj povezati s računarom. Ako je problem sa zamrzavanjem potpuno nestao, automatska sinkronizacija za sada je onemogućena, sasvim je moguće da će se problem riješiti, što znači da se funkcija automatske sinkronizacije može ponovo aktivirati.
Razlog 4: problemi s vašim Windows računom
Neki instalirani programi za vaš račun, kao i unaprijed definirana podešavanja, mogu uzrokovati iTunes probleme. U tom slučaju trebali biste pokušati stvoriti novi korisnički račun na računalu koji vam omogućava provjeru vjerojatnosti ovog uzroka problema.
Da biste kreirali korisnički račun, otvorite prozor "Control Panel", postavite postavku u gornjem desnom uglu Male ikonea zatim idite na odjeljak Korisnički računi.
U prozoru koji se otvori odaberite "Upravljanje drugim računom".
Ako ste korisnik sustava Windows 7, tada u ovom prozoru možete pristupiti kreiranju računa. Ako imate stariji Windows OS, kliknite na gumb u donjem dijelu prozora. "Dodajte novog korisnika u prozoru" Postavke računara ".
Bit ćete prebačeni u prozor "Postavke", gdje morate odabrati stavku „Dodaj korisnika za ovaj računar“, a zatim dovršite otvaranje novog računa.
Idite na novi račun, instalirajte iTunes na računalo, a zatim autorizirajte program, povežite uređaj s računarom i provjerite problem.
Razlog 5: virusni softver
I na kraju, puno ozbiljniji razlog za problem sa iTunes-om je prisutnost virusnog softvera na računaru.
Da biste skenirali sistem, koristite funkciju vašeg antivirusa ili poseban uslužni program za isceljivanje Dr.Web CureIt, što će vam omogućiti kvalitativno skeniranje sistema za sve vrste prijetnji, a zatim ih pravovremeno ukloniti.
Preuzmite uslužni program Dr.Web CureIt
Ako su prijetnje otkrivene nakon dovršetka skeniranja, morat ćete ih ukloniti i ponovo pokrenuti računalo.
Razlog 6: iTunes ne radi ispravno
To se može dogoditi i zbog djelovanja virusnog softvera (za koji se nadamo da ste ga uklonili) i drugih instaliranih programa na računalu. U tom slučaju ćete morati riješiti problem iTunes s računala i to u potpunosti - prilikom deinstalacije zgrabite ostale Appleove programe instalirane na računaru.
Kako u potpunosti ukloniti iTunes sa računara
Nakon dovršetka uklanjanja iTunes-a s računala, ponovno pokrenite sistem, a zatim preuzmite najnoviji distribucijski paket sa službenog web mjesta programera i instalirajte ga na računalo.
Preuzmite iTunes
Nadamo se da su vam ove preporuke pomogle u rešavanju problema sa iTunesom.
