Ako se na ekranu Android pametnog telefona sa zavidnom učestalošću pojavila poruka „Proces com.google.process.gapps zaustavljen“, to znači da sistem nije doživio ugodan pad.
Najčešće se problem pojavljuje nakon pogrešnog završetka važnog procesa. Na primjer, sinkronizacija podataka ili ažuriranje sistemske aplikacije abnormalno je zaustavljeni. Različite vrste softvera treće strane instalirane na uređaju takođe mogu izazvati grešku.
Najviše smeta - poruka o takvom kvaru može se pojaviti toliko često da je jednostavno nemoguće koristiti uređaj.
Kako da se riješite ove greške
Uprkos svim problemima u situaciji, problem se rješava prilično jednostavno. Druga stvar je da univerzalna metoda primjenjiva na sve slučajeve takvog kvara ne postoji. Za jednog korisnika može se raditi metoda koja uopće ne djeluje za drugog.
Međutim, sva rješenja koja nudimo neće vam oduzeti mnogo vremena i prilično su jednostavna, ako ne i elementarna.
1. metoda: Brisanje predmemorije Google Services
Najčešća manipulacija kojom se može riješiti gore navedene pogreške je brisanje predmemorije sistemske aplikacije Google Play Services. U rijetkim slučajevima to definitivno može pomoći.
- Da biste to učinili, idite na "Podešavanja" - "Aplikacije" i pronađite na popisu instaliranih programa Usluge Google Play.
- Nadalje, u slučaju Android verzije 6+, morat ćete krenuti "Skladištenje".
- Zatim samo kliknite Clear Cache.
Metoda je apsolutno sigurna i kao što je već spomenuto prilično jednostavna, ali u nekim slučajevima može biti efikasna.
Drugi način: pokretanje usluga s invaliditetom
Ova opcija će odgovarati velikoj većini korisnika koji su doživjeli kvar. Rješenje problema u ovom slučaju je pronaći zaustavljene usluge i prisiliti ih na pokretanje.
Da biste to učinili, samo idite na "Podešavanja" - "Aplikacije" i pomaknite se na kraj liste instaliranih programa. Ako uređaj ima onemogućene usluge, mogu ih se naći tačno "u repu".
Zapravo, u verzijama Androida, počevši od petog, taj je proces sljedeći.
- Za prikaz svih programa, uključujući sistemske programe, na kartici postavki s popisom aplikacija u izborniku dodatnih opcija (elipsa u gornjem desnom dijelu) odaberite "Sistemski procesi".
- Zatim pažljivo listajte kroz popis u potrazi za invalidnim uslugama. Ako vidimo da je aplikacija označena kao onemogućena, idite na njene postavke.
- U skladu s tim, da biste pokrenuli ovu uslugu, kliknite na gumb Omogući.
Također ne škodi brisanju predmemorije aplikacije (vidi metodu 1). - Nakon toga, ponovno pokrećemo uređaj i radujemo se ako nema dosadne pogreške.
Ako ove radnje također nisu donijele željeni rezultat, vrijedi prijeći na radikalnije metode.
3. način: resetiranje postavki aplikacije
Nakon korištenja prethodnih opcija za rješavanje problema, ovo je posljednja "spasilačka linija" prije vraćanja sustava u prvobitno stanje. Metoda je resetiranje postavki svih aplikacija instaliranih na uređaju.
Opet, nema ništa komplicirano.
- U postavkama aplikacije idite na izbornik i odaberite Resetujte postavke.
- Zatim se u prozoru za potvrdu informiramo o tome koji će parametri biti resetirani.
Za potvrdu reseta kliknite na Da.
Nakon dovršetka postupka resetiranja, vrijedno je ponovno pokrenuti uređaj i provjeriti sustav na problem koji razmatramo.
Metoda 4: resetiranje sistema na tvorničke postavke
Najviše "očajna" opcija kada je nemoguće na drugi način prevladati grešku je vratiti sistem u prvobitno stanje. Korištenjem ove funkcije izgubit ćemo sve podatke sakupljene tokom rada sustava, uključujući instalirane aplikacije, kontakte, poruke, autorizaciju računa, alarme itd.
Stoga je preporučljivo napraviti rezervnu kopiju svega što vam vrijedi. Potrebne datoteke poput muzike, fotografija i dokumenata mogu se kopirati na PC ili u oblak za pohranu, primjerice, na Google Drive.
Pročitajte na našoj web stranici: Kako se koristi Google disk
Ali s podacima aplikacije sve je malo složenije. Za njihovu "sigurnosnu kopiju" i oporavak morat će se koristiti rješenja trećih strana, poput Sigurnosna kopija titanijuma, Super sigurnosna kopija itd. Takvi alati mogu poslužiti kao sveobuhvatni rezervni alati.
Podaci dobre korporacijske aplikacije, kao i kontakti i zadana podešavanja, sinkronizirani su s Googleovim poslužiteljima. Na primjer, možete obnoviti kontakte iz „oblaka“ u bilo kojem trenutku na bilo kojem uređaju na sljedeći način.
- Idi na "Podešavanja" - Google - "Vrati kontakte" i odaberite naš račun sa sinhronizovanim kontaktima (1).
Ovdje je dostupan i popis uređaja za oporavak. (2). - Klikom na naziv gadgeta koji nam je potreban, dolazimo do stranice za oporavak kontakata. Sve što se ovdje traži od nas je da kliknemo na gumb Vrati.
U načelu, sigurnosno kopiranje i vraćanje podataka vrlo je opsežna tema, vrijedna detaljnog razmatranja u zasebnom članku. Preći ćemo na sam proces dampinga.
- Idite na funkcije oporavka sistema, idite na "Podešavanja" - „Oporavak i resetiranje“.
Ovdje nas zanima predmet „Resetovanje postavki“. - Na stranici za resetiranje upoznajemo se sa popisom podataka koji će biti izbrisani iz interne memorije uređaja i kliknuti „Resetovanje postavki telefona / tableta“.
- A potvrdite resetiranje pritiskom na dugme "Obriši sve".
Nakon toga podaci će se izbrisati, a uređaj će se ponovno pokrenuti.
Ako ponovo konfigurirate gadget, ustanovit ćete da nema više neugodnih poruka o kvaru. Što nam je, u stvari, bilo potrebno.
Imajte na umu da su sve manipulacije opisane u članku razmatrane na primjeru pametnog telefona s Androidom 6.0 „on board“. Međutim, ovisno o proizvođaču i verziji sustava, neki se predmeti mogu razlikovati. Međutim, princip ostaje isti, tako da ne bi trebalo biti poteškoća u obavljanju operacija za otklanjanje kvara.
