Nakon kupovine robe na Aliju započinje najduži i najteži proces - period čekanja za isporuku. Vrijeme mu može varirati ovisno o udaljenosti otpreme. Da biste bili sigurni da je očekivanje zaista opravdano, postoji prilika da se nadgleda putovanje željenog proizvoda.
Praćenje proizvoda
Mnogi prodavači koriste usluge međunarodnih agencija za dostavu. Najčešće se transport odvija u dve faze. Na prvom mjestu je slanje i prijevoz do odredišne zemlje. Zatim se paket šalje ruskim dostavnim službama (obično ruskoj pošti) s daljnjom isporukom do mjesta isporuke u gradu primatelja.
Svaka pošiljka ima svoj identifikacijski broj prema kojem je naveden u dokumentaciji, tako da je praćenje narudžbe nakon uplate vrlo jednostavno. Takođe, ovi brojevi koriste se za praćenje stanja tereta i njegove lokacije. Taj se kod obično zove broj numere. Njegovo uvođenje na web stranicu kompanije za dostavu omogućit će vam da saznate fazu prijevoza i lokaciju. Ovaj postupak se obično koristi za praćenje.
Postoje dva glavna načina praćenja.
1. metod: AliExpress usluga
Web lokacija Ali u većini slučajeva pruža informacije o statusu paketa.
- Morate usmjeriti svoj profil u kut stranice. U skočnom meniju idite na "Moje naredbe".
- Ovdje trebate kliknuti na gumb Provjerite praćenje na odgovarajući proizvod.
- Otvorit će se izvještaj u kojem možete vidjeti rutu i status paketa. Ovdje navedeni podaci ovise o tome koliko točno usluga dostave nadgleda pošiljku. Može biti poput običnog Poslano-Primljeno, kao i detaljne oznake o svakoj carini, inspekciji i tako dalje.
U pravilu većina usluga prati samo kretanje pošiljke u okviru ovlasti kurirske službe naznačene na Aliju. Na primjer, nakon isporuke tereta u Rusiju, on se preko Ruske pošte prebacuje na dalje kretanje po zemlji. U nekim slučajevima AliExpress više ne nadgleda rad ove usluge, jer u trenutku kupovine nije naveden kao original. Iako je u posljednjim godinama ta saradnja sve intenzivnija.
Na AliExpress-u, kao i na mnogim drugim izvorima, informacije o isporuci i dalje se pohranjuju neko vrijeme nakon što je paket stigao. Nakon toga to se može ponovo pregledati i proučiti. Na primjer, ovo će vam pomoći da procijenite vrijeme za sljedeći redoslijed ako je ruta približno ista.
Metoda 2: Izvori trećih strana
Tačnije promatranje može se dobiti ručno pomoću kôda numere.
Lekcija: Kako doći do track track-a na AliExpress-u
Prvo morate znati gdje je paket. Ako još nije stigla u Rusiju, onda bi trebala potražiti službenu web stranicu dostavne službe.
- Praćenje na AliExpressu pri samom dnu treba sadržavati podatke o kôdu zapisnika i nazivu službe za dostavu.
- Ime koje je rezultiralo pomoći će pronaći službenu web stranicu kompanije. U ovom slučaju jeste "AliExpress standardna poštarina". Uputivši to ime u bilo koji pretraživač, trebali biste pronaći službenu web stranicu ili uslugu koja radi s ovom uslugom. Na odgovarajućem mjestu morat ćete unijeti pjesmu.
- Ako podaci budu dostupni, oni će se pružiti. Prikazat će se status paketa, prenesene bodove, mjesto na kojem je paket bio označen i opće informacije - vrsta, težina i tako dalje.
Na isti način možete nastaviti upućivanje zahtjeva na web stranici Ruske pošte. Ovo bi trebalo biti učinjeno nakon što je teret ušao u zemlju.
Stranica za praćenje Ruske pošte
Obično web stranica primarnog prijevoznika pruža informacije o prijevozu samo na teritorij Ruske Federacije, ali ruska pošta kasnije ionako prenosi podatke o unutrašnjoj isporuci i kao rezultat toga, u većini slučajeva, put isporuke postaje potpun iz oba izvora. Ako je korisnik tamo registriran i ostavio kontakt podatke (telefon, e-mail), organizacija će vas obavijestiti o važnim fazama kretanja SMS-om i poslati ga e-mailom.
Metoda 3: Praćenje od strane Global Monitoring Services
Mnoge službe za dostavu ne pokreću vlastitu uslugu praćenja, ali se pridružuju radu s postojećim. Pozvani su slični resursi koji odmah rade s velikim brojem logističkih kompanija "usluge globalnog praćenja tereta".
Na primjer, uzmite u obzir jedan od njih - 17track.
Website 17track
Usluga se može koristiti i u obliku službene web stranice, ili putem istoimene mobilne aplikacije. Ovaj resurs vam omogućuje da istovremeno pratite do 10 različitih brojeva zapisa. Treba ih unijeti u odgovarajući prozor, po jedan u retku.
Nakon pritiska na dugme Praćenje Dostupne informacije o parcelama biti će dostavljene u najdetaljnijem obliku.
Takođe je poznata globalna usluga praćenja stranica Post2go. Trenutno ovaj servis radi sa više od 70 različitih logističkih kompanija.
Veb lokacija Post2Go
Ako se podaci o kôdu pjesme ne izdaju
Na kraju, važno je napomenuti važnu činjenicu da nije uvijek lako i odmah pratiti paket. Mnogi prodavači i usluge isporuke mogu kasno objavljivati informacije putem interneta, može doći do neispravnih web lokacija i tako dalje. Tako da je u procesu čekanja na pošiljku najbolje provjeriti stanje robe u svim slučajevima i što je češće moguće.
Ako se proizvod još uvijek ne prati i ne stigne dugo, vrijedi otvoriti spor i zatražiti povrat novca uz potpuno odbijanje kupnje.
Lekcija: Kako otvoriti spor na AliExpressu