Značajka zaključavanja uređaja Apple ID dolazi s prezentacijom iOS7. Upotreba ove funkcije često je upitna jer je korisnici samih ukradenih (izgubljenih) uređaja ne upotrebljavaju, već prevaranti koji varaju korisnika da se samo prijavi s tuđim Apple ID-om i zatim daljinski blokira gadget.
Kako otključati uređaj pomoću Apple ID-a
Odmah treba razjasniti da se zaključavanje uređaja na osnovu Apple ID-a ne vrši na samom uređaju, već na Appleovim serverima. Iz ovoga možemo zaključiti da niti jedan bljesak uređaja nikada neće omogućiti povratak njemu. Ali još uvijek postoje načini koji vam mogu pomoći otključati vaš uređaj.
1. metoda: kontaktirajte Apple tehničku podršku
Ovu metodu treba koristiti samo u slučajevima kada je Apple-ov prvobitno pripadao vama, a nije, na primjer, pronađen na ulici već u zaključanom obliku. U tom slučaju morate imati pri ruci kutiju s uređaja, novčani račun, podatke o Apple ID-u s kojim je uređaj aktiviran, kao i vaš identifikacijski dokument.
- Slijedite ovu vezu na Appleovoj stranici za podršku i na bloku Apple stručnjaci odaberite stavku "Dobivanje pomoći".
- Zatim ćete morati odabrati proizvod ili uslugu za koje imate pitanje. U ovom slučaju imamo "Apple ID".
- Idite na odjeljak "Aktivacija zaključavanja i šifre lozinke".
- U sljedećem prozoru morat ćete odabrati "Razgovarajte s Appleovom podrškom sada"ako želite dobiti poziv u roku od dvije minute. U slučaju da želite nazvati Appleovu podršku za sebe u pogodno vrijeme za vas, odaberite "Nazovite Apple podršku kasnije".
- Ovisno o odabranom artiklu, trebat ćete ostaviti kontakt podatke. Tijekom komunikacije s uslugom podrške, najvjerovatnije ćete trebati dati pouzdane informacije o svom uređaju. Ako se podaci dostave u cijelosti, najvjerojatnije će se jedinica s uređaja ukloniti.
Drugi način: kontaktirajte osobu koja je blokirala vaš uređaj
Ako je prevarant blokirao vaš uređaj, onda će ga moći otključati. U tom slučaju će se na ekranu vašeg uređaja pojaviti poruka s velikim brojem vjerovatnoće sa zahtjevom za prijenos određenog novca na navedenu bankovnu karticu ili platni sistem.
Nedostatak ove metode je taj što nastavljate sa muljažama. Plus - ponovo možete dobiti mogućnost da svoj uređaj ponovo u potpunosti koristite.
Imajte na umu da ako je vaš uređaj ukraden i zaključan na daljinu, odmah trebate kontaktirati Apple podršku, kao što je opisano u prvoj metodi. Pogledajte ovu metodu samo kao krajnje sredstvo, ako ni Apple ni policijska uprava nisu mogli da vam pomognu.
Treći način: otključajte Apple-ovu sigurnosnu bravu
Ako je vaš uređaj zaključao Apple, na ekranu vašeg uređaja s jabukama pojavljuje se poruka "Vaš Apple ID je zaključan iz sigurnosnih razloga.".
U pravilu se takav problem pojavljuje ako su na vašem računu izvršeni pokušaji autorizacije, uslijed kojih je lozinka nekoliko puta bila pogrešno unesena ili su dati pogrešni odgovori na sigurnosna pitanja.
Kao rezultat toga, Apple blokira pristup računu kako bi ga zaštitio od prevare. Blok možete ukloniti samo ako potvrdite svoje članstvo na računu.
- Kada se na ekranu pojavi poruka "Vaš Apple ID je zaključan iz sigurnosnih razloga.", kliknite na dugme malo niže "Otključaj račun".
- Od vas će se tražiti da odaberete jednu od dvije mogućnosti: „Otključaj putem e-pošte“ ili "Odgovorite na sigurnosna pitanja".
- Ako ste odabrali potvrdu putem e-pošte, na vašu adresu e-pošte dobit ćete dolaznu poruku s kontrolnim kodom koju morate unijeti na uređaj. U drugom slučaju dat će vam se dva proizvoljna kontrolna pitanja na koja ćete morati dati točne odgovore.
Čim verifikacija jednom od ovih metoda završi, blok će biti uspješno uklonjen sa vašeg računa.
Imajte na umu da ako sigurnosna brava nije nametnuta po vašoj krivici, obavezno vratite lozinku nakon što vratite pristup uređaju.
Pogledajte takođe: Kako promeniti Apple ID lozinku
Nažalost, ne postoje drugi efikasniji načini za pristup zaključanom Apple uređaju. Ako su ranije programeri govorili o nekoj mogućnosti otključavanja pomoću posebnih alata (naravno, gadget je prije toga trebao napraviti Jailbreak), sada je Apple zatvorio sve „rupe“ koje su hipotetski pružile ovu značajku.
