Ako iTunes ne radi ispravno, korisnik vidi pogrešku na ekranu, praćenu jedinstvenim kodom. Znajući kod greške, možete razumjeti uzrok njenog pojavljivanja, što znači da postupak popravljanja problema postaje lakši. Riječ je o grešci 3194.
Ako naiđete na pogrešku 3194, to bi vam trebalo reći da nije bilo odgovora prilikom pokušaja instaliranja firmvera s Apple-ovih poslužitelja na uređaj. Zbog toga će daljnje akcije biti usmjerene na rješavanje ovog problema.
Metode za rješavanje greške 3194 u iTunes
1. metoda: Ažuriranje iTunes-a
Zastarela verzija iTunes-a instalirana na vašem računalu lako može uzrokovati pogrešku 3194.
U tom slučaju trebate samo provjeriti ima li ažuriranja za iTunes i, ako su otkriveni, instalirati ih. Nakon završetka instalacije preporučuje se da ponovo pokrenete računalo.
2. način: ponovno pokretanje uređaja
Ne isključujte vjerovatnost da je došlo do kvara sistema u radu uređaja. U tom slučaju trebali biste ponovo pokrenuti tri uređaja odjednom: računar, Apple-ov gadget i usmjerivač.
Preporučuje se prinudno ponovno pokrenuti Appleov uređaj: da biste to učinili, držite tipke za napajanje i dom oko 10 sekundi dok se uređaj naglo ne isključi.
3. način: provjerite datoteku hosls
Budući da se greška 3194 pojavljuje zbog problema u povezivanju s Apple poslužiteljima, također biste trebali sumnjati u modificiranu datoteku hosta.
U pravilu, datoteku s hostom u 90% slučajeva mijenjaju virusi na računalu, pa prvo trebate skenirati sustav svojim antivirusom ili koristiti poseban alat za liječenje Dr.Web CureIt.
Preuzmi Dr.Web CureIt
Nakon što su svi virusi otkriveni i uspješno uklonjeni, ponovo pokrenite računalo. Sada trebate provjeriti status datoteke domaćina. Ako se razlikuje od izvornog, sigurno će se trebati vratiti u prvobitno stanje. Kako pronaći datoteku hostova na računaru, kao i kako je vratiti u izvorni oblik, detaljnije je opisano na službenoj Microsoftovoj web stranici pomoću ove veze.
Ako ste morali prilagoditi datoteku hosta, obavezno ponovo pokrenite računalo nakon što spremite promjene i pokušajte ponovo uspostaviti ili ažurirati postupak u iTunes-u.
4. način: onemogućite antivirusni softver
Neki antivirusni programi mogu blokirati iTunes pristup Appleovim poslužiteljima, uzimajući ovaj proces za aktivnost virusa.
Pokušajte pauzirati sve programe zaštite na vašem računalu, uključujući antivirusni softver, a zatim ponovno pokrenite iTunes i provjerite ima li grešaka. Ako je pogreška 3194 u Aityunsu sigurno nestala, a uspjeli ste dovršiti postupak oporavka (ažuriranja), morat ćete otići u antivirusne postavke i dodati iTunes na popis za izuzeće. Također, aktivno mrežno skeniranje u antivirusu može uzrokovati sličnu grešku, pa se također preporučuje da ga obustavite.
Metod 5: Direktna internetska veza
Neki usmjerivači mogu blokirati iTunes pristup Appleovim poslužiteljima. Da biste provjerili ovu mogućnost, povežite se s Internetom direktno, zaobilazeći upotrebu modema, tj. odspojite internetski kabel s usmjerivača, a zatim ga direktno povežite s računarom.
6. način: ažuriranje iOS-a na samom uređaju
Ako je moguće, ažurirajte uređaj "preko zraka". Detaljnije o ovom postupku već smo govorili.
Ako pokušavate obnoviti uređaj, preporučujemo vam da kroz gadget napravite potpuno resetiranje informacija i postavki. Da biste to učinili, otvorite aplikaciju "Tinkture" i idite na odjeljak "Basic".
Na samom kraju prozora koji se otvori idite na odjeljak Reset.
Odaberite stavku Obrišite sadržaj i postavke i potvrdite svoju nameru da dovršite daljnji postupak.
7. način: izvršite postupak vraćanja ili ažuriranja na drugom računaru
Pokušajte ažurirati ili obnoviti Appleov uređaj na drugom računaru.
Nažalost, razlozi za pojavu pogreške 3194 nisu uvijek zbog softverskog dijela. U nekim se slučajevima mogu pojaviti hardverski problemi s Apple uređajem - može biti problem s modemom ili neki problem s napajanjem. Samo kvalificirani stručnjak može utvrditi tačan uzrok problema, pa ako se ipak ne biste mogli riješiti pogreške 3194, bolje je uređaj poslati na dijagnozu.