Sadržaj mape Yandex.Disk podudara se s podacima na poslužitelju zbog sinkronizacije. Prema tome, ako ne uspije, tada se gubi smisao upotrebe softverske verzije skladišta. Stoga bi ispravljanje situacije trebalo riješiti što je prije moguće.
Uzroci problema i rješenja sinkronizacije na Disku
Način rješavanja problema ovisit će o uzroku njegovog pojavljivanja. U svakom slučaju možete shvatiti zašto Yandex Disk nije sinkroniziran, to možete učiniti i sami, a da pritom ne potrošite puno vremena.
Razlog 1: Sinhronizacija nije omogućena
Za početak, najočitija će biti provjera je li u programu omogućena sinkronizacija. Da biste to učinili, kliknite na ikonu Yandex.Disk i saznajte o njegovom statusu na vrhu prozora. Da biste omogućili, kliknite odgovarajuće dugme.
Razlog 2: Problemi s internetskom vezom
Ako u prozoru programa, vidjet ćete poruku Greška veze, onda je logično da proverite da li je računar povezan na Internet.
Da biste provjerili internetsku vezu, kliknite na ikonu. "Mreža". Po potrebi se povežite s radnom mrežom.
Obratite pažnju i na status trenutne veze. Trebao bi postojati status "Pristup Internetu". U suprotnom morate kontaktirati davatelja koji je dužan riješiti problem s vezom.
Ponekad se može pojaviti greška zbog male brzine internetske veze. Stoga morate pokušati pokrenuti sinkronizaciju onemogućavanjem drugih aplikacija koje koriste Internet.
Razlog 3: Nema prostora za skladištenje
Možda je vašem Yandex disku jednostavno ponestalo prostora, a nove datoteke se nemaju gdje učitati. Da biste to provjerili, idite na stranicu "oblaci" i pogledajte mjerilo njene punoće. Nalazi se na dnu bočnog stupa.
Da bi sinhronizacija funkcionirala, skladišni prostor treba očistiti ili proširiti.
Razlog 4: Sinhronizacija je blokirana antivirusom
U rijetkim slučajevima, antivirusni program može blokirati sinkronizaciju diska Yandex. Pokušajte da je isključite nakratko i promatrajte rezultat.
Ali zapamtite da se ne preporučuje da računar ostavljate nezaštićenim duže vrijeme. Ako sinkronizacija ne uspije zbog antivirusa, tada je bolje da Yandex Disk stavite u iznimke.
Pročitajte više: Kako dodati program antivirusnim iznimkama
Razlog 5: Neke datoteke se ne sinhronizuju
Neke se datoteke možda neće sinkronizirati jer:
- težina ovih datoteka je prevelika da bi se mogla smjestiti u spremište;
- ove datoteke koriste drugi programi.
U prvom slučaju morate voditi računa o slobodnom prostoru na disku, a u drugom zatvorite sve programe u kojima je datoteka problema otvorena.
Napomena: Datoteke veće od 10 GB uopće se ne mogu prenijeti na Yandex Disk.
Razlog 6: Blokiranje Yandexa u Ukrajini
Zbog nedavnih inovacija u zakonodavstvu Ukrajine, Yandex i sve njegove usluge prestale su biti dostupne korisnicima ove zemlje. Rad sinhronizacije Yandex.Disk takođe je pod znakom pitanja, jer razmjena podataka odvija se s Yandex poslužiteljima. Specijalci ove kompanije čine sve što je moguće kako bi riješili problem, ali do sada su Ukrajinci primorani tražiti načine da sami zaobiđu bravu.
Možete pokušati nastaviti sinkronizaciju pomoću veze pomoću VPN tehnologije. Ali u ovom slučaju ne govorimo o brojnim proširenjima za preglednike - trebat će vam zasebna VPN aplikacija za šifriranje veza svih aplikacija, uključujući Yandex.Disk.
Pročitajte još: Programi za promenu IP adrese
Poruka o grešci
Ako ni jedna od gore navedenih metoda ne pomogne, ispravno je da problem prijavite programerima. Da biste to učinili, kliknite na ikonu postavki i zadržite pokazivač miša iznad Pomoć i izaberite "Prijavi grešku Yandexu".
Zatim ćete biti preusmjereni na stranicu s opisom mogućih razloga, a na dnu će biti obrazac za povratne informacije. Ispunite sva polja, što je više moguće opisujući problem, i kliknite "Pošaljite".
Uskoro ćete dobiti odgovor službe za podršku u vezi sa vašim problemom.
Da bi se podaci pravovremeno promijenili, mora biti omogućena sinkronizacija u programu Yandex Disk. Da bi to radio, računar mora biti povezan na Internet, u "oblaku" bi trebalo biti dovoljno prostora za nove datoteke, a same datoteke ne bi se mogle otvarati u drugim programima. Ako se ne može utvrditi uzrok problema sa sinkronizacijom, obratite se Yandex-ovoj službi za podršku.
