Rješavanje greške veze u Windows XP-u

Kada radimo na internetu, u sistemskoj traci možemo vidjeti poruku da je veza ograničena ili potpuno odsutna. To ne mora nužno da prekine vezu. Ali ipak, najčešće imamo prekid veze, a komunikaciju nije moguće uspostaviti.

Otkrivanje greške u vezi

Ova nam greška govori da je došlo do kvara u postavkama veze ili u Winsocku, o čemu ćemo govoriti malo kasnije. Pored toga, postoje situacije kada postoji pristup internetu, ali poruka se i dalje pojavljuje.

Ne zaboravite da se prekidi u radu hardvera i softvera mogu dogoditi na strani davatelja usluga, pa prvo nazovite tim za podršku i pitajte postoje li takvi problemi.

Razlog 1: pogrešna prijava

Budući da je operativni sistem, kao i svaki složeni program, sklon padovima, povremeno se mogu pojaviti pogreške. Ako nema poteškoća u povezivanju s Internetom, ali opsesivna poruka i dalje se pojavljuje, onda je jednostavno možete isključiti u mrežnim postavkama.

1. Pritisnite tipku Početakidi na odjeljak "Veza" i kliknite na stavku Prikaži sve veze.

   

2. Zatim odaberite vezu koja se trenutno koristi, kliknite na nju RMB i idite na imanja.

   

3. Poništite funkciju obavijesti i kliknite Ok.

   

Više se neće pojaviti poruka. Dalje, razgovarajmo o slučajevima kada je nemoguće pristupiti internetu.

Razlog 2: Greške TCP / IP i Winsock protokola

Prvo, utvrdimo što su TCP / IP i Winsock.

• TCP / IP - skup protokola (pravila) pomoću kojih se podaci prenose između uređaja na mreži.
• Winsock Definira pravila interakcije softvera.

U nekim slučajevima, protokol ne funkcionira zbog različitih okolnosti. Najčešći razlog je instalacija ili ažuriranje antivirusnog softvera, koji također djeluju kao mrežni filtar (firewall ili firewall). Dr.Web je posebno poznat po tome; njegova upotreba često dovodi do padova Winsocka. Ako imate instaliran još jedan antivirus, tada je moguća i pojava problema, jer ga mnogi pružatelji usluga koriste.

Pogreška u protokolima može se ispraviti resetiranjem postavki s Windows konzole.

1. Idite na meni Početak, "Svi programi", "Standard", Komandna linija.

   

2. Pritisni RMB pod točkom c "Komandna linija" i otvorite prozor s opcijama pokretanja.

   

3. Ovdje odabiremo uporabu administratorskog računa, unosimo lozinku ako je instalirana i kliknite Ok.

   

4. U konzolu unesite donju liniju i pritisnite ULAZ.

   netsh int ip resetiraj c: rslog.txt

   Ova naredba će resetirati TCP / IP protokol i stvoriti tekstualnu datoteku (dnevnik) s informacijama o ponovnom pokretanju u korijenu pogona C. Bilo koje ime datoteke se može dati, to nije važno.

   

5. Dalje, resetirajte Winsock sa sljedećom naredbom:

   netsh winsock resetirati

   Čekamo poruku o uspješnom završetku operacije, a zatim ponovno pokrećemo stroj.

   

Razlog 3: pogrešne postavke veze

Da bi usluge i protokoli pravilno radili, morate ispravno konfigurirati internetsku vezu. Vaš provajder može pružiti svoje servere i IP adrese, čiji podaci moraju biti uneseni u svojstva veze. Pored toga, provajder može koristiti VPN za pristup mreži.

Pročitajte više: Konfiguriranje internetske veze u Windows XP

Razlog 4: hardverski problemi

Ako se u vašoj kućnoj ili uredskoj mreži, osim računara, nalazi i modem, usmjerivač i (ili) čvorište, tada bi ta oprema mogla neispravno raditi. U tom slučaju morate provjeriti ispravnost priključivanja kabela za napajanje i mreže. Takvi se uređaji često "zamrzavaju", pa ih pokušajte ponovo pokrenuti, a zatim i računar.

Pitajte svog davatelja koje parametre trebate postaviti za ove uređaje: vjerovatno su potrebna posebna podešavanja za povezivanje s Internetom.

Zaključak

Nakon što ste dobili pogrešku opisanu u ovom članku, prvo kontaktirajte svog davatelja usluga i saznajte da li se izvode bilo kakvi preventivni ili popravni radovi, a tek nakon toga nastavite s aktivnim radnjama na njegovom uklanjanju. Ako ne možete sami da rešite problem, obratite se stručnjaku; problem je možda još dublji.