U posljednje vrijeme korisnici iPhonea su se počeli češće žaliti da su SMS poruke prestale stizati na uređaje. Smislili smo kako da se riješimo ovog problema.
Zašto SMS ne dolazi na iPhoneu
U nastavku ćemo razmotriti glavne razloge koji mogu utjecati na nedostatak dolaznih SMS poruka.
Razlog 1: Neuspjeh sistema
Nove verzije iOS-a, iako ih karakteriše povećana funkcionalnost, često rade krajnje pogrešno. Jedan od simptoma je i nedostatak SMS-a. Da biste popravili kvar sistema, u pravilu samo ponovno pokrenite iPhone.
Pročitajte još: Kako ponovo pokrenuti iPhone
Razlog 2: Način rada u avionu
Česta je situacija kada korisnik namjerno ili slučajno uključuje način leta, a zatim zaboravlja da je ova funkcija aktivirana. To je lako razumjeti: u gornjem lijevom uglu statusne ploče prikazana je ikona aviona.
Da biste isključili režim aviona, prevucite prstom od dna ekrana prema gore da biste prikazali kontrolnu ploču, a zatim jednom dodirnite ikonu aviona.
Štoviše, čak i ako način rada na avionu trenutno ne radi za vas, bilo bi korisno uključiti ga i isključiti za ponovno pokretanje mobilne mreže. Ponekad vam ova jednostavna metoda omogućuje nastavak primanja SMS poruka.
Razlog 3: Kontakt je blokiran
Često se ispostavi da poruke ne dopiru do određenog korisnika, a njegov je broj jednostavno blokiran. To možete potvrditi na sledeći način:
- Otvorite postavke. Odaberite odjeljak "Telefon".
- Otvoreni odeljak "Blokiranje i ID poziva".
- U bloku Blokirani kontakti Prikazaće se svi brojevi koji vas ne mogu ni nazvati ni poslati tekstualnu poruku. Ako je među njima jedan broj koji vas jednostavno ne može kontaktirati, prevucite prstom s desna na lijevo, a zatim dodirnite gumb "Otključaj".
Razlog 4: Netačne mrežne postavke
Neispravne mrežne postavke korisnik može ručno postaviti ili postaviti automatski. U svakom slučaju, ako naiđete na problem sa funkcioniranjem tekstualnih poruka, pokušajte resetirati mrežu.
- Otvorite postavke. Odaberite odjeljak "Basic".
- Pri dnu prozora idite na Reset.
- Dodirnite dugme "Resetovanje mrežnih postavki", a zatim potvrdite nameru da započnete ovaj postupak unosom lozinke.
- Nakon nekog vremena telefon se ponovo pokreće. Proverite problem.
Razlog 5: Sukob iMessage-a
Funkcija IMessage omogućava komunikaciju s drugim korisnicima Apple uređaja putem standardne aplikacije "Poruke"međutim, tekst se prenosi ne kao SMS, već pomoću internetske veze. Ponekad ova funkcija može dovesti do činjenice da obični SMS jednostavno prestaje pristizati. U tom slučaju pokušajte onemogućiti iMessage.
- Otvorite postavke i idite na odjeljak Poruke.
- Pomerite klizač pored "iMessage" neaktivan položaj. Zatvorite prozor postavki.
Razlog 6: Neuspjeh upravljačkog softvera
Ako nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla vratiti ispravni rad pametnog telefona, pokušajte provesti postupak resetiranja na tvorničke postavke. Moguće je provesti i putem računara (koristeći iTunes) i direktno putem samog iPhone-a.
Pročitajte još: Kako izvesti potpuno resetiranje iPhonea
Ne zaboravite da prije izvođenja postupka resetiranja uvijek morate ažurirati sigurnosnu kopiju.
Pročitajte još: Kako izraditi sigurnosnu kopiju iPhonea
Razlog 7: Problemi na strani operatera
Nije uvijek razlog nedostatka dolaznih SMS-a vaš telefon - problem može biti na strani mobilnog operatera. Da biste to shvatili, nazovite svog operatera i navedite iz kojeg razloga ne primate poruke. Kao rezultat, može se ispostaviti da je aktivna funkcija prosljeđivanja poziva ili da se tehnički rad izvodi na strani operatera.
Razlog 8: Neradni SIM
A posljednji razlog može biti u samoj SIM kartici. U pravilu, u ovom slučaju ne samo da ne primaju SMS poruke, već i komunikacija u cjelini ne funkcioniše ispravno. Ako to zabilježite, vrijedno je pokušati zamijeniti SIM karticu. Ovu uslugu, u pravilu, pruža operator besplatno.
Sve što trebate učiniti je doći s putovnicom do najbližeg salona mobilnih telefona i zatražiti da staru SIM karticu zamijenite novom. Dat će vam nova kartica, a trenutna je odmah blokirana.
Ako ste se ranije susreli sa nedostatkom dolaznih SMS poruka i problem riješili na drugačiji način koji nije bio uključen u članak, svakako podijelite svoje iskustvo u komentarima.
