Ponekad se dogodi da kao rezultat navodno uspješne instalacije Windows 10 OS-a ili njegove nadogradnje, nakon ponovnog pokretanja, umjesto da sistem ispravno radi, korisnik vidi crni ekran ispred sebe. Ovo je prilično neugodna situacija koja zahtijeva određene radnje.
Uzroci crnog ekrana i metode za njihovo uklanjanje
Pokušajmo ustanoviti zašto se pojavljuje crni ekran, kao i kako riješiti ovaj problem.
Ovaj je problem teško dijagnosticirati, a korisnik samo treba isprobati različite načine kako ga riješiti jedan po jedan.
1. metod: Čekanje
Ma koliko smešno zvučalo, prilično je česta situacija kada se pojavi crni ekran nakon instaliranja ažuriranja i ponovnog pokretanja ličnog računara. Ako je prije isključivanja računala postojala poruka da se instalira ažuriranje, a nakon ponovnog pokretanja pojavio se crni prozor s pokazivačem ili rotirajućim točkama, morate pričekati (ne više od 30 minuta) dok se sistem ne ažurira. Ako se za to vrijeme ništa nije promijenilo, koristite druga rješenja problema.
Metoda 2: Monitor Monitor
Ako se na ekranu ne prikazuje apsolutno ništa, onda vrijedi provjeriti ispravnost zaslona. Ako je moguće, povežite monitor s drugim uređajem i provjerite prikazuje li se nešto na njemu. Istovremeno, drugi monitor ili televizor spojen na PC mogu biti problem. U tom se slučaju video signal može isporučiti drugom uređaju, odnosno ništa neće biti na glavnom monitoru.
3. način: Provjerite sustav na viruse
Zlonamjerni softver je također prilično čest uzrok pojave crnog zaslona u sustavu Windows 10, pa je još jedno moguće rješenje problema provjera sustava na viruse. To se može učiniti bilo korištenjem živih diskova (na primjer, s Dr.Weba, koji se mogu preuzeti s njihove službene web stranice), ili u sigurnom načinu korištenja običnih prijenosnih alata (AdwCleaner, Dr.Web CureIt).
Pogledajte takođe: Provjera sistema na viruse
Što je siguran način i kako u njega ući, možete naći u objavi ispod.
Pročitajte više: Sigurni način rada u sustavu Windows 10
Virusi mogu oštetiti važne sistemske datoteke i samo uklanjanje zlonamjernog softvera neće biti dovoljno. U tom slučaju morate ponovo instalirati sistem ili se vratiti na najnoviju stabilnu verziju.
4. način: ponovo instalirajte upravljačke programe
Prilično čest uzrok kvara, koji se manifestuje u obliku crnog zaslona, je kvar u grafičkom upravljačkom programu. Naravno, samo gledajući monitor ne možete reći da je razlog upravo taj, ali ako sve ranije opisane metode nisu pomogle u rješavanju problema, možete pokušati ponovo instalirati upravljačke programe za video kartice. Ovaj je zadatak neiskusnom korisniku prilično težak, jer je najlakši način da to učinite u sigurnom načinu rada, koji je prema Windows-u 10 zadano isključen, bez grafičke slike pred vašim očima. Drugim riječima, sve će se morati obaviti slijepo. Najoptimalnija opcija za takav rad je sljedeća.
- Uključite računar.
- Sačekajte neko vrijeme (potrebno za pokretanje sistema).
- Ako je postavljena lozinka, slijepo unesite željene znakove.
- Sačekajte još malo.
- Pritisnite kombinaciju tipki Win + X.
- Pritisnite dugme Strelica prema gore 8 puta zaredom i tada "Enter". Takva akcija će se pokrenuti Komandna linija.
- Unesite naredbu
bcdedit / set {default} sigurnosna mrežai ključ "Enter". - Nakon toga morate i birati
shutdown / ra takođe kliknite "Enter". - Sačekajte da se vaše računalo oglasi i počnite brojati do 15. Nakon tog vremena pritisnite "Enter".
Kao rezultat toga, Windows 10 će se pokrenuti u sigurnom režimu. Zatim možete krenuti sa uklanjanjem upravljačkih programa. Kako to pravilno učiniti, možete pronaći u publikaciji na donjem linku.
Pročitajte više: Uklonite upravljačke programe za video kartice
Metoda 5: Povratni sistem
Ako nijedna od gore navedenih metoda nije pomogla da se riješite problema, jedini način je da se sistem prebaci iz sigurnosne kopije na prethodnu radnu verziju, gdje se nije dogodio crni ekran. Više detalja o sigurnosnim kopijama možete pronaći u članku na našoj web stranici.
Pročitajte više: Upute za izradu sigurnosnih kopija za Windows 10
Razlozi za pojavu crnog ekrana prilično su raznoliki, pa je ponekad teško utvrditi neki specifičan. No unatoč uzroku kvara, u većini slučajeva problem se može riješiti gore navedenim metodama.
