Plavi ekran smrti (BSoD) je kritična sistemska greška u operativnim sistemima Microsoft Windows. Kad dođe do ove neispravnosti, sustav se zamrzava i podaci koji su promijenjeni tokom rada ne pohranjuju se. To je jedan od najčešćih u operativnom sistemu Windows 7. Da biste riješili taj problem, najprije morate razumjeti razloge njegovog pojavljivanja.
Razlozi za pojavu plavog ekrana smrti
Razlozi zbog kojih se pojavljuje BSoD greška mogu se podijeliti u 2 generalizirane skupine: hardver i softver. Problemi s hardverom su problemi s hardverom u sistemskoj jedinici i različitim komponentama. Najčešće se kvarovi javljaju sa RAM-om i hard diskom. No i dalje mogu postojati kvarovi u radu drugih uređaja. BSoD se može pojaviti zbog sljedećih problema s hardverom:
- Nekompatibilnost instalirane opreme (na primjer, instaliranje dodatnog nosača „RAM“);
- Kvar komponenata (najčešće tvrdi disk ili RAM);
- Nepravilna overklokacija procesora ili video kartice.
Softver uzrokuje da su problemi mnogo obimniji. Neuspjeh se može pojaviti u sistemskim servisima, nepravilno instaliranim upravljačkim programima ili zbog zlonamjernog softvera.
- Neprimjereni upravljački programi ili neki sukobi vozača (nekompatibilnost s operativnim sistemom);
- Aktivnosti softvera za virus;
- Neuspjesi u aplikaciji (najčešće su krivci za takve pogreške virusi ili softverska rješenja koja oponašaju aplikaciju).
Razlog 1: Instalacija novog programa ili hardvera
Ako ste instalirali novo softversko rješenje, to može rezultirati plavim ekranom smrti. Do ažuriranja softvera moglo je doći i do pogreške. Pod uvjetom da ste izveli takve akcije, potrebno je vratiti sve u prethodno stanje. Da biste to učinili, potrebno je da vratite sistem do trenutka kada nisu primijećene nikakve greške.
- Prelazak obavljamo duž staze:
Upravljačka ploča Sve stavke na upravljačkoj ploči Oporavak - Da biste pokrenuli proces vraćanja Windows 7 u stanje u kojem nije bilo kvara BSoD, kliknite na gumb "Pokretanje oporavka sistema".
- Da biste nastavili postupak povratka OS-a, kliknite na gumb "Dalje".
- Potrebno je izvršiti izbor datuma kada nije bilo kvara. Pokretanje postupka oporavka kliknemo na gumb "Dalje".
Pokrenut će se postupak oporavka sustava Windows 7 nakon čega će se vaše računalo ponovo pokrenuti i greška bi trebala nestati.
Pročitajte i:
Windows Metode oporavka
Izrada sigurnosne kopije Windows 7
2. razlog: Iz svemira
Morate biti sigurni da disk na kojem se nalaze Windows datoteke ima potreban slobodan prostor. Plavi ekran smrti i različitih velikih problema nastaju ako je prostor na disku pun. Izvršite čišćenje diska sa sistemskim datotekama.
Lekcija: Kako očistiti tvrdi disk od smeća u sustavu Windows 7
Microsoft savjetuje da ostavite besplatno najmanje 100 MB, ali kao što pokazuje praksa, bolje je ostaviti 15% volumena sistemske particije.
Razlog 3: Ažuriranje sistema
Pokušajte ažurirati Windows 7 na najnoviju verziju servisnog paketa. Microsoft uporno objavljuje nove zakrpe i servisne pakete za svoj proizvod. Često sadrže ispravke koje pomažu ispraviti kvar BSoD-a.
- Slijedite put:
Upravljačka ploča Sve stavke upravljačke ploče Ažuriranje sustava Windows - U lijevom dijelu prozora kliknite na gumb Potražite ažuriranja. Nakon što su pronađena potrebna ažuriranja, kliknite na gumb Instaliraj odmah.
Preporučuje se podešavanje automatskog ažuriranja u postavkama centra za nadogradnju.
Pročitajte više: Instaliranje ažuriranja u sistemu Windows 7
Razlog 4: Vozači
Izvršite postupak ažuriranja za upravljačke programe sustava. Velika većina BSoD pogrešaka odnosi se na pogrešno instalirane upravljačke programe koji uzrokuju takav kvar.
Lekcija: Instaliranje upravljačkih programa pomoću standardnih Windows alata
Razlog 5: Greške u sistemu
Provjerite u zapisniku događaja upozorenja i pogreške koje mogu biti povezane sa plavim ekranom.
- Da biste pogledali dnevnik, otvorite meni "Start" i kliknite na RMB na natpisu "Kompjuter", odaberite pod "Uprava".
- Trebate se preseliti "Pogledajte događaje»I odaberite pod-stavku na listi "Greška". Mogu postojati problemi koji uzrokuju smrt plavog ekrana.
- Nakon otklanjanja problema, potrebno je vratiti sistem u mjesto gdje se nije dogodio plavi ekran smrti. Kako se to radi opisano je u prvoj metodi.
Pogledajte također: Obnavljanje MBR zapisa s pokretanjem sustava u sustavu Windows 7
Razlog 6: BIOS
Neispravne postavke BIOS-a mogu dovesti do BSoD pogreške. Poništavanjem ovih postavki možete riješiti problem BSoD-a. Kako se to radi opisano je u zasebnom članku.
Pročitajte još: Resetujte BIOS postavke
Razlog 7: Hardver
Morate provjeriti da li su svi unutrašnji kablovi, kartice i druge komponente vašeg računara ispravno povezane. Stavke koje su slabo povezane mogu uzrokovati pojavu plavog ekrana.
Kodovi grešaka
Razmotrimo najčešće kode pogreške i njihovu interpretaciju. Ovo može pomoći u rješavanju problema.
- NEPRIHVATLJIVA UREĐAJA BOOT - Ovaj kôd znači da nema pristupa odjeljku za preuzimanje. Disk za podizanje sustava ima kvar, kvar regulatora, a isto tako nespojive komponente sustava mogu uzrokovati kvar;
- IZLAGANJE KMODE NIJE RUČNO - Problem se najvjerovatnije pojavio zbog problema s hardverskim komponentama računala. Nepravilno instalirani upravljački programi ili fizička oštećenja opreme. Potrebno je izvršiti uzastopnu provjeru svih komponenti;
- NTFS FILE SYSTEM - problem je uzrokovan padom sistemskih datoteka sustava Windows 7. Do ove situacije dolazi zbog mehaničkih oštećenja tvrdog diska. Virusi snimljeni u području za pokretanje tvrdog diska uzrokuju ovaj kvar. Oštećene logičke strukture sistemskih datoteka također mogu dovesti do kvara;
- IRQL NIJE MALA ILI EKVALNA - takav kod znači da se kvar BSoD pojavio zbog grešaka u podacima usluge ili upravljačkim programima za Windows 7;
- STRANICA NEŠTA U NEPAGENJENOM PODRUČJU - Traženi parametri se ne mogu pronaći u memorijskim ćelijama. Najčešći razlog se krije u oštećenjima RAM-a ili nepravilnom radu antivirusnog softvera;
- GREŠKA ULAZNIH PODATAKA KERNEL - Sustav nije mogao pročitati podatke koji su zatraženi od memorijske particije. Razlozi su ovdje: kvarovi u sektorima tvrdog diska, problematični trenuci u HDD kontroleru, kvarovi u „RAM-u“;
- GREŠKA INPAGE INPAGE KERNEL STACK - OS nije u stanju čitati podatke iz swap datoteke na tvrdi disk. Uzroci ove situacije su oštećenja na HDD uređaju ili RAM memoriji;
- Neočekivani režim rada KERNEL - problem je povezan sa jezgrom sistema, događa se i softver i hardver;
- PROCES STATUSNOG SUSTAVA JE PRESTANEN - logična greška koja je izravno povezana s upravljačkim programima ili s nepravilno pokrenutim aplikacijama.
Dakle, da biste obnovili ispravan rad Windows 7 i riješili se BSoD pogreške, prije svega, morate vratiti sistem u vrijeme stabilnog rada. Ako to nije moguće, trebali biste instalirati najnovije dostupne ispravke za vaš sustav, provjeriti instalirane upravljačke programe i testirati hardver računala. Pomoć u rješavanju pogreške nalazi se i u kodu problema. Korištenjem gore navedenih metoda, možete se riješiti plavog ekrana smrti.
