Outlook 2010 jedna je od najpopularnijih aplikacija za e-poštu na svijetu. To je posljedica visoke stabilnosti rada, kao i činjenice da je proizvođač ovog klijenta svjetski poznati brend - Microsoft. Ali, uprkos tome, ovaj program ima i grešaka u radu. Otkrijmo što je uzrokovalo pogrešku „Nedostajanje veze sa Microsoft Exchange-om“ u programu Microsoft Outlook 2010 i kako to riješiti.
Unošenje nevažećih vjerodajnica
Najčešći uzrok ove pogreške je unošenje nevažećih vjerodajnica. U tom slučaju morate pažljivo dvaput provjeriti unesene podatke. Ako je potrebno, obratite se mrežnom administratoru da biste ih pojasnili.
Netačno podešavanje računa
Jedan od najčešćih uzroka ove pogreške je pogrešna postavka korisničkog naloga u programu Microsoft Outlook. U tom slučaju morate izbrisati stari račun i kreirati novi.
Da biste stvorili novi nalog u programu Exchange, morate zatvoriti program Microsoft Outlook. Nakon toga otvorite izbornik "Start" računala i idite na upravljačku ploču.
Zatim idite na pododjeljak "Korisnički računi".
Zatim kliknite na stavku "Mail".
U prozoru koji se otvori kliknite na dugme "Računi".
Otvara se prozor sa postavkama računa. Kliknite na dugme "Create".
U prozoru koji se otvori podrazumijeva se prekidač za odabir usluge trebao nalaziti u položaju "Račun e-pošte". Ako to nije tako, stavite ga u ovaj položaj. Kliknite na gumb "Dalje".
Otvara se prozor za dodavanje računa. Prekidač prelazimo u položaj "Ručno konfiguriraj postavke servera ili dodatne vrste poslužitelja". Kliknite na gumb "Dalje".
U sljedećem koraku prebacite gumb na položaj "Microsoft Exchange Server ili kompatibilna usluga". Kliknite na gumb "Dalje".
U prozoru koji se otvori u polje "Server" unesite ime servera prema predlošku: exchange2010. (Domain) .ru. Koristite potvrdni okvir pored "Koristi način keširanja" treba ostaviti samo kad se prijavljujete s prijenosnog računala ili kada niste u glavnom uredu. U drugim slučajevima mora se ukloniti. U stupac "Korisničko ime" unesite prijavu za ulazak u Exchange. Nakon toga pritisnite gumb "Ostale postavke".
Na kartici "Općenito", gdje ćete odmah biti odvedeni, ime računa možete zadati prema zadanim postavkama (kao u Exchangeu) ili ga možete zamijeniti onim što je za vas pogodno. Nakon toga, idite na karticu "Veza".
U bloku postavki "Outlook Anywhere" potvrdite okvir pored unosa "Povezivanje sa Microsoft Exchange putem HTTP-a". Nakon toga aktivira se gumb "Postavke razmjene proxyja". Kliknite na njega.
U polje "URL adresa" unesite istu adresu koja je ranije unesena prilikom određivanja imena poslužitelja. Način provjere trebao bi se zadati kao zadanu kao NTLM provjera autentičnosti. Ako to nije slučaj, zamijenite ga željenom opcijom. Kliknite na gumb "OK".
Vraćajući se na karticu "Veza", kliknite na gumb "U redu".
U prozoru za otvaranje računa pritisnite gumb "Dalje".
Ako ste sve napravili korektno, tada se kreira račun. Kliknite na gumb "Završi".
Sada možete otvoriti Microsoft Outlook i otići na stvoreni Microsoft Exchange račun.
Zastareli Microsoft Exchange
Drugi razlog da se ne može dogoditi greška „Nema veze sa Microsoft Exchange“ je zastarjela verzija Exchange-a. U tom slučaju korisnik mu može tek nakon razgovora s mrežnim administratorom ponuditi da pređe na moderniji softver.
Kao što vidite, uzroci opisane pogreške mogu biti potpuno različiti: od banalno pogrešnog unosa vjerodajnica do pogrešnih postavki pošte. Stoga svaki problem ima svoje zasebno rješenje.
