Svaki korisnik PC-a s bogatim iskustvom (i ne samo) naišao je na probleme povezane sa povezivanjem na Internet. Oni mogu imati različite oblike: mreža možda neće raditi samo u pretraživaču ili u svim aplikacijama, izdavat će se različita upozorenja o sustavu. Dalje ćemo govoriti o tome zašto Internet ne funkcionira i kako se sa njim izboriti.
Internet ne radi
Za početak ćemo analizirati glavne razloge nedostatka veze, no prije svega, vrijedi provjeriti pouzdanost mrežnog kabela koji je povezan s računalom i usmjerivačem, ako se veza uspostavlja putem nje.
- Postavke mrežne veze. Oni u početku mogu biti pogrešni, zalutati zbog kvara u operativnom sistemu i možda neće odgovarati parametrima novog davatelja usluga.
- Upravljački programi mrežnog adaptera. Nepravilan rad upravljačkih programa ili njihova oštećenja mogu dovesti do nemogućnosti povezivanja na mrežu.
- Mrežna kartica može se onemogućiti u postavkama BIOS-a.
Najnerazumljiviji i prilično čest problem: sve aplikacije, na primjer, instant messengeri, dobro funkcioniraju, a stranice u pregledniku se odbijaju učitati, dajući dobro poznatu poruku „Računar nije povezan na mrežu“ ili slično. Međutim, ikona mreže na programskoj traci kaže da postoji veza i da mreža funkcionira.
Razlozi ovakvog ponašanja računara leže u porušenim postavkama mrežnih veza i proxyja, što može biti rezultat različitih programa, uključujući i one zlonamjerne. U nekim slučajevima, antivirus, ili bolje rečeno, firewall uključen u neke antivirusne pakete, može „nasiliti“.
Razlog 1: Antivirus
Prije svega, potrebno je potpuno onemogućiti antivirus, jer je bilo slučajeva kada je ovaj program onemogućavao učitavanje stranica, a ponekad i potpuno blokirao pristup Internetu. Provjera ove pretpostavke može biti vrlo jednostavna: pokrenite preglednik iz Microsofta - Internet Explorer ili Edge i pokušajte otvoriti neko web mjesto. Ako se podigne, onda antivirus ne radi ispravno.
Pročitajte još: Onemogućavanje antivirusa
Razloge takvog ponašanja mogu objasniti samo stručnjaci ili programeri. Ako niste, najefikasniji način rješavanja ovog problema je ponovno instaliranje programa.
Pročitajte još: Uklanjanje antivirusa sa računara
Razlog 2: ključ u registru
Sljedeći korak (ako još uvijek nema interneta) je uređivanje registra. Neke aplikacije mogu mijenjati postavke sustava, uključujući mrežne, zamjenjujući "nativne" dokumente vlastitim, ili bolje rečeno, tipkama, što označava OS koje datoteke treba koristiti u određenom slučaju.
- Idite do podružnice registra
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion WindowsOvdje nas zanima ključ s nazivom
AppInit_DLLsPročitajte još: Kako otvoriti uređivač registra
- Ako je uz nju napisana neka vrijednost, a konkretno lokacija DLL-a, dvaput kliknite parametar, izbrišite sve informacije i kliknite Ok. Nakon ponovnog pokretanja provjeravamo mogućnost pristupa internetu.
Razlog 3: datoteka sa domaćinima
Slede sekundarni faktori. Prva je izmjena datoteka domaćini, kojem pregledač prvo pristupa, a tek potom DNS serveru. Svi isti programi ovoj datoteci mogu dodati nove podatke - zlobne i ne baš. Princip rada je jednostavan: zahtjevi dizajnirani da vas povežu na web mjesto preusmjeravaju se na lokalni poslužitelj, na čemu, naravno, ne postoji takva adresa. Ovaj dokument možete pronaći na sljedeći način:
C: Windows System32 upravljački programi itd
Ako sami niste napravili nikakve promjene ili ako niste instalirali "puknute" programe koji zahtijevaju povezivanje s razvojnim poslužiteljima, tada bi "čisti" hosti trebali izgledati ovako:
Ako su domaćini dodani bilo kakvi redovi (vidi snimku zaslona), onda ih moraju biti izbrisani.
Više: Kako promijeniti datoteku domaćina u sustavu Windows 10
Da bi se uređena datoteka normalno snimila, poništite atribut nasuprot uređivanju Samo za čitanje (RMB po datoteci - "Properties"), a nakon spremanja, vratite ga natrag. Imajte na umu da ovaj atribut mora biti omogućen bez greške - ovo će otežati modifikaciju zlonamjernog softvera.
Razlog 4: mrežne postavke
Sljedeći razlog su netačne (srušene) postavke IP i DNS u svojstvima mrežne veze. Ako je slučaj u CSN-u, onda će ga najvjerovatnije pregledač prijaviti. To se događa iz dva razloga: rad aplikacija ili promjena internetskog provajdera, od kojih mnogi pružaju adrese za povezivanje s mrežom.
- Idi na Mrežne postavke (kliknite na ikonu mreže i slijedite vezu).
- Otvori "Konfiguracija postavki adaptera".
- Kliknite RMB na korišćenoj vezi i odaberite "Properties".
- Pronađite komponentu prikazanu na slici i kliknite ponovo "Properties".
- Ako vaš pružatelj usluga izričito ne kaže da je potrebno unijeti određene IP i DNS adrese, ali su one registrirane, a ručna konfiguracija se aktivira (kao na snimku zaslona), tada morate omogućiti automatsko primanje tih podataka.
- Ako je internetski pružatelj pružio adrese, ne morate se prebacivati na automatski unos - samo unesite podatke u odgovarajuća polja.
Razlog 5: Punomoćnici
Drugi faktor koji može utjecati na vezu je instalacija proxyja u svojstvu preglednika ili sustava. Ako adrese navedene u postavkama više nisu dostupne, nećete moći pristupiti Internetu. Krivi su i različiti kompjuterski štetočine. Obično se to radi kako bi se informacije koje emituje vaše računalo presrele na mreži. Najčešće su to lozinke s računa, poštanskih sandučića ili elektroničkih novčanika. Ne otpisujte situaciju kada ste i sami pod nekim okolnostima promijenili postavke i onda to „sigurno“ zaboravili.
- Prvo na što idemo "Control Panel" i otvorite Svojstva pregledača (ili pregledač u XP i Visti).
- Zatim idite na karticu Veze i pritisnite dugme "Postavljanje mreže".
- Ako u bloku Punomoćnici postoji daw i adresa i port su registrirani (možda ne postoji port), zatim ga uklonite i prebacite na "Automatsko otkrivanje parametara". Nakon dovršetka kliknite svuda Ok.
- Sada morate provjeriti mrežne postavke u vašem pretraživaču. Google Chrome, Opera i Internet Explorer (Edge) koriste postavke proxy sistema. U Firefoxu idite na odjeljak Proxy server.
Pročitajte više: Konfiguriranje proxy-ja u Firefoxu
Prekidač naveden na ekranu treba biti u položaju "Nema proxy".
Razlog 6: Postavke TCP / IP protokola
Posljednje rješenje (u ovom odjeljku) ako drugi pokušaji obnove Interneta nisu doveli do pozitivnog rezultata je resetiranje TCP / IP protokola i brisanje DNS predmemorije.
- Mi lansiramo Komandna linija u ime administratora.
Pročitajte više: Pokretanje „Komandnog retka“ u operativnim sistemima Windows 7, Windows 8, Windows 10
- Nakon pokretanja, unosimo naredbe jednu po jednu i nakon svakog pritiska ULAZ.
netsh winsock resetirati
netsh int ip resetirati
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / release
ipconfig / obnovi
- Bilo bi korisno ponovno pokrenuti klijent.
Idi na "Control Panel" - "Administracija".
U dodatku koji se otvori idite na "Usluge".
Tražimo potrebnu uslugu, desnom tipkom miša kliknite njeno ime i odaberite Ponovo pokreni.
Windows 10 je također uveo novu funkciju za resetiranje mrežnih postavki, možete pokušati koristiti.
Pročitajte još: Riješite problem s nedostatkom Interneta u Windowsu 10
Razlog 7: Vozači
Vozači - programi koji upravljaju opremom, kao i bilo koji drugi, mogu biti podvrgnuti raznim kvarovima i kvarovima. Oni mogu zastarijevati, sukobiti se međusobno i jednostavno biti oštećeni ili čak izbrisani kao rezultat virusnih napada ili korisničkih radnji. Da biste to riješili, morate ažurirati upravljački program mrežnog adaptera.
Pročitajte više: Pretraživanje i instalacija upravljačkog programa za mrežnu karticu
Razlog 8: BIOS
U nekim slučajevima mrežna kartica može biti onemogućena u BIOS-u matične ploče. Ova postavka u potpunosti lišava računar veze na bilo koju mrežu, uključujući Internet. Rješenje je ovo: provjerite parametre i po potrebi uključite adapter.
Pročitajte još: Uključite mrežnu karticu u BIOS-u
Zaključak
Razloga nedostatka interneta na PC-u postoji puno, ali u većini slučajeva problem se rješava prilično jednostavno. Ponekad je dovoljno napraviti nekoliko klikova mišem, u nekim slučajevima ćete morati malo pocknuti. Nadamo se da će vam ovaj članak pomoći u rješavanju pokvarenog interneta i izbjeći buduće nevolje.
