Popravite grešku 0x0000000a u operativnom sistemu Windows 7

Jedna od najneugodnijih situacija koja se može dogoditi prilikom rada u Windows porodičnim sistemima je pojava "plavog ekrana smrti" ili, kako se ispravnije naziva, BSOD. Među razlozima koji mogu prouzrokovati ovaj neuspjeh treba napomenuti grešku 0x0000000a. Zatim ćemo detaljno razgovarati što je točno uzrokovano i na koje se načine možete riješiti u operativnom sistemu Windows 7.

Uzroci 0x0000000a i načini da se riješi greška

Među razlozima koji mogu dovesti do pogreške 0x0000000a treba spomenuti sljedeće:

• Kvar RAM-a;
• Nepravilna interakcija upravljačkih programa s RAM-om ili uređajima;
• Sukob sustava s povezanim uređajem (najčešće uređaji lošeg kvaliteta izrade);
• Sukob između instaliranih programa;
• Zlonamjerni softver.

Svaki od ovih razloga odgovara na poseban način rješavanja problema. Sve ćemo razmotriti u nastavku.

1. način: Isključite opremu

Ako primijetite da se greška 0x0000000a počela pojavljivati ​​nedugo nakon što ste novu opremu povezali s računalom, vjerovatno je problem u tome. Zbog lošeg sastavljanja, sasvim je moguće da ovaj uređaj nije kompatibilan s vašim paketom OS-a. Isključite ga i gledajte kako se računar pokreće i radi. Ako se greška više ne pojavljuje, uzmite u obzir da ste pronašli njen uzrok. Ako niste sigurni koja oprema neće uspjeti, to se može otkriti iscrpnom pretragom, slijedom isključivanja različitih uređaja i provjerom sustava na pogreške.

Drugi način: Deinstaliranje upravljačkih programa

No ako i dalje trebate koristiti problematični uređaj, možete pokušati ukloniti njegov upravljački program, a zatim ga zamijeniti drugim analogom dobivenim iz pouzdanijeg izvora. U ovom slučaju, ako se BSOD dogodi već tijekom pokretanja sustava, tada ćete morati ući u njega Sigurni režim. Kada pokrenete računar, morate držati određeno dugme. Najčešće je tako F8. A zatim na listi koja se otvori odaberite Sigurni režim i kliknite Unesite.

1. Pritisni Početak. Ulazimo "Control Panel".



2. Zatim kliknite na "Sistem i sigurnost".



3. U grupi komponenata "Sistem" klikni Upravitelj uređaja.



4. Otvara se prozor Upravitelj uređaja. Na popisu pronađite vrstu opreme koja odgovara uređaju koja je, prema vašem mišljenju, dovela do pogreške. To je, najvjerovatnije, to će biti oprema koju ste počeli koristiti relativno nedavno. Na primjer, ako mislite da je uzrok problema bila instalirana video kartica neki dan, kliknite naziv odjeljka "Video adapteri". Ako ste počeli koristiti novu tipkovnicu, tada u ovom slučaju idite na odjeljak Tipkovnice Iako se ponekad naziv upravljačkog programa može vidjeti direktno u prozoru s informacijama o pogrešci (BSOD).



5. Otvorit će se popis povezanih uređaja odabranog tipa. Kliknite desnu tipku miša na naziv opreme koja je problem (RMB) Odaberite "Properties".



6. U oknu svojstava koja se pojavljuje kliknite na "Vozač".



7. Sljedeći klik Izbriši.



8. Pokreće se ljuska dijaloškog okvira gdje trebate potvrditi svoju odluku da uklonite upravljački program klikom "OK".



9. Ponovo pokrenite PC. Kliknite Početaka zatim kliknite na ikonu desno od stavke "Shutdown". Na popisu koji se pojavi odaberite Ponovo pokrenite.



10. Nakon ponovnog pokretanja računara, sistem će pokušati odabrati jedan od standardnih upravljačkih programa za povezani uređaj. Ako joj ovo ne uspije, u tom slučaju ćete morati sami instalirati ovaj element iz pouzdanog izvora (preuzmite sa web mjesta ili instalirajte s diska isporučenog s opremom). Ako nemate takvu priliku ili niste sigurni u pouzdanost izvora, možete koristiti specijalizirani softver za automatsku instalaciju upravljačkih programa. On će skenirati cijeli sustav za povezane uređaje, identificirati nedostajuće upravljačke programe, pronaći ih na mreži i instalirati.

Lekcija: Kako ažurirati upravljačke programe na PC-u

3. način: resetiranje postavki upravljačkog programa

Također, ako dođe do pogreške, možete pokušati resetirati postavke upravljačkog ispita. Naročito često ova metoda pomaže kada se opisani problem pojavio nakon ažuriranja OS-a ili drugih ažuriranja. Da biste implementirali gornji postupak, morate pokrenuti i sustav u Sigurni režim.

1. Nakon pokretanja u Sigurni režim primijeniti klik Win + r. U polje pojave ljuske unesite:

   verifikator / resetiranje

   Kliknite "OK".



2. Ponovo pokrenite računar i prijavite se normalno. Postavke provjere upravljačkih programa vratit će se na zadane postavke i postoji vjerojatnost da će to riješiti problem opisan u ovom članku.

Metoda 4: Postavljanje BIOS-a

Takođe, ova greška može se pojaviti zbog pogrešne postavke BIOS-a. Neki korisnici ga, na primjer, ponovo konfiguriraju za IRQL, a ne razumiju odakle je problem nastao. U tom je slučaju potrebno unijeti BIOS i postaviti ispravne parametre, naime, resetirati postavke na zadano stanje.

Ponekad resetovanje BIOS-a pomaže i u slučaju kvara u hardveru računara. U tom slučaju trebate deaktivirati sljedeće komponente:

• Keš memorija, uključujući keširanje 2. i 3. nivoa;
• Plug and play;
• Ugrađeni BIOS antivirus (ako je dostupan);
• Dostupna zasjenjena memorija.

Nakon toga potrebno je ažurirati firmver video adaptera i matične ploče, a zatim aktivirati provjeru RAM-a. Također, ako na računalu postoji nekoliko RAM modula, možete naizmjenično isključiti svaki od njih i provjeriti je li greška nestala. Ako je problem u određenom zagradi, u tom slučaju morate ga ili zamijeniti ili pokušati smanjiti na jednu (najmanju) vrijednost s razlikom u učestalosti modula. Odnosno, sniziti ovaj indikator za šipku s većom frekvencijom.

Univerzalni algoritam za izvođenje ovih operacija ne postoji jer se radnje koje će se morati izvesti na različitim verzijama sistemskog softvera (BIOS) mogu značajno razlikovati.

5. način: Instalirajte ažuriranje

0x0000000a može se otkriti pri pokušaju izlaska iz hibernacije ili načina mirovanja kada je Bluetooth oprema povezana na PC. U ovom slučaju problem možete riješiti preuzimanjem paketa za nadogradnju KB2732487 sa službene Microsoftove web stranice.

Preuzmite ažuriranje za 32-bitni sistem
Preuzmite ažuriranje za 64-bitni sistem

1. Nakon preuzimanja datoteke samo je pokrenite.



2. Sistem će sam instalirati ažuriranje. Od vas se ne traže dalje akcije.

Nakon toga će računalo lako izaći iz stanja hibernacije ili stanja mirovanja čak i s povezanim Bluetooth uređajima.

6. način: vraćanje sistemskih datoteka

Jedan od razloga koji vodi do pogreške 0x0000000a je kršenje strukture datoteka u sustavu. Zatim je potrebno provesti postupak verifikacije i po potrebi vratiti problematične elemente. Da biste izvršili određeni zadatak, pokrenite računalo u Sigurni režim.

1. Kliknite Početak. Kliknite "Svi programi".



2. Unesite direktorij "Standard".



3. Pronalaženje imena Komandna linijakliknite na nju RMB. Na popisu koji se pojavi odaberite "Pokreni kao administrator".



4. Školjka je aktivirana Komandna linija. Unesite sljedeći unos:

   sfc / scannow

   Kliknite Unesite.



5. Pokrenut će se uslužni program koji će skenirati sistemske datoteke radi gubitka integriteta. Ako se otkrije problem, problematični će se objekti vratiti.

7. način: Obnavljanje sistema

Univerzalni način koji vam omogućava da ne samo da uklonite grešku, nego i da se riješite mnogih drugih problema, je da vratite sistem na prethodno stvorenu točku oporavka. Glavni snag povezan s implementacijom ove opcije je da se ta točka oporavka mora formirati prije nego što dođe do kvara. U suprotnom, korištenjem ove metode neće biti moguće uspostaviti normalan rad sustava.

1. Korištenje menija Početak idite u direktorij programa "Standard". Algoritam ove tranzicije opisao nas je u prethodnoj metodi. Idite u katalog "Usluga".



2. Kliknite Vraćanje sistema.



3. Pokrenuta je ljuska za oporavak sistemskih objekata i parametara. Kliknite "Dalje".



4. Tada se otvara prozor u kojem trebate odabrati određenu točku na kojoj će se sustav vratiti. Ako ste pripremili nekoliko opcija, odaberite najnovije do datuma, ali formirane prije nego što je nastao opisani problem. Da biste imali veći raspon odabira, potvrdite okvir pored "Pokažite drugima ...". Nakon označavanja imena, pritisnite "Dalje".



5. Sada će se otvoriti prozor u kojem možemo provjeriti samo sve unesene podatke. Također, ne zaboravite zatvoriti sve aktivne aplikacije i spremiti dokumente u njih te na taj način spriječiti gubitak podataka. Zatim se prijavite Gotovo.



6. PC će se ponovno pokrenuti, a sve sistemske datoteke i postavke u njemu vratit će se na odabranu točku oporavka. Ako je stvorena prije pogreške 0x0000000a, a uzrok kvara nije bila hardverska komponenta, onda ćete se ovaj problem najvjerovatnije riješiti.

Metoda 8: Lečenje virusom

Konačno, problemi koji vode do pogreške 0x0000000a mogu se pokrenuti virusnim napadima različitog porijekla. Sljedeći čimbenici izravno vode do pojave problema koji proučavamo:

• Uklanjanje važnih sistemskih datoteka virusom;
• Infekcija elementima koji su u sukobu sa sistemom, upravljačkim programima, priključenom opremom, hardverom računara.

U prvom slučaju, pored tretmana, morat ćete izvršiti i postupak vraćanja na prethodno stvorenu točku oporavka, otkrivenu u Metoda 7ili pokrenuti postupak provjere sistemskih datoteka pomoću metode koja se koristi za vraćanje funkcionalnosti 6. put.

Izravno za liječenje virusa možete koristiti bilo koji antivirusni program koji nije potrebno instalirati na PC. Najprije će provjeriti postoji li zlonamjerni kod. Da bi rezultat bio što realniji, bolje je izvesti postupak koristeći LiveCD ili USB. Može se proizvesti i sa drugog neinficiranog računara. Ako uslužni program prepozna virusnu opasnost, u radnom prozoru izvršite radnje koje preporučuje (uklanjanje virusa, liječenje, premještanje, itd.)

Lekcija: Skeniranje računara na viruse bez instaliranja antivirusa

Postoji nekoliko razloga pogreške 0x0000000a. Ali većina ih je povezana s nekompatibilnošću komponenti sustava s povezanim uređajima ili njihovim upravljačkim programima. Ako niste uspjeli identificirati element koji je odgovoran za problem, ako imate odgovarajuću točku oporavka, možete pokušati vratiti OS na ranije stanje, ali prije toga obavezno provjerite sustav na viruse.