Odmah nakon instaliranja operativnog sistema Windows 7 neki korisnici primjećuju da USB portovi ne rade na svom računaru. Doznajmo koje radnje je potrebno poduzeti kako bi se uređaji mogli povezati s računalom pomoću gore navedenog protokola.
Načini USB aktivacije
Odmah napominjemo da će ovaj članak govoriti o specifičnom problemu nakon instaliranja, ponovne instalacije ili ažuriranja Windows 7, odnosno o situaciji kada je sve radilo u redu prije instaliranja operativnog sistema, a nakon što je izvršilo gore navedene postupke on je prestao funkcionirati. Nećemo se zadržavati na drugim mogućim kvarima povezanim s činjenicom da računar ne vidi USB uređaj. Navedeni problem na web stranici posvećen je zasebnoj lekciji.
Lekcija: Windows 7 ne vidi USB uređaje
Problem koji proučavamo ima dva glavna razloga:
- Nedostatak potrebnih vozača;
- Neispravni unosi registra (nakon nadogradnje Viste na Windows 7).
Dalje ćemo govoriti o konkretnim načinima prevazilaženja.
1. metod: USB zaborav
Ovo je rješenje pogodno ako ste nadogradili na Windows 7 iz ranijeg operativnog sistema. Istovremeno se mogu sačuvati unosi u registru sustava o prethodnim vezama USB uređaja koje će biti neispravne u ažuriranom OS-u što će dovesti do problema s daljnjim pokušajima povezivanja. U tom slučaju moraju se obrisati svi unosi o prethodnim vezama. Najlakši način za to je s uslužnim programom USB Oblivion, koji je upravo dizajniran za ovu svrhu.
Prije izvođenja bilo kakvih manipulacija s registrom sustava, preporučujemo stvaranje točke vraćanja sustava kako biste se mogli povući ako postupak neočekivano rezultira.
Preuzmite USB zaborav
- Otpakujte preuzetu zip arhivu i pokrenite datoteku koja se nalazi u njoj, a koja odgovara dubini bita na vašem OS-u.
- Prozor programa je aktiviran. Isključite sve USB uređaje s računara i zatvorite sve ostale programe (ako se izvode) nakon spremanja podataka. Označite okvir pored natpisa. "Obavite pravo čišćenje". Ako to ne učinite, tada se stvarno čišćenje neće dogoditi, već će se izvršiti samo simulacija. U blizini svih ostalih točaka, oznake su postavljene prema zadanim postavkama i ne preporučuje ih uklanjanje. Zatim pritisnite "Čišćenje".
- Nakon toga započet će operacija čišćenja nakon čega će se računalo automatski ponovo pokrenuti. Sada možete povezati uređaje i provjeriti operativnost njihove interakcije s računarom putem USB protokola.
2. način: Microsoft USB alat za rješavanje problema
Microsoft ima vlastiti USB alat za rješavanje problema. Za razliku od prethodnog uslužnog programa, on može pomoći ne samo nakon instaliranja operativnog sistema, već i u mnogim drugim slučajevima.
Preuzmite alat za rješavanje problema
- Nakon preuzimanja pokrenite datoteku zvanu "WinUSB.diagcab".
- Otvara se prozor navedenog alata. Kliknite "Dalje".
- Program će tražiti probleme koji nas sprečavaju u povezivanju putem USB-a. Ako se pronađu, problemi će se popraviti.
3. način: DriverPack rješenje
Nakon instaliranja sustava Windows 7 moguće je da vaše računalo neće moći primati i prenositi podatke putem USB-a zbog nedostatka potrebnih upravljačkih programa. Ova je situacija naročito česta kada su USB 3.0 konektori instalirani na stacionarnom računaru ili laptopu. Činjenica je da je Windows 7 razvijen i prije nego što se navedeni standard počeo masovno primjenjivati. Iz tog razloga, osnovna inačica imenovanog OS-a odmah nakon instalacije nema potrebne upravljačke programe. U tom slučaju ih je potrebno instalirati.
Najlakši način za rješenje ovog problema je ako imate disk s potrebnim upravljačkim programima. U tom slučaju morate je samo umetnuti u pogon i otkopčati sadržaj na računalo pomoću prikazanih uputa. USB portovi će biti vraćeni. Ali što učiniti ako nemate potreban disk pri ruci? Radnje koje je potrebno poduzeti u ovoj situaciji razmotrit ćemo dalje.
Najlakši način za rješavanje problema je uz pomoć posebnih programa dizajniranih za pronalaženje i instaliranje upravljačkih programa koji nedostaju na vaše računalo. Jedna od najboljih aplikacija u ovoj klasi je DriverPack Solution.
- Pokrenite program. Kada se aktivira, istovremeno će skenirati sustav za povezane uređaje i otkriti nedostajuće upravljačke programe.
- Kliknite na dugme „Automatski konfigurišite računar“.
- Nakon toga, program će sam stvoriti točku vraćanja u slučaju da je došlo do pogreške tokom postupka konfiguracije ili se u budućnosti želite samo vratiti na stare parametre.
- Nakon toga izvest će se postupak instaliranja upravljačkih programa i konfiguriranje nekih parametara računala.
- Nakon dovršetka postupka pojavljuje se poruka da su sve potrebne postavke dovršene i da su nedostajući upravljački programi instalirani.
- Sada morate ponovo pokrenuti računar. Kliknite Početak. Zatim kliknite na trokutastu ikonu koja se nalazi s desne strane gumba "Ugasi". Kliknite Ponovo pokrenite.
- Nakon ponovnog pokretanja možete provjeriti rade li USB portovi ili ne.
Lekcija: Instaliranje upravljačkih programa na PC pomoću DriverPack Solution
Metoda 4: Ručna instalacija upravljačkog programa
Potrebni upravljački programi mogu se instalirati i bez instaliranja dodatnog softvera za njihovo traženje. Ali za ovo morate malo više poševiti.
- Kliknite Početak. Prijavite se "Control Panel".
- Idi na "Sistem i sigurnost".
- Na popisu alata "Sistem" kliknite na stavku Upravitelj uređaja.
- Prikazuje se sučelje. Upravitelj uređaja. U otvorenoj ljusci bit će predstavljen popis različitih vrsta uređaja koji su trenutno povezani na vaš desktop računar ili laptop. Kliknite na ime grupe "USB kontroleri".
- Otvara se popis predmeta. Na popisu morate pronaći jednu od sljedećih stavki:
- Generic USB Hub;
- USB korijenski hub
- USB korijenski kontroler.
Ovo su tipovi porta. Popis će najvjerojatnije imati jedno od ovih imena, ali može se predstaviti nekoliko puta, ovisno o broju USB izlaza na vašem računalu. Uprkos tome, postupak opisan u nastavku dovoljan je za jedan od identičnih elemenata, jer će upravljački programi na računaru biti instalirani za sve portove istog tipa. Ako postoji nekoliko različitih imena elemenata s gornje liste, tada ćete za svaki od njih morati izvesti manipulacije odvojeno.
Dakle desnim klikom (RMB) po imenu elementa i odaberite s popisa "Properties".
- Otvorit će se prozor u kojem trebate kliknuti na naziv kartice "Detalji".
- Nakon toga na terenu "Properties" s padajuće liste odaberite opciju "ID opreme". U okolini "Vrijednost" Prikazuje se ID uređaja, odnosno u našem slučaju USB priključak.
- Ti podaci moraju biti sačuvani. Mogu se snimiti ili kopirati. Da biste izvršili drugu opciju, samo kliknite RMB prema površinskom sadržaju "Vrijednost" i izaberite Kopiraj.
Pažnja! Glavna stvar je nakon toga ne kopirati više podataka dok se ne završi operacija pronalaženja potrebnih upravljačkih programa. U suprotnom, podatke jednostavno zamijenite u Međuspremnik o ID-ima vozača s novim podacima. Ako tijekom postupka još uvijek morate kopirati nešto drugo, prvo zalijepite podatke iz prozora svojstava opreme u Beležnica ili u bilo kojem drugom uređivaču teksta. Stoga ih, ako je potrebno, možete brzo ponovo kopirati.
- Sada možete izravno krenuti u potragu za potrebnim upravljačkim programima. Otvorite preglednik i idite na jednu od popularnih usluga pretraživanja internetskih upravljačkih programa - DevID ili DevID DriverPack. Trebate unijeti u polje za pretraživanje web mjesta podatke koje ste prethodno kopirali i kliknite na gumb koji pokreće pretragu.
- Nakon toga će se otvoriti rezultati izdanja. Odaberite opciju koja odgovara vašem operativnom sistemu (u našem slučaju Windows 7) i njegovom bitnom kapacitetu (32 ili 64 bita), a zatim kliknite na njega.
Ako koristite uslugu DevID DriverPack, prije pokretanja pretraživanja morat ćete navesti ime OS-a i dubinu bita.
- Nakon što otvorite stranicu s upravljačkim programima, preuzmite je, ako je potrebno, raspakujte je iz arhive i pokrenite je na računalu prateći upute koje će se prikazati na monitoru. Nakon ponovnog pokretanja računara, problematični USB portovi trebali bi raditi. Ako se to ne dogodi, potražite izvor problema u pogrešnim unosima registra, kao što je gore opisano.
Postoji još jedna opcija za preuzimanje potrebnih upravljačkih programa - učinite to sa službene web stranice proizvođača USB kontrolera koji su instalirani na vašem PC-u. Ali u tom slučaju morate definitivno saznati adresu ovog internetskog resursa, kao i tačan naziv modela kontrolera.
Postoje dva glavna razloga zašto nakon instaliranja sustava Windows 7 USB portovi možda neće raditi, iako su prije toga normalno funkcionirali. Prvo, to su neispravni unosi u sistemski registar koji su ostali od starog OS-a, i drugo, nedostatak potrebnih upravljačkih programa. Svaki od ovih problema rješava se na nekoliko načina, što smo detaljno opisali u ovom članku. Tako korisnici, upoznavši se s materijalom, mogu samostalno odabrati najpovoljniju i najprihvatljiviju opciju za njih.
