Do danas web kameru za razne svrhe koriste vlasnici osobnih računara i prijenosnih računala. Međutim, događa se da uređaj neočekivano pokvari i zahtijeva brz popravak. U ovom članku ćemo vam reći o metodama za dijagnosticiranje i vraćanje stabilnog rada web kamere.
Dijagnostika i uklanjanje problema sa web kamera
Vrijedi spomenuti da su zasebno spojena i integrirana video oprema izvorne sorte istog uređaja. Istovremeno, ako je u prvom slučaju moglo doći do mehaničkih oštećenja, onda je u drugom slučaju slom više sistemske prirode.
Integrirana web kamera koja se sruši zbog mehaničkih oštećenja ne može se popraviti.
Pored navedenog, postoje i okolnosti takve da web kamera ne radi ni u jednom posebnom programu ili web mjestu. U ovom slučaju, najvjerovatnije, problem leži u softverskim postavkama ili korištenom internetskom pretraživaču.
1. metoda: dijagnosticiranje kvarova na sistemu
Prije nego što se pristupi rješenju problema s video opremom, potrebno je dijagnosticirati uređaj radibilnošću raznim metodama. To je zbog činjenice da ako web kamera, primjerice, ne radi na Skypeu, ali stabilno prenosi sliku u drugim programima, onda problem, prema tome, nije u hardveru, već u konkretnom softveru.
Skype
Najlakši način za dijagnosticiranje kamere je Skype koji pruža ne samo mogućnost upućivanja video poziva drugim ljudima, već i prozor za pregled slike sa kamere. Detaljno smo razmotrili ovu funkcionalnost ovog programa u posebnom članku na stranici.
Pročitajte još: Kako provjeriti kameru u Skypeu
Webcammax
Ovaj je softver stvoren za obavljanje nekoliko drugih zadataka osim Skypea, no ipak je izvrstan za dijagnosticiranje uređaja radibilnosti. Štoviše, ako web kamera stabilno radi u ovom programu, ali se ne pokazuje dobro u drugom softveru, možete koristiti ugrađenu funkcionalnost za preusmjeravanje slike.
Nakon instaliranja programa WebcamMax, nova oprema s odgovarajućim nazivom automatski će se pojaviti u sustavu.
Pročitajte još: Kako snimati video zapis sa web kamere na WebcamMax
Ostali softver
Ako iz bilo kojeg razloga ne možete koristiti softver koji smo pregledali, preporučujemo vam da se upoznate s pregledom najupečatljivijih programa za snimanje videa s web kamere, ali idealno za dijagnostiku.
Pročitajte još: Najbolji programi za snimanje videa s web kamere
Pored navedenog, možda će vas zanimati cjelovita uputstva o temi snimanja video zapisa pomoću web kamere.
Pogledajte i: Kako snimati video zapis sa web kamere
Online usluge
Ova dijagnostička tehnika sastoji se u korištenju posebnih internetskih servisa stvorenih za provjeru opreme. Istovremeno, imajte na umu da će vam za stabilan rad svakog resursa navedenog u našim uputama trebati najnovija verzija Adobe Flash Player-a i jednako moderni internetski preglednik.
Ako postoji problem s web kamerom putem ovih usluga, pokušajte pokrenuti dijagnostiku u drugim preglednicima.
Pročitajte još: Kako provjeriti kameru na mreži
Drugi način: Konfiguriranje kamere u Skypeu
Skype je danas glavni softver koji korisnici računara i prijenosnih računala koriste za komunikaciju putem interneta. Iz tih razloga je pravilan pristup dijagnosticiranju uređaja i podešavanju Skype-a izuzetno važan, kao što smo ranije spomenuli u posebnom članku na mjestu.
Pročitajte još: Zašto kamera ne radi u Skypeu
Treći način: Konfigurišite kameru u pregledačima
Kada koristite bilo koju uslugu na Internetu s podrškom za web kameru, možete naići na problem nedostatka video signala. Prije nego što dalje proučite preporuke, potrebno je provjeriti operativnost fotoaparata na prethodno opisani način.
- Pokrenuvši bukvalno bilo koju web stranicu s podrškom za video i audio signale, dobit ćete obavijest s mogućnošću dozvole za korištenje video uređaja.
- Korisnici često slučajno zatvaraju navedeni prozor, zbog čega kamera ostaje zadano zaključana.
- Da biste web mjestu omogućili pristup web kameri, kliknite na ikonu koju smo naznačili s desne strane adresne trake preglednika.
- Odabir postavite na „Uvijek pružite web mjestu pristup kameri i mikrofonu“zatim kliknite na gumb Gotovo.
- Ako je potrebno, prebacite svoju opremu za prijenos video i audio signala.
- Nakon uključivanja osvježite stranicu i provjerite operabilnost uređaja.
- Ako je sve učinjeno ispravno, web kamera će raditi potpuno stabilno.
Pored gore navedenih uputstava, mogu postojati i opći problemi s web preglednikom zbog zastarjele verzije pomoćnog softvera ili komponenti preglednika. Da biste koristili program doveli u stabilno stanje, morate učiniti sljedeće.
- Ažurirajte svoje softverske komponente Adobe Flash Player na najnoviju verziju.
- Obavezno izbrišite spremljene datoteke predmemorije web pretraživača.
- Pored toga, iu nedostatku pozitivnih rezultata iz već poduzetih radnji, ponovno instalirajte ili ažurirajte svoj Internet pretraživač.
- Takođe je preporučljivo obavljati uklanjanje smeća iz operativnog sistema korišćenjem CCleaner. U postavkama čišćenja morat ćete označiti sve stavke povezane s web preglednikom.
Pogledajte takođe: Kako nadograditi Flash Player
Pogledajte takođe: Kako izbrisati predmemoriju u web pretraživaču
Pogledajte također: Kako instalirati Chrome, Opera, Yandex, Mozilla Firefox
Pogledajte također: Kako očistiti sistem od nečistoća pomoću CCleaner-a
Sada bi trebali nestati svi problemi s web kamerom na web lokacijama.
Metoda 4: Aktiviranje opreme
I premda se svaka kamera, posebno ona ugrađena u laptop, prema zadanim postavkama integrira u sustav automatski instaliranjem potrebnih upravljačkih programa, i dalje postoje situacije kada se u softveru događaju različite vrste kvarova. Ako naiđete na problem sa pokvarenom web kamerom, prvo trebate provjeriti vidi li operativni sistem.
Za dijagnostiku možete koristiti i druge posebne programe poput AIDA64, ali samo po želji.
Pogledajte također: Kako omogućiti web kameru na Windows 8 i Windows 10
- Kliknite RMB na Početak i pronađi Upravitelj uređaja.
- Kao alternativni način otvaranja možete koristiti prečicu na tipkovnici "Win + R" i u prozoru koji se otvori Bježi započnite izvršavanje posebne naredbe.
- Otvorite prozor na listi odeljka, pronađite stavku "Uređaji za obradu slike".
Ako koristite vanjsku video opremu, morat ćete proširiti još jedan odjeljak "Uređaji za zvuk, igre i video".
- Na popisu dostupne opreme koja se pojavljuje pronađite svoju web kameru i dvaput kliknite liniju s njom.
- Idite na karticu "General", a ako je web kamera isključena, upotrijebite je pritiskom na tipku Omogući.
- Odmah, alat za dijagnostiku sistema pokreće se automatski s obavijesti o mogućim razlozima isključivanja. Kliknite na "Dalje".
- Kao rezultat poduzetih radnji, bez izlaganja prepreka, vaša će web kamera ponovno biti uključena u rad.
- Obavezno nakon pridržavanja preporuka u bloku Status uređaja pojavio se odgovarajući natpis.
mmc devmgmt.msc
U slučajevima kada akcije nisu donijele pozitivne rezultate, potrebno je provjeriti zdravlje vozača.
- Otvori prozor "Properties" na vašoj web kameri i idite na karticu "Vozač".
- Među kontrolama pronađite gumb "Angažiraj" i koristiti ga.
- Nakon uspješnog pokretanja, potpis će se promijeniti u Onemogući.
Ako je tipka izvorno imala željeni potpis, tada nije potrebno ništa poduzeti.
S ovom metodologijom za rješavanje problema s web kamerom možete završiti.
5. način: ponovo instalirajte upravljački program
Ova metoda je izravno povezana s prethodnom i relevantna je samo u onim slučajevima kada nakon ispunjavanja zahtjeva nisu postignuti pozitivni rezultati. U ovom slučaju, naravno, generalno, kamera bi se trebala bez problema prikazivati u Windows upravitelju uređaja.
- Kroz Upravitelj uređaja otvori prozor "Properties" svoju web kameru, prebacite se na karticu "Vozač" a u upravljačkoj jedinici kliknite na gumb Izbriši.
- U prozoru koji se otvori pročitajte obavijest i kliknite na gumb OK.
- Daljinska kamera će nestati sa opće liste u prozoru Upravitelj uređaja.
- Sada ponovo pokrenite Windows.
- Nakon ponovnog pokretanja, oprema će se automatski ponovno povezati s Windowsom i instalirati sve potrebne upravljačke programe za stabilan rad.
Pogledajte takođe: Kako ponovo pokrenuti sistem
Naravno, ako kamera ima zahtjeve vozača, onda ih morate sami instalirati. Odgovarajući softver obično se nalazi na web mjestu proizvođača vašeg uređaja.
Da bismo pojednostavili svoj zadatak, osigurali smo članke o instaliranju upravljačkih programa za svakog popularnog proizvođača web kamera. Ako je potrebno, koristite poseban odjeljak ili pretražite našu stranicu.
Nakon instaliranja ažurirane verzije upravljačkog programa, obavezno ponovo pokrenite računalo ili laptop, a nakon uključivanja dvaput provjerite performanse web kamere.
Metoda 6: Dijagnosticiranje mehaničkih oštećenja
Najčešći i najteži problem, zbog čijih pojava web kamera ne radi su mehanički problemi. Postoji nekoliko načina da se to učini, prekomjerno spuštajući zamjenu uređaja.
- Kad koristite ugrađenu kameru, provjerite integritet područja s opremom i, u nedostatku očitih nedostataka, prijeđite na sljedeće metode dijagnosticiranja sistemskih problema.
- U onim slučajevima kada koristite vanjski uređaj spojen putem USB kabla, morate provjeriti integritet žice i kontaktirati. Idealna opcija testiranja bilo bi povezivanje web kamere s drugim računarom.
- Često se dogodi da sam USB port računara ili laptopa neispravan. Činjenica prisutnosti takvog problema lako se provjerava povezivanjem bilo kojeg uređaja s istim sučeljem na ulaz.
- Vanjska web kamera također mora dijagnosticirati oštećenja na kućištu i, posebno, sočivu sočiva. Nakon što su primijetili bilo kakve nedostatke i potvrdili neispravnost uređaja metodama provjere sustava, opremu je potrebno zamijeniti ili vratiti u servisni centar radi popravke.
- Postoje i poteškoće sa izgaranjem bilo kojih unutrašnjih komponenti web kamere. Međutim, u ovom slučaju, najvjerovatnije, to se ne može popraviti.
Zaključak
Zaključujući članak, važno je napomenuti da ako koristite skupi video uređaj koji se neočekivano ruši, ali nema sistemskih problema, obratite se stručnjacima za pomoć. U suprotnom, kamera se može oštetiti više nego što je prvotno bilo zbog čega će se složiti i cijena popravaka.
