U određenom trenutku korisnik može naići na problem kada se računalo ponovo pokreće. To se najčešće događa dok radite u operativnom sistemu, ali postoje trenuci kada se računalo sa Windowsom 7 ponovo pokreće. U članku će se razmotriti uzroci takvog problema i predložiti načini njegovog rješavanja.
Razlozi i rešenja
Zapravo, može postojati bezbroj razloga, od izloženosti zloćudnom softveru do raspada neke komponente računala. U nastavku ćemo pokušati detaljno ispitati svaki.
Razlog 1: Izloženost virusima
Možda, najčešće se računalo spontano pokrene ponovno pokretanje zbog izloženosti virusu. Možete ga preuzeti na Internetu, a da to sami ne primijetite. Zato mnogi stručnjaci preporučuju instaliranje antivirusnog programa na vaš PC koji će pratiti i ukloniti prijetnju.
Pročitajte više: Antivirus za Windows
Ali ako to učinite prekasno, da biste riješili problem, morate ući u sustav Sigurni režim. Da biste to učinili, tokom pokretanja računara samo pritisnite F8 a u izborniku za konfiguraciju pokretanja odaberite odgovarajuću stavku.
Pročitajte još: Kako da unesete „Safe Mode“ na računaru
Napomena: ako vaš mrežni adapter zahtijeva instalaciju vlasničkog upravljačkog programa, internetska veza u "Sigurnom načinu" neće biti uspostavljena. Da biste to riješili, u izborniku odaberite "Sigurni način rada s mrežnim upravljačkim programima".
Kad se nađe na radnoj površini operativnog sistema Windows, možete direktno pristupiti pokušajima popravljanja problema.
1. metoda: Skenirajte sistem antivirusom
Nakon što dođete na radnu površinu, potrebno je da uđete u antivirus i izvršite potpuno skeniranje sistema na zlonamjerni softver. Ako je otkrivena, odaberite opciju Izbrišiali ne Karantena.
Napomena: prije pokretanja skeniranja provjerite ima li antivirusnih ažuriranja i instalirajte ih, ako ih ima.
Primjer skeniranja sistema pomoću Windows Defender, ali predstavljena uputa je zajednička za sve antivirusne programe, samo se grafičko sučelje i mjesto gumba za interakciju na njima mogu razlikovati.
- Bježi Windows Defender. Najlakši način za to je pretragom u sistemu. Da biste to učinili, otvorite početni izbornik i unesite ime u odgovarajuće polje, a zatim kliknite na rezultate u istoimenoj liniji.
- Kliknite na padajuću listu "Proveri"koji se nalazi na vrhu prozora i odaberite "Potpuna provjera".
- Pričekajte da računalo skenira zlonamjerni softver.
- Pritisnite dugme "Clear sistem"ako su otkrivene prijetnje
Postupak skeniranja je prilično dug, njegovo trajanje direktno ovisi o volumenu tvrdog diska i zauzetom prostoru. Kao rezultat provjere, uklonite sve "štetočine" ako su ih pronašli.
Pročitajte više: Kako izvršiti potpuno skeniranje sistema na viruse
2. metod: Ažuriranje sistema
Ako niste dugo ažurirali sustav, provjerite ima li ažuriranja za njega, možda su napadači iskoristili sigurnosnu rupu. To je vrlo jednostavno učiniti:
- Otvori "Control Panel". To možete učiniti pokretanjem naredbe
kontrolau prozoru Bježikoja se otvara nakon pritiska tipki Win + r. - Pronađi na popisu Windows Update i kliknite na ikonu.
Napomena: ako se vaš popis ne prikazuje kao što je prikazano na slici iznad, promijenite parametar "View" koji se nalazi u gornjem desnom kutu programa, u vrijednost "Large Icons" (Velike ikone).
- Započnite provjeru ažuriranja klikom na istoimeni gumb.
- Pričekajte da se završi postupak pretraživanja ažuriranja za Windows.
- Kliknite na Instalirajte ažuriranjaako su pronađeni, u protivnom sustav će vas obavijestiti da ažuriranje nije potrebno.
Više: Kako nadograditi Windows 10, Windows 8 i Windows XP
3. način: Provjerite programe pri pokretanju
Preporučuje se i provjeravanje aplikacija koje se nalaze u njima "Pokretanje". Moguće je da postoji nepoznati program za koji se možda ispostavi da je virus. Aktivira se tijekom uobičajenog pokretanja OS-a i podrazumijeva ponovno pokretanje računala. Ako je otkrije, uklonite je iz "Startupi" i deinstalirati s računara.
- Otvori Explorerklikom na odgovarajuću ikonu na traci zadataka.
- Zalijepite sljedeći put u adresnu traku i kliknite Unesite:
C: Korisnici Korisničko ime AppData Roaming Microsoft Windows Start meni Programi PokretanjeVažno: umjesto "Korisničkog imena", morate unijeti korisničko ime koje ste naveli prilikom instaliranja sustava.
- Uklonite prečace onih programa za koje smatrate da su sumnjivi.
Napomena: Ako slučajno izbrišete prečicu drugog programa, to neće imati ozbiljne posljedice, uvijek ga možete dodati jednostavnom kopijom.
Više: Kako ući u "Startup" Windows 10, Windows 8, Windows 7 i Windows XP
Metoda 4: Povratni sistem
Ako prethodne metode ne pomažu u popravljanju situacije, pokušajte povući sustav odabirom točke vraćanja stvorene prije nego što se problem pojavio. U svakoj se verziji OS-a ova operacija izvodi drugačije, pa pogledajte odgovarajući članak na našoj web stranici. Ali možete istaknuti ključne tačke ove operacije:
- Otvori "Control Panel". Podsjetite da to možete učiniti pokretanjem naredbe
kontrolau prozoru Bježi. - U prozoru koji se pojavi pronađite ikonu "Oporavak" i kliknite na nju lijevom tipkom miša.
- Pritisnite dugme "Pokretanje oporavka sistema".
- U prozoru koji se pojavi odaberite točku oporavka koja je stvorena prije manifestacije problema koji analiziramo i kliknite "Dalje".
Zatim morate slijediti upute Restore Wizardsi na kraju svih radnji vraćate sustav u normalu.
Pročitajte više: Kako izvesti oporavak sistema u sistemima Windows 10, Windows 8 i Windows XP
Ako ste bili u mogućnosti vratiti se na radnu verziju operativnog sistema i prijaviti se u njega, obavezno izvršite potpuno skeniranje s antivirusnim softverom.
5. način: Obnavljanje sistema s diska
Ako niste stvorili bodove za oporavak, tada nećete moći upotrijebiti prethodnu metodu, ali možete koristiti alat za oporavak dostupan na disku s distribucijskim kitom operacijskog sistema.
Važno: distribucija na disku mora biti iste verzije i sastavljena kao i vaš operativni sistem
Pročitajte više: Kako vratiti sistem pomoću Windows diska za pokretanje
Možda su to svi načini koji mogu pomoći eliminirati problem spontanog ponovnog pokretanja računala zbog virusa. Ako nitko od njih nije pomogao, razlog leži u nečem drugom.
Razlog 2: Nekompatibilan softver
Sistem možda neće raditi ispravno zbog nekompatibilnog softvera. Sjetite se možda prije nego što se problem pojavio, instalirali ste neki novi upravljački program ili neki drugi softverski paket. Možete popraviti situaciju samo prijavom, pa se ponovo pokrenite Sigurni režim.
1. način: Ponovo instalirajte upravljačke programe
Pokrenite operativni sistem, otvorite Upravitelj uređaja i provjerite sve vozače. Ako pronađete zastarjeli softver, ažurirajte ga na najnoviju verziju. Takođe pokušajte ponovo instalirati neke upravljačke programe. Pogreške u upravljačkim programima za video karticu i centralni procesor mogu postati razlog za ponovno pokretanje računala, stoga ih prvo ažurirajte. To možete učiniti na sledeći način:
- Otvori prozor Upravitelj uređaja preko uslužnog programa Bježi. Da biste to učinili, prvo ga pokrenite klikom Win + r, a zatim napišite u odgovarajuće polje
devmgmt.msci kliknite OK. - U prozoru koji se otvori proširite popis upravljačkih programa za uređaj koji vas zanima klikom na strelicu pokraj njegovog naziva.
- Kliknite desnim tasterom miša na ime upravljačkog programa i odaberite "Ažuriraj upravljačke programe".
- U prozoru koji se pojavi kliknite na stavku "Automatska pretraga ažuriranih upravljačkih programa".
- Pričekajte da OS automatski traži ažuriranja za upravljački program.
- Kliknite na Instalacijaako je pronađen, u protivnom se pojavljuje poruka da je instalirana najnovija verzija.
Ovo je samo jedan način ažuriranja upravljačkih programa. Ako naiđete na poteškoće u izvršavanju koraka iz uputa, na web mjestu imamo članak u kojem se predlaže alternativa.
Više detalja:
Kako ažurirati upravljački program sa standardnim Windows alatima
Kako ažurirati upravljački program pomoću DriverPack Solution
2. način: Uklonite nepodudarni softver
Računalo se takođe može ponovo pokrenuti zbog izlaganja softveru koji nije kompatibilan s operativnim sistemom. U ovom slučaju treba je izbrisati. Postoji mnogo načina, ali kao primjer upotrijebit ćemo uslužni program "Programi i komponente", u nastavku će biti data poveznica do članka, u kojoj su navedene sve metode.
- Otvori "Control Panel". Kako se to radi opisano je gore.
- Na listi pronađite ikonu "Programi i komponente" i kliknite na nju.
- Pronađite aplikacije koje su instalirane prije nego što se problem pojavio. Najlakši način za to je sortiranje po popisu prema datumu instalacije softvera. Da biste to učinili, kliknite na stavku "Instalirano"čija je lokacija navedena na slici ispod.
- Deinstalirajte svaku aplikaciju jednu po jednu. Postoje dva načina za to: klikom na dugme Izbriši (u nekim slučajevima Izbriši / promijeni) ili odabirom iste opcije iz konteksta.
Ako je na popisu udaljenih programa postojao problem koji će uzrokovati problem, nakon ponovnog pokretanja sistema računar će se prestati ponovno pokretati.
Pročitajte više: Metode za uklanjanje programa u Windowsima 10, Windows 8 i Windows 7
Razlog 3: BIOS greška
Može se dogoditi da operativni sistem obično odbije pokretanje. Gore navedene metode u ovom slučaju neće uspjeti. Ali postoji šansa da problem leži u BIOS-u, i to može biti riješeno. Trebate resetirati BIOS na tvorničke postavke. To neće utjecati na performanse računara, ali pomoći će da se otkrije je li to uzrok problema.
- Uđite u BIOS. Da biste to učinili, prilikom pokretanja računara morate pritisnuti posebno dugme. Nažalost, za različite se računala razlikuje i izravno je povezan s proizvođačem. U tabeli su prikazane najpopularnije marke i gumbi koji se na njihovim uređajima koriste za ulazak u BIOS.
- Pretražite među svim stavkama "Učitavanje zadanih postavki". Najčešće ga možete pronaći na kartici "Izlaz", ali ovisno o verziji BIOS-a, lokacija može varirati.
- Kliknite Unesite i odgovorite sa da na pitanje koje se pojavi. Ponekad samo kliknite Unesite drugi put, a ponekad će tražiti da unese pismo "Y" i kliknite Unesite.
- Izađite iz BIOS-a. Da biste to učinili, odaberite "Spremi i izađi postavljanje" ili samo pritisnite tipku F10.
| Proizvođač | Gumb za prijavu |
|---|---|
| HP | F1, F2, F10 |
| Asus | F2, Izbriši |
| Lenovo | F2, F12, Izbriši |
| Acer | F1, F2, Delete, Ctrl + Alt + Esc |
| Samsung | F1, F2, F8, F12, Izbriši |
Pročitajte više: Svi načini za resetovanje BIOS-a na fabričke postavke
Ako je razlog bila BIOS greška, računar će se prestati ponovo pokretati. Ako se to ponovi, problem je u hardveru računara.
Razlog 4: Hardver
Ako sve gore navedene metode nisu pomogle u rješavanju problema, na komponentama računala ostaje kriva. Mogu se pokrenuti ili pregrijati, što uzrokuje ponovno pokretanje računara. Sada ćemo o tome razgovarati detaljnije.
1. metoda: Provjerite tvrdi disk
Čvrsti disk najčešće uzrokuje ponovno pokretanje računala i tačnije kvarove u njegovom radu. Sasvim je moguće da se na njemu pojavili pokvareni sektori, u kojem slučaju dio podataka koji se nalazi u njima računalo više ne može očitati. A ako su se pojavili u odjeljku za pokretanje, sustav jednostavno ne može pokrenuti, neprestano ponovno pokretajući računalo u pokušajima da to učini. Srećom, to uopće ne znači da trebate razmišljati o kupovini novog pogona, ali ne daje sto-postotno jamstvo ispravljanja pogreške redovitim alatima, ali možete pokušati.
Morate provjeriti tvrdi disk za loše sektore i vratiti ih u slučaju otkrivanja. To možete učiniti pomoću uslužnog programa konzole chkdsk, ali problem je njegovo pokretanje. Budući da se ne možemo prijaviti u sistem, postoje samo dvije dostupne opcije: trčanje Komandna linija s pokretačkog USB fleš pogona istog distribucijskog kompleta za Windows ili umetnite čvrsti disk u drugo računalo i provjerite s njega. U drugom je slučaju sve jednostavno, ali analizirajmo prvi.
- Napravite Windows disk za pokretanje iste verzije koji ste instalirali.
Pročitajte više: Kako napraviti disketu za pokretanje sa Windows-om
- Pokrenite računar sa diska za pokretanje tako što ćete promeniti BIOS postavke.
Pročitajte još: Kako pokrenuti računar sa USB fleš uređaja
- Otvorite, otvorite instalacijski program za Windows Komandna linijapritiskom na tipke Shift + F10.
- Pokrenite sljedeću naredbu:
chkdsk c: / r / f - Pričekajte da se završi postupak provjere i oporavka, a zatim pokušajte ponovo pokrenuti računalo uklanjanjem pogona za pokretanje.
Kao što je ranije spomenuto, istu operaciju možete izvesti s drugog računala povezivanjem tvrdog diska s njim. Ali u ovom slučaju, postoji još nekoliko metoda koje su opisane u odgovarajućem članku na našoj web stranici.
Pročitajte još: Metode za uklanjanje grešaka i loših sektora pogona
Drugi način: Provjera RAM-a
RAM je takođe važna komponenta računara, bez koje se neće pokrenuti. Nažalost, ako se razlog krije upravo u tome, tada uobičajena sredstva ne mogu riješiti problem, morat ćete kupiti novu traku RAM-a. Ali prije nego što to učinite, vrijedno je provjeriti zdravlje komponente.
Budući da ne možemo pokrenuti operativni sistem, morat ćemo nabaviti RAM-u iz sistemske jedinice i umetnuti je u drugo računalo. Nakon što ga pokrenete i dođete na radnu površinu, trebate koristiti Windows sistemske alate za provjeru RAM-a na pogreške. To možete učiniti na sledeći način:
- Otvori prozor Bježi i unesite naredbu u odgovarajuće polje
mdschedzatim pritisnite OK. - U prozoru koji se pojavi odaberite "Ponovo pokreni i provjeri".
Napomena: nakon što odaberete ovu stavku, računalo će se ponovo pokrenuti.
- Nakon ponovnog pokretanja, na ekranu će se pojaviti prozor u kojem morate pritisnuti tipku F1da biste otvorili izbornik za odabir konfiguracije provjere. Navedite sve potrebne parametre (mogu se ostaviti prema zadanim postavkama) i kliknite F10.
Čim verifikacija završi, računar će se ponovo pokrenuti i ući u Windows radnu površinu, gdje će vas rezultat čekati. Ako dođe do grešaka, sistem će vas obavijestiti o tome. Tada će biti potrebno kupiti nove RAM slotove kako bi se računalo prestalo ponovo pokretati.
Pročitajte još: Kako odabrati RAM za računar
Ako niste uspjeli tijekom izvođenja gornjih koraka, postoje drugi načini provjere RAM-a na pogreške. S njima se možete upoznati u članku na stranici.
Pročitajte još: Kako proveriti RAM za performanse
3. način: Provjerite video karticu
Video kartica je jedna od najvažnijih komponenti računara, a može izazvati i ciklične ponovno pokretanje. Najčešće možete ući u operativni sistem, ali nakon kraćeg rada računar se ponovo pokreće. Razlog za to može biti i kvar i upotreba „nekvalitetnih“ upravljačkih programa. U drugom slučaju morat ćete unijeti Sigurni režim (kako se to radi, opisano je ranije) i ažurirajte ili ponovo instalirajte upravljački program za video kartice. Ako to ne pomaže, onda problem leži direktno u samoj ploči. Kategorično se ne preporučuje da sami ispravite situaciju, jer samo možete pogoršati, samo je odnesite u servisni centar i povjerite stvar specijalistu. Ali možete unaprijed obaviti funkcionalni test.
- Prijavite se Sigurni režim Windows
- Otvori prozor Bježipomoću prečice na tastaturi Win + r.
- Unesite naredbu dolje i kliknite OK.
dxdiag - U prozoru koji se pojavi "Dijagnostički alat" idi na karticu Ekran.
- Pročitajte informacije u okviru "Bilješke", tu će se prikazati pogreške na video kartici.
Ako i dalje imate pogreške, odnesite video karticu u servisni centar. Usput, postoji još nekoliko načina provjere koji su dati u odgovarajućem članku na našoj web stranici.
Pročitajte još: Provjera performansi video kartice
Ostali uzroci kvara
Događa se da se sustav ponovno pokreće iz drugih razloga, na primjer, zbog nagomilane prašine u sistemskoj jedinici ili kućištu prijenosnog računala ili zbog osušene termalne paste.
1. metod: Očistite računar od prašine
Vremenom se u računaru nakuplja prašina, može prouzrokovati brojne probleme, u rasponu od spontanog ponovnog pokretanja uređaja, do raspada jedne od komponenti. Da biste to spriječili, potrebno je povremeno očistiti. Važno je temeljno očistiti svaku komponentu računara od prašine odvojeno, tačan redoslijed akcija također igra važnu ulogu. Sve ovo i puno više možete saznati iz članka na našoj web stranici.
Pročitajte još: Kako očistiti računar ili laptop od prašine
2. način: Zamijenite termalnu pastu
Termička mast je vitalna komponenta za procesor i video kartice. Kad kupite računar, on se već nanosi na čipove, ali na kraju se osuši. Ovisno o marki, ovaj postupak traje različito, u prosjeku je potrebno 5 godina da se pasta potpuno osuši (a potrebno ju je mijenjati barem jednom godišnje). Stoga, ako je od kupnje prošlo više od pet godina, ovaj faktor može postati razlog stalnog ponovnog pokretanja računala.
Prvo morate odabrati termalnu mast. Vrijedno je razmotriti nekoliko karakteristika: toksičnost, toplinska provodljivost, viskoznost i još mnogo toga. Članak na našoj web stranici pomoći će vam da odlučite koja će vam pomoći, a u kojoj su sve nijanse detaljno opisane.
Pročitajte još: Kako odabrati termičku mast za računar ili laptop
Nakon kupnje termičke masti, moguće je izravno pristupiti primjeni komponenti računara. Kao što je već spomenuto, trebate podmazati video karticu i procesor. Ovaj postupak je prilično naporan i zahtijeva iskustvo, u suprotnom možete oštetiti uređaj. Naročito se ne preporučuje pokušati zamijeniti termičku mast u laptopu sami, bolje je odnijeti je u servisni centar i povjeriti ovo pitanje stručnjaku.
Prvo treba da nanesete termičku mast na procesor. Da biste to učinili:
- Rastavite računar. U ličnom uklonite bočnu ploču odvrtanjem nekoliko vijaka, a u laptopu rastavite dno kućišta.
- Izvadite hladnjak i hladnjak iz čipa procesora. AMD i Intel imaju različite hardverske mehanizme. U prvom slučaju morat ćete nagnuti ručicu okretanjem u smjeru suprotnom od kazaljke na satu, a u drugom slučaju odvijte četiri vijka.
- Očistite površinu čipa od ostataka osušene termalne paste. To se mora učiniti pomoću ubrusa, pamučnog jastuka ili gumice. Možete ih i navlažiti alkoholom da biste povećali efikasnost.
- Nanesite tanki sloj toplotne masti na cijelu površinu procesora. Preporučuje se upotreba posebne četkice za ove svrhe, ali uobičajenu će učiniti.
Nakon završetka svih koraka potrebno je popraviti hladnjak hladnjakom i montirati računar.
Pročitajte više: Kako zamijeniti termičku mast procesora
Proces zamjene termalne paste na video kartici je vrlo sličan: na čip ćete morati nanijeti tanki sloj gela. Ali teškoća je u demontaži ovog uređaja. Za razliku od procesora, dizajn video kartica je vrlo različit, pa se univerzalna uputstva ne mogu dati. U nastavku su opisane opće karakteristike radnje koju trebate izvesti:
- Po isključenju napajanja rastavite kućište sistemske jedinice ili laptopa (ako ima diskretnu grafičku karticu).
- Pronađite ploču za video karticu i odvojite žice koje vode do nje, a zatim odvrnite vijke koji pričvršćuju karticu na kućište.
- Kliknite bravu koja drži video karticu u utoru.
- Pažljivo uklonite ploču.
- Pronađite točke montiranja radijatora i hladnjaka na ploči. Mogu se pričvrstiti vijcima ili posebnim zakovicama.
- Isključite hladnjak sa hladnjakom s ploče. Budite oprezni, jer ako se pasta osušila, mogla bi se zalijepiti za čip.
- Odvojite žicu koja vodi od hladnjaka do ploče.
- Uklonite osušenu termalnu mast krpom navlaženom alkoholom.
- Na čip uređaja nanesite tanki sloj nove termalne paste.
Zatim morate prikupiti sve natrag:
- Pričvrstite žicu hladnjaka na ploču.
- Pažljivo, bez yelozhuyte, pričvrstite radijator na plaćanje.
- Pritegnite prethodno odvijene vijke.
- Umetnite grafičku karticu u konektor na matičnoj ploči.
- Spojite sve žice na nju i zategnite vijke.
Nakon toga ostaje samo sastaviti kućište i gotovi ste - zamijenjena je termička mast.
Pročitajte više: Kako zamijeniti termičku mast na video kartici
Zaključak
Kao što vidite, postoji puno razloga zbog kojih se računar može spontano ponovo pokrenuti, ali postoji još više načina da se problem riješi. Nažalost, odmah je nemoguće utvrditi uspješnu metodu koja će u potpunosti pomoći, ali u članku njihov slijed ide od učinkovite i lako dostupne do napornije radne snage.
