Googleovi zaposlenici fizički nemaju vremena nadgledati sav sadržaj koji korisnici objavljuju. Zbog toga ponekad možete naići na video zapise koji krše pravila usluge ili zakonodavstvo vaše zemlje. U takvim se slučajevima preporučuje slanje žalbe kanalu tako da se uprava obavijesti o nepoštivanju pravila i primijeni odgovarajuća ograničenja za korisnika. U ovom ćemo članku detaljnije pogledati nekoliko načina za slanje raznih žalbi vlasnicima YouTube kanala.
Žalbu na YouTube kanal šaljemo s računala
Različita kršenja zahtijevaju popunjavanje posebnih obrazaca, koje će kasnije pregledati Googleovi zaposlenici. Važno je sve ispravno popuniti i ne podnositi žalbe bez dokaza, kao i ne zloupotrebljavati ovu funkciju, jer će u protivnom vaš kanal možda biti zabranjen od strane administracije.
1. metod: Žalba korisnika
Ako pronađete korisnički kanal koji krši pravila uspostavljena uslugom, tada se podnosi prigovor na sljedeći način:
- Idite na kanal autora. U traženje unesite njegovo ime i nađite ga među prikazanim rezultatima.
- Tako goer možete prijeći na glavnu stranicu kanala klikom na nadimak ispod korisnikovog videa.
- Idite na karticu "O kanalu".
- Ovdje kliknite na ikonu u obliku zastave.
- Navedite koji je prekršaj počinio ovaj korisnik.
- Ako ste odlučili "Prijavi korisnika", tada biste trebali navesti određeni razlog ili unesite svoju opciju.
Ovom metodom postavljaju se zahtjevi zaposlenicima YouTubea ako se autor računa pretvara da je druga osoba, upotrebljava uvrede drugog plana i također krši pravila za dizajn glavne ikone stranice i kanala.
Druga metoda: Žalite se na sadržaj kanala
Na YouTubeu je zabranjeno postavljanje reklama seksualne prirode, oštrih i odbojnih scena, video zapisa koji promoviraju terorizam ili pozivaju na ilegalne akcije. Kada utvrdite takva kršenja, najbolje je podnijeti žalbu na video zapise ovog autora. To možete učiniti na sledeći način:
- Izvedite unos koji krši bilo koja pravila.
- Desno od imena kliknite na ikonu u obliku tri točke i odaberite Žali se.
- Ovde navedite razlog za žalbu i pošaljite je administraciji.
Osoblje će poduzeti mjere u vezi s autorom ako se tijekom revizije otkriju kršenja. Pored toga, ako mnogi ljudi šalju pritužbe na sadržaj, tada se korisnički račun automatski blokira.
Metoda 3: Žalba zbog nepoštovanja zakona i drugih kršenja
U slučaju da vam prve dvije metode iz određenih razloga nisu odgovarale, preporučujemo da se direktno obratite upravi video hostinga. Ako se kršenje zakona od strane autora primijeti na kanalu, onda je definitivno vrijedno odmah upotrijebiti ovu metodu:
- Kliknite na sliku profila vašeg kanala i izaberite "Pošalji povratne informacije".
- Ovdje opišite svoj problem ili idite na odgovarajuću stranicu da biste ispunili obrazac o kršenju zakona.
- Ne zaboravite pravilno konfigurirati ekran i priložiti ga recenziji kako bi opravdali svoju poruku.
Prijava se pregledava u roku od dvije sedmice, a po potrebi administracija će vas kontaktirati putem e-maila.
Pošaljite žalbu kanalu putem mobilne aplikacije YouTube
YouTube za mobilne uređaje nema sve funkcije koje su dostupne u punoj verziji web mjesta. Međutim, odavde možete poslati žalbu zbog sadržaja korisnika ili autora kanala. To se radi na nekoliko jednostavnih načina.
1. način: Žalba na sadržaj kanala
Kada u mobilnoj aplikaciji nađete neželjene ili prekršite pravila video usluge, ne treba odmah trčati da ih potražite u punoj verziji web mjesta i tamo izvršavate daljnje radnje. Sve se obavlja direktno putem aplikacije sa vašeg pametnog telefona ili tableta:
- Reprodukujte video koji krši pravila.
- U gornjem desnom uglu igrača kliknite na ikonu u obliku tri okomite tačke i odaberite Žali se.
- U novom prozoru označite razlog sa točkicom i kliknite na "Prijavi".
Metoda 2: Ostale žalbe
U mobilnoj aplikaciji korisnici mogu slati povratne informacije i prijaviti problem administraciji resursa. Ovaj se obrazac koristi i za prijavu različitih kršenja zakona. Da biste napisali recenziju trebate:
- Kliknite na sliku vašeg profila i odaberite u skočnom meniju Pomoć / Povratne informacije.
- U novom prozoru idite na "Pošalji povratne informacije".
- Ovdje u odgovarajućem retku ukratko opišite svoj problem i priložite snimke zaslona.
- Za slanje poruke o kršenju prava potrebno je pristupiti ispunjavanju drugog obrasca u ovom prozoru za pregled i slijediti upute opisane na web mjestu.
Danas smo detaljno pregledali nekoliko načina za prijavu kršenja pravila YouTube hosting hostinga. Svaki od njih je prikladan u različitim situacijama, i ako ste sve ispravno zaključili, imate odgovarajuće dokaze, tada će, najvjerovatnije, poduzeti mjere da će služba primijeniti korisnika.
