Periodično, određeni hardverski dijelovi prijenosnog računala mogu se pokvariti iz više razloga. To se ne odnosi samo na vanjsku periferu, već i na ugrađenu opremu. U ovom ćete članku naučiti što treba učiniti ako kamera iznenada prestane raditi na laptopu sa operativnim sistemom Windows 10.
Rešavanje problema sa kamerom
Odmah primjećujemo da su svi savjeti i upute primjenjivi samo u slučajevima kada je kvar programske prirode. Ako oprema ima oštećenja hardvera, onda postoji samo jedan izlaz - kontaktirajte stručnjake za popravak. O tome kako otkriti prirodu problema, mi ćemo reći dalje.
Korak 1: Provjerite povezanost uređaja
Prije nego što nastavite s raznim manipulacijama, prvo morate saznati vidi li sustav uopće kameru. Da biste to učinili, uradite sledeće:
- Kliknite na dugme Početak RMB i odaberite liniju iz izbornika koji se pojavljuje Upravitelj uređaja.
- Možete koristiti i bilo koji poznati metod otkrivanja. Upravitelj uređaja. Ako ih ne poznajete, preporučujemo vam da pročitate naš poseban članak.
Pročitajte više: 3 načina za otvaranje upravitelja zadataka u sustavu Windows
- Zatim potražite odjeljak među direktorijima "Kamere". U idealnom slučaju, uređaj bi trebao biti smješten ovdje.
- Ako na navedenoj lokaciji ili odjeljku nije bilo opreme "Kamere" nedostaje uopće, ne žuri da se uznemiriš. Takođe morate provjeriti katalog "Uređaji za obradu slike" i "USB kontroleri". U nekim se slučajevima ova komponenta može čak nalaziti u odjeljku "Uređaji za zvuk, igre i video".
Imajte na umu da u slučaju kvara softvera, kamera može biti označena uskličnikom ili upitnikom. Istovremeno može djelovati čak i kao nepoznati uređaj.
- Ako u svim navedenim odjeljcima uređaja nije bilo, vrijedi pokušati ažurirati konfiguraciju prijenosnog računala. Za ovo u Upravitelj uređaja idi na odjeljak Akcijazatim u padajućem izborniku kliknite liniju "Ažuriraj konfiguraciju hardvera".
Nakon toga uređaj bi se trebao pojaviti u jednom od gore navedenih odjeljaka. Da se to nije dogodilo, prerano je očajavati. Naravno, postoji vjerovatnoća da je oprema nestala (problemi s kontaktima, petljom i slično), ali možete pokušati vratiti instaliranjem softvera. O tome ćemo govoriti kasnije.
Korak 2: Ponovno instalirajte hardver
Nakon što ste potvrdili da je kamera uključena Upravitelj uređajaVrijedno je pokušati ponovo instalirati. To se radi vrlo jednostavno:
- Otvori ponovo Upravitelj uređaja.
- Na popisu pronađite potrebnu opremu i kliknite na njen naziv RMB. U kontekstnom meniju odaberite Izbriši.
- Pojaviće se mali prozor. Potrebno je potvrditi uklanjanje kamere. Pritisnite dugme Izbriši.
- Tada trebate ažurirati hardversku konfiguraciju. Vraćanje na Upravitelj uređaja u meniju Akcija i pritisnite istoimeno dugme.
- Nakon nekoliko sekundi, kamera će se ponovo pojaviti na popisu povezanih uređaja. U tom slučaju će sistem automatski ponovo instalirati potrebni softver. Imajte na umu da ga treba odmah aktivirati. Ako se odjednom to ne dogodi, kliknite na njegovo ime RMB i odaberite Uključite uređaj.
Nakon toga možete ponovno pokrenuti sustav i provjeriti operativnost kamere. Da je kvar bio manji, sve bi trebalo funkcionirati.
Korak 3: Instalacija i vraćanje upravljačkih programa
Windows 10 po zadanom automatski preuzima i instalira softver za sav hardver koji je mogao prepoznati. Ali u nekim slučajevima upravljačke programe morate sami instalirati. To možete učiniti na različite načine: od preuzimanja sa službene stranice do standardnih alata operativnog sistema. Ovom pitanju posvetili smo poseban članak. Možete se upoznati sa svim metodama za pronalaženje i instaliranje upravljačkog programa za video kamere pomoću primera ASUS laptopa:
Pročitajte još: Instaliranje upravljačkog programa web kamere za ASUS laptopove
Pored toga, ponekad je vrijedno pokušati vratiti unaprijed instaliranu verziju softvera. To se radi vrlo jednostavno:
- Otvori Upravitelj uređaja. O tome kako to učiniti pisali smo na početku članka.
- Na popisu uređaja pronađite kamkorder, kliknite na njegovo ime RMB i odaberite stavku iz kontekstnog izbornika "Properties".
- U prozoru koji se otvori idite na odjeljak "Vozač". Ovdje pronađite gumb Vratite se nazad. Kliknite na njega. Imajte na umu da u nekim slučajevima gumb može biti neaktivan. To znači da su za upravljačke programe uređaja instalirani samo 1 put. Jednostavno se nema kamo vratiti. U takvim situacijama prvo pokušajte instalirati softver, slijedeći gornje savjete.
- Ako se vozač i dalje uspio vratiti, ostaje samo ažurirati sistemsku konfiguraciju. Da biste to učinili, kliknite na prozor Upravitelj uređaja dugme Akcija, a zatim izaberite stavku sa istim nazivom sa liste koja se pojavi.
Nakon toga sustav će pokušati ponovo preuzeti i instalirati softver za kameru. Trebat će samo pričekati, a zatim ponovo provjeriti operabilnost uređaja.
Korak 4: Sistemske postavke
Ako gornji koraci nisu dali pozitivan rezultat, vrijedi provjeriti postavke sustava Windows 10. Možda pristup kameri jednostavno nije uključen u postavke. Morate učiniti sljedeće:
- Kliknite na dugme Početak kliknite desnim klikom i odaberite s popisa koji se pojavljuje "Opcije".
- Zatim idite na odjeljak Poverljivost.
- Na lijevoj strani prozora koji se otvorio pronađite karticu Kamera i kliknite na njegovo ime LMB.
- Zatim provjerite je li otvoren pristup kameri. Ovo bi trebalo biti naznačeno linijom na vrhu prozora. Ako je pristup onemogućen, kliknite na "Promijeni" i samo prebacite ovaj parametar.
- Provjerite i da li određene aplikacije mogu koristiti kameru. Da biste to učinili, na istoj stranici spustite se malo niže i stavite prekidač nasuprot nazivu potrebnog softvera u aktivnom položaju.
Nakon toga, pokušajte ponovo provjeriti kameru.
Korak 5: Nadogradite Windows 10
Microsoft često objavljuje ažuriranja za Windows 10. No istina je da ponekad onemogućavaju sistem na softverskoj ili hardverskoj razini. Ovo se odnosi i na kamere. U takvim situacijama programeri pokušavaju otpustiti takozvane zakrpe što je prije moguće. Da biste ih tražili i instalirali, samo morate ponovo pokrenuti provjeru ažuriranja. To možete učiniti na sledeći način:
- Pritisnite prečicu na tastaturi na radnoj površini "Windows + I" i kliknite na stavku u prozoru koji se otvori Ažuriranje i sigurnost.
- Kao rezultat toga, otvorit će se novi prozor. Taster će se nalaziti u njegovom desnom dijelu Provjerite ažuriranja. Kliknite na njega.
Počet će potraga za dostupnim ažuriranjima. Ako sistem to otkrije, odmah će početi preuzimati i instalirati (pod uvjetom da niste promijenili postavke za instaliranje ažuriranja). Treba pričekati kraj svih operacija, a zatim ponovo pokrenuti laptop i provjeriti kameru.
Korak 6: Postavke BIOS-a
Na nekim laptopima možete omogućiti ili onemogućiti kameru direktno u BIOS-u. Njome bi se trebalo baviti samo u slučajevima kada druge metode nisu pomogle.
Ako niste sigurni u svoje sposobnosti, onda ne eksperimentirajte sa postavkama BIOS-a. Ovo može oštetiti i operativni sistem i sam laptop.
- Prvo morate da uđete u sam BIOS. Postoji poseban taster koji se mora pritisnuti kada se sistem pokrene. Svi proizvođači prijenosnih računala imaju ga drugačije. U posebnom odjeljku na našoj web stranici materijali posvećeni pitanju pokretanja BIOS-a na određenim prijenosnim računalima.
Pročitajte još: Sve o BIOS-u
- Najčešće se parametar za uključivanje i isključivanje kamere nalazi u odjeljku "Napredno". Upotrebom strelica Levo i Tačno na tastaturi koju trebate otvoriti. U njemu ćete vidjeti odjeljak "Konfiguracija uređaja na vozilu". Dolazimo ovdje.
- Sada bi trebao pronaći liniju "Ugrađena kamera" ili slično njoj. Provjerite je li parametar nasuprot njemu. Omogućeno ili "Omogućeno". Ako to nije slučaj, uključite uređaj.
- Ostaje da spremite promjene. Vratimo se glavnom BIOS izborniku pomoću gumba "Esc" na tastaturi. Pronađite karticu na vrhu "Izlaz" i uđi u nju. Ovdje trebate kliknuti na liniju "Izlaz i spremanje promjena".
Nakon toga, laptop će se ponovo pokrenuti, a kamera će morati raditi. Napominjemo da opisane opcije ne postoje na svim modelima prijenosnih računala. Ako ih nemate, najvjerovatnije, vaš uređaj nema funkciju za omogućavanje / onemogućavanje uređaja kroz BIOS.
Ovom je članku došao kraj. U njemu smo ispitali sve načine koji će riješiti problem slomljenom kamerom. Nadamo se da će vam pomoći.
