Plavi ekrani smrti vječni su problem korisnika Windows OS-a. Pojavljuju se iz različitih razloga, ali uvijek kažu da se dogodila kritična greška u sustavu i da je njegovo daljnje funkcioniranje nemoguće. U ovom ćemo članku raspravljati o nekoliko načina za uklanjanje BSOD-a sa kodom 0x0000003b.
BSOD Fix 0x0000003b
U osnovi, ova greška progoni korisnike operativnog sistema Windows 7 sa malim kapacitetom od 64 bita i prijavljuje probleme u radnoj memoriji. Postoje dva razloga za to: fizički kvar RAM modula instaliran na PC-u ili kvar jednog od sistemskih pokretača (Win32k.sys, IEEE 1394). Postoji nekoliko posebnih slučajeva koje ćemo također razmotriti u nastavku.
1. način: Automatsko ispravljanje
Konkretno za takve slučajeve, Microsoft je razvio poseban popravak koji rješava naš problem. Dolazi u obliku ažuriranja sistema. KB980932koji trebate preuzeti i pokrenuti na računalu.
Preuzmi ažuriranje
- Nakon preuzimanja dobili smo datoteku pod nazivom 406698_intl_x64_zip.exe, koji je samoraspakujuća arhiva koja sadrži ažuriranje KB980932. Može se ručno raspakirati neki arhiver, na primjer, 7-Zip, ili dvoklikom miša za nastavak instalacije.
Nakon pokretanja datoteke kliknite na "Nastavi".
- Odaberite mjesto za otpakiranje arhive.
- U sljedećem prozoru kliknite Ok.
- Idite u mapu naznačenu u stavak 2i pokrenite ažuriranje.
Pogledajte također: Ručna instalacija ažuriranja na Windows 7
2. metod: Obnavljanje sistema
Ovaj postupak će nas spasiti u situacijama kada je došlo do pogreške nakon instaliranja bilo kojeg programa ili upravljačkog programa. Mnogo je načina za vraćanje sistema, od korištenja uslužnog programa do njegovog učitavanja u okruženje za oporavak.
Pročitajte više: Obnavljanje sistema u operativnom sistemu Windows 7
Treći metod: provjera RAM-a
Pogreška 0x0000003b može biti uzrokovana kvarovima u RAM modulima. Da biste utvrdili koji od njih radi s kvarovima, možete koristiti ugrađeni alat ili poseban softver za provjeru memorije. Imajte na umu da ako ste instalirali veliku količinu "operativnog", ovaj postupak može trajati puno vremena, u nekim slučajevima i do jednog dana.
Pročitajte još: Kako proveriti RAM za performanse
Metoda 4: Čišćenje čizme
Ova tehnika će nam pomoći da utvrdimo da li su za neuspjeh krive usluge i aplikacije trećih strana. Pripremite se za strpljenje, jer je postupak dugotrajan.
- Izvršit ćemo sve akcije u sistemskoj opremi "Konfiguracija sistema". Možete mu pristupiti sa linije Bježi (Windows + R) pomoću naredbe
msconfig - Tab "General" stavite prekidač u položaj Selektivni početak i dopuštamo učitavanje sistemskih usluga odgovarajućom dawom.
- Idite na karticu "Usluge", isključite prikaz Microsoftovih usluga (potvrdite okvir) i kliknite Onemogući sve.
- Pritisni Prijavite se. Sistem će nas zatražiti da ponovo pokrenemo. Slažemo se ili, ako se poruka ne pojavi, ručno pokrenite računar.
- Nakon ponovnog pokretanja, nastavljamo s radom na PC-u i nadgledamo ponašanje OS-a. Ako se greška i dalje pojavljuje, prijeđite na druga rješenja (ne zaboravite da omogućite onemogućene usluge). Ako je problem riješen, vratite se na Konfiguracija sistema i potvrdite polja pokraj polovine pozicija na listi usluga. Nakon toga slijedi ponovno pokretanje i nadzor.
- Sljedeći korak također ovisi o tome je li se greška pojavila ili ne. U prvom slučaju postaje jasno da je problematična usluga na označenom dijelu popisa i potrebno je ponovno razvrstati, odnosno ukloniti polovicu potvrdnih okvira i ponovno pokrenuti sustav. Ovi koraci moraju se ponavljati dok se ne utvrdi krivac neuspjeha.
Ako se ne pojavi plavi ekran, uklanjamo sve priključke, instaliramo ih nasuprot drugoj polovici usluga i ponavljamo razvrstavanje. Nakon što je loš element pronađen, trebate ga se riješiti deinstaliranjem odgovarajućeg programa ili zaustavljanjem usluge.
Opisani postupak se mora izvesti za popis. "Pokretanje" u istom snu.
5. metod: uklanjanje virusa
U opisu pogreške spomenuli smo da je mogu uzrokovati neispravni Win32k.sys i IEEE 1394 upravljački programi. Jedan od faktora koji uzrokuje da pogrešno rade je zlonamjerni softver. Da biste utvrdili da li se dogodio napad virusa i uklonili štetočine, možete koristiti posebne skenere.
Pročitajte još: Borba protiv kompjuterskih virusa
Posebni slučajevi
U ovom smo odjeljku dali nekoliko češćih uzroka neuspjeha i mogućnosti njihovog rješavanja.
- Vozač grafičke kartice. U nekim situacijama ovaj softver može biti nestabilan, što uzrokuje razne pogreške u sistemu. Rješenje: slijedite postupak da biste ga ponovo instalirali, slijedeći upute dostupne na donjoj poveznici.
Pročitajte još: Ponovno instaliranje upravljačkih programa za video kartice
- DirectX Te su biblioteke također možda oštećene i potrebno ih je ažurirati.
Pročitajte više: Ažurirajte DirectX na najnoviju verziju
- Preglednik Google Chrome sa povećanim apetitom za RAM često je uzrok problema. Problem možete riješiti ponovnom instaliranjem Chromea ili prelaskom na drugi preglednik.
Zaključak
Gornja uputstva najčešće pomažu u rješavanju problema s BSOD 0x0000003b, ali postoje izuzeci. U takvoj situaciji samo će ponovna instalacija Windows spasiti, osim toga, samo njenu "čistu" verziju s diskovnim oblikovanjem i gubitkom svih podataka.
