Pri korištenju Windows 10 operativnog sistema često se događaju situacije kada se nakon instaliranja upravljačkih programa, ažuriranja ili samo drugog ponovnog pokretanja zvučna ikona u području obavijesti pojavljuje s crvenom ikonom greške, a kada se pomaknete pokazivač, pojavit će se upit poput „Audio izlazni uređaj nije instaliran“. U ovom ćemo članku govoriti o tome kako se riješiti ovog problema.
Nije instaliran audio uređaj
Ova greška može nam reći o različitim kvarima u sistemu, kako softverskim, tako i hardverskim. Prvi uključuju kvarove u podešavanjima i upravljačkim programima, a drugi uključuju hardver, priključke ili lošu vezu. Dalje, dajemo glavne načine prepoznavanja i uklanjanja uzroka ovog neuspjeha.
Razlog 1: Hardver
Ovdje je sve jednostavno: prije svega, vrijedi provjeriti ispravnost i pouzdanost spajanja utikača audio uređaja na zvučnu karticu.
Pročitajte još: Uključivanje zvuka na računaru
Ako je sve u redu, morat ćete provjeriti zdravstveno stanje izlaza i samih uređaja, odnosno, naći očito radne zvučnike i povezati ih sa računarom. Ako je ikona nestala, ali se zvuk pojavio, uređaj je neispravan. Takođe morate uključiti zvučnike u drugi računar, laptop ili telefon. Odsustvo signala reći će nam da su neispravni.
Razlog 2: Kvar sistema
Najčešće se slučajni pad sustava rješava redovitim ponovnim pokretanjem. Ako se to nije dogodilo, možete (trebate) koristiti ugrađeni alat za rješavanje problema sa zvukom.
- Desnom tipkom miša kliknite ikonu zvuka u području obavijesti i odaberite odgovarajuću stavku kontekstnog izbornika.
- Čekamo da se skeniranje završi.
- U sljedećem koraku uslužni program će tražiti da odaberete uređaj s kojim postoje problemi. Odaberite i kliknite "Dalje".
- U sljedećem prozoru od vas će se tražiti da prijeđete na postavke i isključite efekte. Po želji se to može učiniti i kasnije. Odbijamo.
- Na kraju rada alat će pružiti informacije o izvršenim ispravkama ili dati preporuke za ručno rješavanje problema.
Razlog 2: Deaktivirani uređaji u postavkama zvuka
Do ovog problema dolazi nakon bilo kakvih promjena u sustavu, na primjer, instaliranja upravljačkih programa ili velikih (ili ne previše) ažuriranja. Da biste ispravili situaciju, potrebno je provjeriti jesu li audio uređaji povezani u odgovarajućem odjeljku postavki.
- Kliknite RMB na ikoni zvučnika i idite na korak Zvuči.
- Idite na karticu "Reprodukcija" i vidjeti notornu poruku "Zvučni uređaji nisu instalirani". Ovdje desnom tipkom miša kliknemo na bilo koje mjesto i stavimo krak ispred položaja na kojem se prikazuju isključeni uređaji.
- Zatim kliknite desnim klikom na zvučnike PCM (ili slušalice) i odaberite Omogući.
Pogledajte takođe: Podešavanje zvuka na računaru
Razlog 3: Onemogućeni upravljački program u programu Device Manager
Ako tijekom prethodne operacije na popisu nismo vidjeli nijedne isključene uređaje, vjerovatno je da je sustav isključio adapter (zvučnu karticu), ili bolje rečeno, zaustavio svoj pokretač. Možete ga pokrenuti tako da stignete Upravitelj uređaja.
- Kliknite RMB na gumbu Početak i odaberite željenu stavku.
- Otvaramo ogranak sa zvučnim uređajima i gledamo u ikone pored njih. Strelica nadole označava da je vozač zaustavljen.
- Odaberite ovaj uređaj i pritisnite zeleni gumb na vrhu sučelja. Isto radimo s ostalim pozicijama na popisu, ako ih ima.
- Proverite da li su se zvučnici pojavili u podešavanjima zvuka (pogledajte gore).
Razlog 4: Nestali ili oštećeni vozači
Očigledan znak nepravilnog rada upravljačkih programa uređaja je postojanje žute ili crvene ikone pored nje, što u skladu s tim ukazuje na upozorenje ili grešku.
U takvim slučajevima upravljački program trebate ažurirati ručno ili, ako imate vanjsku zvučnu karticu sa vlastitim softverom, posjetite web stranicu proizvođača, preuzmite i instalirajte potreban paket.
Pročitajte više: Ažuriranje upravljačkih programa na Windows 10
Međutim, prije nego što nastavite sa postupkom ažuriranja, možete pribjeći jednom triku. Leži u činjenici da ako uređaj uklonite zajedno s „ogrjevnim drvima“, a zatim ponovo učitate konfiguraciju Dispečer ili računarom, softver će se instalirati i ponovo pokrenuti. Ova tehnika će vam pomoći samo ako datoteke za ogrjev ostanu netaknute.
- Kliknite RMB na uređaju i odaberite Izbriši.
- Potvrdite brisanje.
- Sada kliknite gumb naznačen na snimku zaslona i ažurirate hardversku konfiguraciju u Dispečer.
- Ako se audio uređaj ne pojavi na popisu, ponovo pokrenite računar.
Razlog 5: Neuspjele instalacije ili nadogradnje
Neuspjesi u sustavu mogu se primijetiti nakon instaliranja programa ili upravljačkih programa, kao i tijekom sljedećeg ažuriranja istog softvera ili samog OS-a. U takvim slučajevima ima smisla pokušati sistem vratiti na prethodno stanje koristeći točku vraćanja ili na drugi način.
Više detalja:
Kako vratiti Windows 10 na točku oporavka
Vratite Windows 10 u prvobitno stanje
6. razlog: Virusni napad
Ako nijedna preporuka za rješenje problema o kojoj se danas raspravlja nije funkcionirala, trebali biste razmisliti o mogućoj infekciji zlonamjernim softverom na vašem računalu. Pronaći i ukloniti "gmizavace" pomoći će upute date u članku na donjem linku.
Pročitajte još: Borba protiv kompjuterskih virusa
Zaključak
Kao što vidite, većina načina za popravljanje problema s prigušenim zvučnim uređajima je prilično jednostavna. Ne zaboravite da prije svega treba provjeriti operativnost portova i uređaja, a tek nakon toga prebacite se na softverske alate. Ako ste uhvatili virus, shvatite ga ozbiljno, ali bez panike: nema nerešivih situacija.
