„Ne stupam u kontakt“, „hakirani VK profil“, „račun je blokiran“, ne mogu stupiti u kontakt - traži telefonski broj ili aktivacioni kôd i slične povike za pomoć, praćeno pitanjem šta treba učiniti, veoma su popularne u sva pitanja i odgovore znam na internetskim uslugama. U ovom ćemo članku govoriti o jednostavnim načinima rješavanja problema kad ne možete stupiti u kontakt.
Vaša je stranica hakirana i spam
Jedna od najčešćih opcija kada se korisnik ne može prijaviti na svoju stranicu u kontaktu je poruka da je njegov profil navodno hakiran, sa stranice se šalje neželjena pošta, a da biste aktivirali stranicu morate unijeti svoj telefonski broj ili poslati SMS poruka s određenim kodom. U pravilu ljudi počnu tražiti upute nakon što poslani SMS ne riješi problem, već samo uzima novac iz telefona. Druga situacija je kada se web mjesto u kontaktu jednostavno ne otvara, daje pogreške 404, 403 i druge. To je riješeno i obično je uzrokovano istim razlozima.
Račun u kontaktu nije dostupan, unesite kôd za aktivaciju
Trebali biste znati sljedeće o „Stranica je zaključana“ u kontaktu:
- U većini slučajeva unošenje vašeg telefonskog broja je greška. Ako se pojavi stranica na kojoj je navedeno da je stranica suspendirana zbog sumnje na hakiranje, to obično znači da na računalu imate virus ili, bolje rečeno, zlonamjerni softver. I upravo ovaj virus mijenja vaše mrežne postavke, tako da kada pokušate stupiti u kontakt, vidite stranicu prevare koja je dizajnirana upravo poput VK stranice, a poruka je napisana na takav način da šaljete SMS bez sumnje ili, unos vašeg telefonskog broja, pretplaćeni na plaćenu uslugu. Osim toga, vrlo je vjerovatno da ćete izgubiti lozinku za web mjesto i spam će zapravo biti poslan sa nje.
Stranica u kontaktu je blokirana, s vašeg računara su poslane neželjene poruke
- Ako imate malo drugačiju situaciju - ne vidite nijednu poruku, već se jednostavno stranica u kontaktu ne otvori i umjesto toga daje grešku, onda to može uzrokovati isti virus koji vas preusmjerava na mjesto napadača. Činjenica je da te web-lokacije žive manje od virusa, pa je stoga vrlo velika vjerojatnost da ćete uhvatiti zlonamjerni program koji će vas dovesti do stranice koja više ne postoji. To se rješava na isti način, što ćemo razmotriti u nastavku.
Pravi razlog zbog kojeg ne možete stupiti u kontakt
Kao što je gore spomenuto, razlog zbog kojeg je pristup kontaktu zatvoren je zlonamjerni program (virus) koji piše promjene u mrežnim postavkama sistemske mreže (obično datoteka domaćin) računala. Kao rezultat toga, kada u adresnu traku unesete vk.com, a često i bilo koju drugu adresu bilo koje društvene mreže, umjesto ove društvene mreže dolazite do „lažne stranice“ čiji je glavni zadatak bilo da preraspodijelite svoj novac ne u vašu korist ili koristite svoju lozinku za kontakt.
Šta učiniti ako je kontakt hakiran
Prije svega, kao što smo rekli, nisu sjebali. A u stvari, problem uopće nije užasan i rješava se na dva načina. U pravilu, izmjene koje vas sprečavaju da stupite u kontakt vrši virus u datoteci host, no to nije jedina moguća opcija. Za početak, razmislite o najbržem i najjednostavnijem načinu ulaska na web mjesto, a ako to ne pomogne, pokušajte upotrijebiti kako bi bili opisani kasnije.
1. Poništite postavke računarske mreže pomoću antivirusnog programa AVZ
Prije svega, isprobajte ovu metodu - ona je brža od ostalih (posebno za početnike), obično pomaže u uspostavljanju veze i ne zahtijeva puno razumijevanja kako, gdje i šta popraviti u datoteci hostova i drugim mjestima.
Glavni prozor antivirusnog alata AVZ
Preuzmite besplatni uslužni program AVZ s ove veze (veza vodi do službene web stranice). Raspakirajte ga i pokrenite ga u ime administratora. Nakon toga u glavnom meniju programa odaberite "Datoteka" - "Obnavljanje sistema". Otvara se prozor za vraćanje postavki sistema.
Vraćanje pristupa kontaktu u AVZ-u
Potvrdite okvire kao što je prikazano na slici, a zatim kliknite na „Obavi označene operacije“. Nakon vraćanja sistema ponovo pokrenite računalo i pokušajte ponovo posjetiti web mjesto u kojem je kontakt. Unaprijed napominjem da će se odmah nakon oporavka pomoću AVZ-a (prije ponovnog pokretanja računala) internetska veza vjerojatno prekinuti, ne brinite, nakon ponovnog pokretanja sustava Windows sve će biti u redu.
2. Ručno popravljamo datoteku s domaćinima
Ako vam iz nekog razloga gore opisana metoda stupanja u kontakt nije pomogla ili jednostavno ne želite preuzeti nijedan program, prvo je napraviti datoteku hostova u prvobitno stanje.
Kako popraviti datoteku s domaćinima:
- Pronađite standardni program Notepad-a u meniju Start (u Windows-u 8, na listi All Applications ili putem pretraživanja), kliknite desnim mišem na njega i odaberite "Run as Administrator".
- U meniju bilježnice odaberite "Datoteka" - "Otvori", a zatim u dijaloškom okviru datoteke na dnu gdje piše "Tekstualni dokumenti (txt)" odaberite "Sve datoteke".
- Pronađite datoteku hosta (nema ekstenziju, tj. Slova nakon razdoblja, samo hostije, ne gledajte ostale datoteke s istim imenom, već ih brišite), koji se nalazi u mapi: Windows_folder / System32 / Drivers / itd. Otvorite ovu datoteku.
Otvori se ispravna datoteka s domaćinima u bilježnici
Datoteka domaćin bi prema zadanim postavkama trebala izgledati ovako:
# (C) Microsoft Corporation (Microsoft Corp.), 1993-1999. # # Ovo je uzorak HOSTS datoteke koju koristi Microsoft TCP / IP za Windows. # # Ova datoteka sadrži preslikavanja IP adresa u nazive hosta. # Svaka stavka treba biti u zasebnom retku. IP adresa mora biti # u prvom stupcu, a slijedi odgovarajuće ime. # IP adresa i ime računala moraju biti odvojeni barem jednim razmakom. # # Osim toga, komentari # (poput ove linije) mogu se umetnuti u neke retke, moraju slijediti ime čvora i biti odvojeni s # 's #. # # Na primjer: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # izvorni poslužitelj # 38.25.63.10 x.acme.com # klijentski čvor x 127.0.0.1 localhost
Ako ispod standardnog dijela datoteke domaćina vidite retke s spominjanjem u kontaktu ili drugim društvenim mrežama, jednostavno ih obrišite, a zatim spremite datoteku i ponovno pokrenite računalo. Zatim pokušajte ponovo da stupite u kontakt. Vrijedi napomenuti da ponekad promjene koje je virus napravio posebno pišu nakon velikog broja praznih redaka na dnu datoteke domaćina, budite oprezni: ako možete pomicati datoteku ispod u bilježnici, učinite to.
3. Očistite statičke rute Windowsa
Pokrenite naredbenu liniju kao administrator
Sljedeći mogući način širenja nevolja kada ne možete stupiti u kontakt je propisivanje statičkih ruta u sustavu Windows. Da biste ih očistili i vratili u standardni prikaz, pronađite naredbeni redak u startnom meniju, kliknite desnim gumbom miša na njega i kliknite "Pokreni kao administrator". Zatim unesite naredbu ruta -f i pritisnite Enter. U ovom trenutku pristup internetu može biti prekinut. Ne brini. Ponovo pokrenite računar i pokušajte ponovo da se prijavite na VK lokaciju.
4. Podešavanja proxy servera i skripte za automatsku konfiguraciju mreže
Mrežne postavke, proxy poslužitelji
Najmanje vjerovatna, ali ipak moguća varijanta blokiranja kontakta je virus koji propisiva skripte za automatske mrežne postavke ili za „lijeve“ proxyje. Da biste provjerili je li to slučaj, idite na upravljačku ploču sustava Windows, odaberite "Internet Options" (ako odjednom ne postoji takva ikona, prvo prebacite upravljačku ploču na klasični prikaz), odaberite karticu "Connections" u svojstvima preglednika i u njemu kliknite "Mrežne postavke". Pogledajte šta se nalazi u tim postavkama. Prema zadanim postavkama trebalo bi postaviti "Automatsko otkrivanje postavki" i ništa drugo. Ako nemate to, promijenite. Možda ćete trebati ponovo pokrenuti računar.
Zaključno, ako se iznenada pokaže da nijedna od opisanih metoda nije pomogla, preporučujem instaliranje antivirusa (dobar antivirus) i provjeru virusa na čitavom računalu. Možete koristiti besplatnu verziju od 30 dana, na primjer, Kaspersky. 30 dana je dovoljno za jedno potpuno skeniranje računara i uklanjanje virusa koji ometaju kontakt.
