Jedna od najčešćih situacija za korisnike operativnih sistema Windows 10, 8 i Windows 7 problem je s Internetom i poruka da mrežni adapter (Wi-Fi ili Ethernet) nema valjane IP postavke prilikom korištenja standardnog mrežnog uslužnog programa za rješavanje problema i rješavanje problema.
Ovaj priručnik korak po korak opisuje kako postupiti u ovoj situaciji kako bi ispravio grešku povezanu s nedostatkom valjanih IP postavki i vratio Internet u normalan rad. Može biti korisno: Internet ne radi u sustavu Windows 10, Wi-Fi ne radi u sustavu Windows 10.
Napomena: Pre nego što sledite dole navedene korake, pokušajte da isključite internetsku vezu Wi-Fi ili Ethernet, a zatim je ponovo uključite. Da biste to učinili, pritisnite Win + R na tastaturi, otkucajte ncpa.cpl i pritisnite Enter. Desnom tipkom miša kliknite na problematičnu vezu, odaberite "Prekini". Nakon što se isključi, uključite na isti način. Za bežičnu vezu pokušajte isključiti i ponovo uključiti Wi-Fi ruter.
Dohvaćanje IP postavki
Ako neispravna veza automatski dobije svoju IP adresu, tada se problem može riješiti jednostavnim ažuriranjem IP adrese primljene od usmjerivača ili davatelja usluga. Da biste to učinili, slijedite ove korake.
- Pokrenite naredbeni redak kao administrator i upotrijebite sljedeće naredbe redom.
- ipconfig / release
- ipconfig / obnovi
Zatvorite naredbenu liniju i pogledajte je li problem riješen.
Često ova metoda ne pomaže, ali je istovremeno najjednostavnija i najsigurnija.
Resetujte TCP / IP
Prvo što trebate pokušati kad se pojavi poruka koja kaže da mrežni adapter nema valjana IP podešavanja je da resetirate mrežne postavke, posebno postavke IP protokola (i WinSock).
Pažnja: ako imate korporativnu mrežu i ethernet i Internet su konfigurirani od strane administratora, sljedeće akcije su nepoželjne (možete resetirati neke određene parametre potrebne za rad).
Ako imate Windows 10, preporučujem upotrebu funkcije koja je data u samom sistemu, a koju možete pronaći ovdje: Poništite mrežne postavke Windowsa 10.
Ako imate drugu verziju OS-a (ali pogodnu za "desetke"), slijedite ove korake.
- Pokrenite naredbenu liniju kao administrator, a zatim, za red, pokrenite sljedeće tri naredbe.
- netsh int ip resetirati
- netsh int tcp resetirati
- netsh winsock resetirati
- Ponovo pokrenite računar
Također za resetiranje postavki TCP / IP u sustavu Windows 8.1 i Windows 7 možete koristiti uslužni program dostupan za preuzimanje na službenom Microsoftovom web mjestu: //support.microsoft.com/en-us/kb/299357
Nakon ponovnog pokretanja računara, provjerite je li se Internet vratio i ako ne, da li dijagnoza problema pokazuje istu poruku kao i prije.
Provjerite IP postavke za Ethernet ili Wi-Fi vezu
Druga mogućnost je da ručno provjerite IP postavke i promijenite ih ako je potrebno. Nakon uvođenja promjena navedenih u odlomcima u nastavku, provjerite je li problem riješen.
- Pritisnite tipke Win + R na tastaturi i otkucajte ncpa.cpl
- Desnom tipkom miša kliknite vezu za koju ne postoje valjane IP postavke i u kontekstnom meniju odaberite stavku "Svojstva".
- U prozoru svojstava na popisu protokola odaberite "Internet Protocol Version 4" i otvorite njegova svojstva.
- Provjerite je li postavljeno automatsko dobivanje IP adresa i adresa DNS poslužitelja. Za većinu pružatelja usluga to bi trebalo biti slučaj (ali ako vaša veza koristi statički IP, to ne trebate mijenjati).
- Pokušajte ručno registrirati DNS servere 8.8.8.8 i 8.8.4.4
- Ako se povežete putem Wi-Fi usmjerivača, pokušajte ručno registrirati IP adresu umjesto "dobiti IP automatski" - istu kao i adresa rutera, s promijenjenim posljednjim brojem. I.e. ako adresa usmjerivača, na primjer, 192.168.1.1, pokušate propisati IP 192.168.1.xx (bolje je da ne koristite 2, 3 i ostale blizu jedinstva kao ovaj broj - oni se već mogu dodijeliti drugim uređajima), maska podmreže će se automatski postaviti i Glavna pristupnica je adresa usmjerivača.
- U prozoru svojstava veze pokušajte isključiti TCP / IPv6.
Ako ništa od ovoga nije korisno, pokušajte sa sljedećim odjeljkom.
Dodatni razlozi da mrežni adapter nema valjane IP postavke
Pored opisanih radnji, u situacijama sa "važećim IP parametrima" mogu biti krivci programi treće strane, posebno:
- Bonjour - ako ste instalirali neki softver iz Applea (iTunes, iCloud, QuickTime), tada s velikom vjerovatnoćom imate Bonjour na listi instaliranih programa. Deinstaliranje ovog programa može riješiti opisani problem. Pročitajte još: Bonjour program - šta je to?
- Ako je na vašem računalu instaliran treći strani antivirus ili firewall, pokušajte ih privremeno isključiti i provjeriti da li problem i dalje postoji. Ako je to slučaj, pokušajte deinstalirati, a zatim ponovo instalirati antivirus.
- U Windows upravitelju uređaja pokušajte ukloniti mrežni adapter, a zatim iz menija odaberite "Akcija" - "Ažuriraj konfiguraciju hardvera". Adapter će se ponovo instalirati, ponekad to uspijeva.
- Možda će vam uputstvo biti korisno.Internet ne radi na računaru putem kabla.
To je sve. Nadam se da je jedan od metoda prikladan za vašu situaciju.
