Jedna od najčešćih grešaka prilikom otvaranja web lokacija u Google Chromeu je „Nije moguće pristupiti web mjestu“ s objašnjenjem „Prekoračilo je vrijeme za čekanje odgovora sa stranice“ i kodom ERR_CONNECTION_TIMED_OUT. Novi korisnik možda neće razumjeti šta se točno događa i kako postupiti u opisanoj situaciji.
U ovom uputstvu detaljno o uobičajenim uzrocima pogreške ERR_CONNECTION_TIMED_OUT i mogućim načinima ispravljanja. Nadam se da je jedna od metoda korisna u vašem slučaju. Prije nego što započnete - preporučujem vam da pokušate ponovo učitati stranicu ako to već niste učinili.
Uzroci pogreške "Isteklo je vrijeme čekanja na odgovor sa stranice" ERR_CONNECTION_TIMED_OUT i metode ispravljanja.
Suština dotične greške, pojednostavljena, svodi se na činjenicu da uprkos činjenici da je moguće uspostaviti vezu s poslužiteljem (web lokacijom) od nje ne dolazi odgovor - tj. podaci se ne šalju na zahtev. Preglednik čeka odgovor na neko vrijeme, a zatim prijavljuje grešku ERR_CONNECTION_TIMED_OUT.
To se može dogoditi iz različitih razloga, od kojih su najčešći:
- Ovi ili drugi problemi s internetskom vezom.
- Privremeni problemi na dijelu web stranice (ako se samo jedna web stranica ne otvori) ili ukazivanje na pogrešnu adresu web mjesta (istovremeno „postojeća“).
- Korištenje proxyja ili VPN-a putem interneta i njihova privremena neoperabilnost (od strane kompanije koja pruža ove usluge).
- Preusmjerene adrese u host datoteci, prisutnost zlonamjernog softvera, utjecaj softvera treće strane na internetsku vezu.
- Spora ili jako opterećena internetska veza.
To nisu svi mogući razlozi, ali obično je poanta jedan od sljedećih. A sada, u redu, o koracima koje treba poduzeti ako naiđete na problem, od jednostavnih i češće pokrenutih do složenijih.
- Provjerite je li adresa mjesta ispravno unesena (ako ste je unijeli pomoću tipkovnice). Isključite Internet, provjerite je li kabel čvrsto umetnut (ili ga uklonite i ponovo umetnite), ponovno pokrenite usmjerivač, ako ste povezani putem Wi-Fi-ja, ponovno pokrenite računalo, ponovno se povežite s Internetom i provjerite je li pogreška ERR_CONNECTION_TIMED_OUT nestala.
- Ako se jedna web lokacija ne otvori, provjerite radi li, primjerice, s telefona preko mobilne mreže. Ako nije, moguće je da je problem na web lokaciji, ovdje možete očekivati ispravku samo s njegove strane.
- Onemogućite ekstenzije ili VPN aplikacije i proxyje, provjerite rad bez njih.
- Provjerite je li proxy server postavljen u postavkama veze za Windows, isključite ga. Pogledajte kako onemogućiti proxy server u operativnom sistemu Windows.
- Provjerite sadržaj datoteke domaćina. Ako se tamo nalazi linija koja ne počinje znakom funte i sadrži adresu nepristupačnog web mjesta, izbrišite ovu liniju, spremite datoteku i ponovo se povežite s Internetom. Pogledajte Kako urediti datoteku domaćina.
- Ako su na vašem računalu instalirani treći antivirusi ili zaštitni zidovi, pokušajte ih privremeno onemogućiti i pogledajte kako je to utjecalo na situaciju.
- Pokušajte koristiti AdwCleaner za traženje i uklanjanje zlonamjernog softvera i resetiranje mrežnih postavki. Program preuzmite sa službenog web mjesta programera //ru.malwarebytes.com/adwcleaner/. Zatim u programu na stranici Postavke postavite parametre kao na slici ispod i na kartici Upravljačka ploča potražite i uklonite zlonamjerni softver.
- Isperite DNS predmemoriju na sistemu i Chromeu.
- Ako je na vašem računalu instaliran Windows 10, pokušajte s ugrađenim alatkom za ponovno postavljanje mreže.
- Koristite ugrađeni uslužni program Google Chrome za čišćenje.
Također, prema nekim informacijama, u rijetkim slučajevima kada dođe do pogreške tokom pristupa https web lokacijama, ponovno pokretanje kriptografske usluge u services.msc može pomoći.
Nadam se da vam je jedna od predloženih opcija pomogla i problem je riješen. Ako ne, obratite pažnju na drugi materijal koji se bavi sličnom greškom: Nije moguće pristupiti web lokaciji ERR_NAME_NOT_RESOLVED.
