Zdravo.
Oni koji često nešto štampaju, bilo kod kuće ili na poslu, ponekad se susreću sa sličnim problemom: ako pošaljete datoteku na štampu, čini se da pisač ne reaguje (ili „zuji“ nekoliko sekundi, a rezultat je isto nula). Budući da često moram riješiti takve probleme, reći ću odmah: 90% slučajeva kada pisač ne ispisuje nije povezan s kvarom ili pisača ili računala.
U ovom članku želim navesti najčešće razloge zbog kojih pisač odbija ispisati (takvi problemi se rješavaju vrlo brzo, za iskusnog korisnika treba 5-10 minuta). Uzgred, bitna stvar odmah: u članku ne govorimo o slučajevima kada npr. Kod pisača ispisuje list s prugama ili ispisuje prazne bijele listove itd.
5 najčešćih razloga zašto se ne tiskati štampača
Ma koliko smiješno zvučalo, ali vrlo često se pisač ne ispisuje zbog činjenice da su ga zaboravili uključiti (posebno gledam ovu sliku na poslu: zaposlenik pored pisača je jednostavno zaboravio da ga uključi, a ostalo 5-10 minuta o čemu se radi ...). Obično kada je pisač uključen, zvuči zujanje i na njegovom kućištu svijetli nekoliko LED-ova.
Usput, ponekad se kabel za napajanje štampača može prekinuti - na primjer, prilikom popravke ili premještanja namještaja (to se često događa u uredima). U svakom slučaju provjerite je li pisač povezan s mrežom, kao i računarom na koji je spojen.
Razlog broj 1 - pisač za ispis nije odabran pravilno
Činjenica je da u sustavu Windows (najmanje 7, najmanje 8) postoji nekoliko pisača: neki od njih nemaju nikakve veze sa stvarnim pisačem. A mnogi korisnici, pogotovo kada su u žurbi, samo zaboravljaju pogledati na kojem pisaču su dokument poslali na ispis. Zbog toga, prije svega, ponovno preporučujem da pažljivo obratite pažnju na ovu točku prilikom ispisa (vidi Sl. 1).
Sl. 1 - slanje datoteke za štampanje. Mrežni štampač marke Samsung.
Razlog br. 2 - Pad sustava Windows, red za ispis zamrzava se
Jedan od najčešćih razloga! Često ispisuje redoslijed ispisa, posebno često takva greška može se dogoditi kada je pisač spojen na lokalnu mrežu i koristi ga više korisnika odjednom.
To se često događa kada ispisujete neku "oštećenu" datoteku. Da biste vratili štampač, otkažite i očistite red čekanja za ispis.
Da biste to učinili, idite na upravljačku ploču, prebacite način prikaza na „Male ikone“ i odaberite karticu „uređaji i pisači“ (vidi sliku 2).
Sl. 2 Upravljačka ploča - uređaji i štampači.
Dalje, desnom tipkom miša kliknite pisač na kojem šaljete dokument za ispis i iz izbornika odaberite "View queue queue (Red čekanja ispisa)".
Sl. 3 Uređaji i pisači - pogledajte redove ispisa
Na popisu dokumenata za ispis - otkažite sve dokumente koji će se tamo nalaziti (vidi Sl. 4).
Sl. 4 Otkažite štampanje dokumenta.
Nakon toga, u većini slučajeva pisač počinje normalno raditi i opet možete poslati potreban dokument za ispis.
Razlog br. 3 - nestali ili zaglavljeni papir
Obično kada se papir potroši ili je zaglavljen, u Windows se izdaje upozorenje prilikom ispisa (ali ponekad to nije).
Zastoj papira prilično je česta pojava, posebno u organizacijama gdje se sprema papir: listovi koji se već koriste koriste se, na primjer, za ispis informacija na listove sa stražnje strane. Takvi listovi su najčešće naborani i ne možete ih staviti u ravni snop u ležište prijemnika uređaja - postotak zaglavljenog papira je prilično visok od ovoga.
Obično je naborani lim vidljiv u tijelu uređaja i morate ga pažljivo ukloniti: samo povucite list prema sebi, bez trzaja.
Važno! Neki korisnici dršću otvoriti zaglavljeni lim. Zbog toga mali mali komad ostaje u kućištu uređaja, što sprječava daljnje ispis. Zbog ovog komada koji više ne možete uhvatiti - uređaj morate rastaviti na „gumice“ ...
Ako zaglavljeni list nije vidljiv, otvorite poklopac pisača i izvadite uložak iz njega (vidi Sl. 5). U tipičnom dizajnu konvencionalnog laserskog pisača, najčešće iza patrone, možete vidjeti nekoliko pari valjka kroz koji prolazi list papira: ako je zaglavljen, trebali biste ga vidjeti. Važno je pažljivo ukloniti ga tako da na osovini ili valjcima ne ostanu nikakvi rastrgani komadi. Budite oprezni i oprezni.
Sl. 5 Tipični dizajn pisača (na primjer, HP): morate otvoriti poklopac i izvaditi uložak da biste vidjeli zaglavljeni list
Razlog br. 4 - problem sa upravljačkim programima
Problemi s upravljačkim programom obično počinju nakon: promjene Windows OS-a (ili ponovne instalacije); ugradnja nove opreme (koja može biti u sukobu s pisačem); rušenje softvera i virusi (što je puno rjeđe od prva dva razloga).
Za početak, preporučujem odlazak na upravljačku ploču operativnog sistema Windows (prebacite prikaz na male ikone) i otvorite upravitelj uređaja. U upravitelju uređaja morate otvoriti karticu s pisačima (ponekad zvani red čekanja za ispis) i pogledajte postoje li crveni ili žuti uskličnici (naznačite probleme s upravljačkim programima).
I općenito, prisutnost uskličnika u upravitelju uređaja je nepoželjna - ukazuje na probleme s uređajima, koji, usput, mogu utjecati na rad pisača.
Sl. 6 Provjeravanje upravljačkog programa pisača.
Ako sumnjate u vozača, preporučujem:
- potpuno uklonite upravljački program pisača iz sustava Windows: //pcpro100.info/kak-udalit-drayver-printera-v-windows-7-8/
- preuzmite nove upravljačke programe sa službene stranice proizvođača uređaja i instalirajte ih: //pcpro100.info/kak-iskat-drayvera/
Razlog br. 5 - došlo je do problema s kertridžom, na primjer, boja (toner)
Poslednja stvar u kojoj sam želio da se zaustavim u ovom članku bila je patrona. Kada se potroši tinta ili toner, pisač ili ispisuje prazne bijele listove (usput, to se primjećuje i s nekvalitetnom tintom ili slomljenom glavom) ili se jednostavno ne ispisuje uopće ...
Preporučujem provjeru količine tinte (tonera) u štampaču. To možete učiniti na upravljačkoj ploči Windows OS, u odjeljku "Uređaji i pisači": tako da otvorite svojstva potrebne opreme (vidi Sliku 3 ovog članka).
Sl. 7 U štampaču je ostalo vrlo malo tinte.
U nekim slučajevima će Windows prikazati pogrešne podatke o prisustvu boje, pa mu ne biste trebali u potpunosti verovati.
Kada vam je toner manje (kod rada sa laserskim pisačima), jedan jednostavan savjet puno pomaže: izvadite uložak i malo ga protresite. Prah (toner) se ravnomjerno raspoređuje po ulošku i možete ponovo ispisati (iako ne na duže vrijeme). Budite oprezni s ovim postupkom - možete se zaprljati tonikom.
Imam sve po tom pitanju. Nadam se da ćete brzo riješiti problem s pisačem. Sretno
