Dobar dan.
Pri instaliranju novog Windows-a sistem po pravilu automatski konfigurira mnoge parametre (instalira univerzalne upravljačke programe, postavlja optimalnu konfiguraciju vatrozida itd.).
Ali desilo se tako da neki trenuci prilikom ponovne instalacije Windowsa nisu automatski konfigurirani. I mnogi koji su prvi put ponovo instalirali OS suočeni su s jednom neugodnom stvari - Internet ne radi.
U ovom članku želim analizirati glavne razloge zašto se to događa i šta treba učiniti u vezi s tim (pogotovo jer u vezi s ovom temom ima uvijek puno pitanja)…
1. Najčešći razlog je nedostatak upravljačkih programa za mrežnu karticu
Najčešći razlog zašto nema interneta (napomena nakon instaliranja novog Windows OS-a) - ovo je nedostatak upravljačkog programa mrežne kartice u sistemu. I.e. razlog je što mrežna kartica jednostavno ne radi ...
U ovom slučaju se dobija začarani krug: Nema interneta, jer nema vozača, ali ne možete preuzeti upravljački program - jer nema interneta! Ako nemate telefon s pristupom internetu (ili nekom drugom računaru), onda najvjerovatnije ne možete bez pomoći dobrog susjeda (prijatelja) ...
Ako je problem vezan uz upravljački program, vidjet ćete sljedeće: crveni križ iznad ikone mreže će upaliti i natpis, nešto slično ovome: "Nije povezano: Nema dostupnih veza"…
Nije povezano - nema mrežnih veza
U ovom slučaju također preporučujem da odete na upravljačku ploču sustava Windows, zatim otvorite odjeljak Mreža i Internet, zatim Centar za mrežu i dijeljenje.
U kontrolnom centru - s desne strane nalazi se kartica „Promjena postavki adaptera“ - potrebno je otvoriti.
Na mrežnim vezama vidjet ćete svoje adaptere na kojima su instalirani upravljački programi. Kao što možete vidjeti na slici ispod, na mom laptopu ne postoji pokretački program za Wi-Fi adapter (postoji samo Ethernet adapter, a onaj je onemogućen).
Usput, provjerite je li moguće da imate instaliran upravljački program, ali sam adapter jednostavno je isključen (kao na donjoj slici - jednostavno će biti siva i reći će: "Disabled"). U tom slučaju jednostavno ga uključite desnim klikom na njega i odabirom odgovarajućeg izbornika u skočnom kontekstu.
Mrežne veze
Preporučujem vam da pogledate i upravitelja uređaja: tamo možete detaljno vidjeti koja oprema ima upravljačke programe, a koja nedostaje. Također, ako postoji problem s upravljačkim programom (na primjer, ne radi ispravno), tada će upravitelj uređaja takvu opremu označiti uskličnicima ...
Da biste ga otvorili, uradite sledeće:
- Windows 7 - u redak pokretanja (u meniju START) umetnite devmgmt.msc i pritisnite ENTER.
- Windows 8, 10 - pritisnite kombinaciju tipki WIN + R, zalijepite devmgmt.msc i pritisnite ENTER (snimak slike dolje).
Pokrenite - Windows 10
U upravitelju uređaja kliknite karticu "Mrežni adapteri". Ako vaša oprema nije na popisu, onda u Windows sustavu nema upravljačkih programa, a to znači da oprema neće raditi ...
Upravitelj uređaja - nema vozača
Kako riješiti problem s vozačem?
- Opcija broj 1 - pokušajte ažurirati hardversku konfiguraciju (u upravitelju uređaja: samo desnom tipkom miša kliknite zaglavlje mrežnih adaptera i u skočnom izborniku odaberite opciju koja vam je potrebna. Snimak ekrana ispod).
- Opcija br. 2 - ako prethodna opcija nije pomogla, možete koristiti poseban uslužni program 3DP Net (Teži oko 30-50 MB, što znači da ga čak možete preuzeti i telefonom. Osim toga, funkcionira bez internetske veze. O tome sam detaljnije govorio ovdje: //pcpro100.info/drayver-na-setevoy- kontroler /);
- Opcija broj 3 - preuzmite s računara prijatelja, komšiju, prijatelja itd. poseban paket upravljačkih programa - ISO slika od ~ 10-14 GB, a zatim je pokrenite na računalu. U mreži postoji puno takvih paketa, ja lično preporučujem Driver Pack Solutions (link do njega ovdje: //pcpro100.info/obnovleniya-drayverov/);
- Opcija broj 4 - ako nijedan od prethodnih ne radi i ne daje rezultate, preporučujem da potražite vozača putem VID-a i PID-a. Da ovdje ne bih sve detaljno opisao, dat ću link do svog članka: //pcpro100.info/ne-mogu-nayti-drayver/
Ažurirajte konfiguraciju hardvera
Ovako će izgledati kartica kada se nađe upravljački program za Wi-Fi adapter (ekran dole).
Vozač pronađen!
Ako se nakon ažuriranja upravljačkog programa ne možete povezati s mrežom ...
U mom slučaju, na primjer, Windows je odbio tražiti dostupne mreže čak i nakon instaliranja i ažuriranja upravljačkih programa - pojavila se greška i ikona sa crvenim križem .
U ovom slučaju, preporučujem pokretanje problema s mrežom. U sustavu Windows 10 to se radi jednostavno: desnom tipkom miša kliknite ikonu mreže i odaberite u kontekstnom meniju Otkrivanje dijagnostike.
Dijagnostika kvara.
Zatim će čarobnjak za probleme automatski početi rješavati probleme povezane s nedostupnošću mreže i savjetovati vas o svakom koraku. Nakon pritiska na dugme "Prikaži listu dostupnih mreža" - Čarobnjak za rješavanje problema je u skladu s tim konfigurirao mrežu i sve dostupne Wi-Fi mreže postale su vidljive.
Dostupne mreže
Zapravo ostao je posljednji dodir - da odaberete svoju mrežu (ili mrežu s koje imate lozinku za pristup :)) i povežete se s njom. Što je urađeno ...
Unos podataka radi povezivanja na mrežu ... (na klik)
2. Isključen mrežni adapter / Nije spojen mrežni kabel
Drugi čest razlog nedostatka interneta je isključeni mrežni adapter (s instaliranim upravljačkim programom). Da biste to provjerili, otvorite karticu mrežnih veza (gdje će se prikazati svi mrežni adapteri koji su instalirani na PC i na kojima postoje upravljački programi u OS-u).
Najlakši način za otvaranje mrežnih veza je da zajedno pritisnete tipke WIN + R i unesete ncpa.cpl (zatim pritisnite ENTER. U sustavu Windows 7 linija pokretanja je u START'e).
Otvaranje kartice Network Connections u operativnom sistemu Windows 10
Na otvorenoj kartici mrežnih veza - obratite pažnju na adaptere koji su sivi (tj. bezbojno). Pored njih će se pokazati i natpis: "Onemogućeni".
Važno! Ako na popisu adaptera nema ništa (ili neće biti adaptera koje tražite) - najvjerovatnije vaš sustav jednostavno nema pravi pokretač (prvi dio ovog članka je posvećen tome).
Da biste omogućili takav adapter - samo kliknite desnim gumbom na njega i odaberite "Omogući" u kontekstnom meniju (snimak ekrana ispod).
Nakon što je adapter uključen - obratite pažnju da li na njemu postoje crveni križevi. U pravilu, razlog će biti čak naveden pored križa, na primjer, na slici ispod "Mrežni kabel nije povezan".
Ako imate sličnu grešku - morate provjeriti mrežni kabel: možda su je ugrizli kućni ljubimci, dodirnuli je namještaj kada je bio premješten, priključak je loše okovit (više o tome ovdje: //pcpro100.info/kak-obzhat-kabel-interneta/) itd.
3. Netačne postavke: IP, primarni gateway, DNS itd.
Neki dobavljači internetskih usluga trebaju ručno konfigurirati određena TCP / IP podešavanja. (ovo se odnosi na one koji nemaju ruter, u koji su jednom unete ove postavke, a zatim možete ponovo instalirati Windows barem 100 puta :)).
Možete li saznati je li to moguće u dokumentima koje vam je dao internet provajder prilikom zaključivanja ugovora. Obično uvijek pokazuju sva podešavanja za pristup Internetu (u ekstremnim slučajevima možete nazvati i objasniti podršku).
Sve je konfigurirano prilično jednostavno. U mrežnim vezama (kako ući u ovu karticu opisano je gore, u prethodnom koraku članka), odaberite adapter i idite na ovo svojstvo.
Svojstva mrežnog adaptera za Ethernet
Zatim odaberite liniju "IP verzija 4 (TCP / IPv4)" i idite na njena svojstva (pogledajte snimak slike ispod).
U svojstvima morate navesti podatke koje vam pruža internetski pružatelj, na primjer:
- IP adresa
- maska podmreže
- primarni prolaz;
- DNS server
Ako davatelj ne navede ove podatke, a vi imate neke nepoznate IP adrese postavljene u svojstvima, a Internet ne radi, preporučujem vam jednostavno postavljanje IP adrese i DNS da se automatski primaju (snimka zaslona gore).
4. PPPOE veza nije stvorena (kao primjer)
Većina pružatelja internetskih usluga organizira pristup internetu putem PPPOE protokola. I recimo, ako nemate usmjerivač, nakon ponovne instalacije Windowsa - stara konfigurirana veza za povezivanje s PPPOE mrežom bit će izbrisana. I.e. treba ga ponovo stvoriti ...
Da biste to učinili, idite na upravljačku ploču operativnog sistema Windows na sledećoj adresi: Upravljačka ploča Mreža i Internet Centar za mrežu i deljenje
Zatim kliknite na vezu „Kreiraj i konfiguriraj novu vezu ili mrežu“ (u primjeru ispod prikazan je za Windows 10, za ostale verzije Windowsa - mnoge slične radnje).
Zatim odaberite prvu karticu "Internet veza (Postavljanje širokopojasne ili dial-up internetske veze)" i kliknite na sljedeću.
Zatim odaberite "High Speed (sa PPPOE) (Veza putem DSL-a ili kabla koja zahtijeva korisničko ime i lozinku)" (ekran dolje).
Tada trebate unijeti svoje korisničko ime i lozinku za pristup internetu (ovi podaci moraju biti u dogovoru s Internet provajderom). Usput, imajte na umu da u ovom koraku možete odmah dopustiti ostalim korisnicima da koriste Internet ako označite samo jedan potvrdni okvir.
Zapravo, samo morate pričekati dok Windows uspostavi vezu i koristi Internet.
PS
Dopustite da vam dam jedan jednostavan savjet. Ako ponovo instalirate Windows (posebno ne sami), napravite sigurnosnu kopiju datoteka i upravljačkih programa - //pcpro100.info/sdelat-kopiyu-drayverov/. Barem ćete biti toliko osigurani od slučajeva kada nema ni interneta za preuzimanje ili traženje drugih vozača (morate priznati da situacija nije ugodna).
Za dodatke o temi - posebna milost. To je sve za sim, sretno svima!
