Program Avast zasluženo se smatra jednim od najboljih i najstabilnijih besplatnih antivirusa. Međutim, problemi se pojavljuju i u njenom radu. Postoje slučajevi kada se aplikacija jednostavno ne pokreće. Pogledajmo kako riješiti taj problem.
Onemogućavanje sigurnosnih ekrana
Jedan od najčešćih razloga zašto se Avast antivirusna zaštita ne pokrene je onemogućavanje jednog ili više ekrana programa. Isključivanje se može dogoditi slučajnim pritiskom ili neispravnošću sistema. Postoje i slučajevi kad je sam korisnik isključio ekrane, jer ponekad to neki programi zahtijevaju kada su instalirani, a potom na to zaborave.
U slučaju da su zaštitni zasloni onemogućeni, na ikoni Avast u ladici se pojavljuje bijeli križ na crvenoj pozadini.
Da biste riješili problem, desnom tipkom miša kliknite ikonu Avast u ladici. U izborniku koji se pojavi odaberite stavku "Manage Avast Screens", a zatim pritisnite gumb "Enable All Screens".
Nakon toga trebala bi se uključiti zaštita, o čemu svjedoči nestanak križa s ikone Avast u ladici.
Napada virus
Jedan od znakova napada virusa na računaru može biti nemogućnost uključivanja antivirusa na njemu, uključujući i Avast. Ovo je obrambena reakcija virusnih aplikacija koje se antivirusnim programima žele zaštititi od uklanjanja.
U tom slučaju svaki antivirus instaliran na računaru postaje beskoristan. Da biste potražili i uklonili viruse, trebate koristiti uslužni program koji ne zahtijeva instalaciju, na primjer, Dr.Web CureIt.
Još bolje, skenirajte čvrsti disk računara sa drugog neinficiranog uređaja. Nakon otkrivanja i uklanjanja virusa, trebalo bi pokrenuti Avast antivirus.
Kritični neuspjeh u radu Avasta
Naravno, problemi u radu antivirusnog programa Avast prilično su rijetki, no svejedno, zbog napada virusa, nestanka struje ili drugog značajnog razloga uslužni program se može ozbiljno oštetiti. Stoga, ako prva dva načina za rješenje problema koje smo opisali nisu pomogla ili se Avast ikona ne pojavi ni u ladici, tada će najispravnije rješenje biti ponovno instaliranje antivirusnog programa.
Da biste to učinili, prvo morate izvršiti potpuno uklanjanje Avast antivirusa, a zatim očistiti registar.
Zatim ponovo instalirajte program Avast na računar. Nakon toga problemi u pokretanju, u većini slučajeva, nestaju.
Budite sigurni da ne zaboravite skenirati računalo na viruse.
Pad operativnog sistema
Drugi razlog zbog kojeg se antivirus možda neće pokrenuti je neuspjeh operativnog sistema. Ovo nije najčešći, već najteži i najsloženiji problem s uključenjem Avasta, čije uklanjanje ovisi o uzrocima i dubini lezije na OS-u.
Najčešće se još uvijek može eliminirati prebacivanjem sustava na raniju točku oporavka, kada je još radio normalno. Ali u posebno teškim slučajevima potrebna je potpuna ponovna instalacija OS-a, pa čak i zamjena elemenata računarskog hardvera.
Kao što vidite, stupanj poteškoće u rješavanju problema nemogućnosti pokretanja Avast antivirusa, prije svega, ovisi o uzrocima, koji mogu biti vrlo raznoliki. Neki od njih se eliminiraju sa samo dva klika mišem, a da biste ih eliminirali, morat ćete se temeljno pospremiti.
