Ne postoji korisnik pametnog telefona koji barem jednom nije čuo Instagram. Svakodnevno se na ovoj društvenoj mreži objavi stotine hiljada jedinstvenih fotografija i video zapisa, pa se uvijek ima šta vidjeti. U nastavku ćemo razmotriti uobičajeni problem kada video ne bude objavljen na ovoj društvenoj mreži.
Prije svega, Instagram je servis za objavljivanje fotografija, a kad bi se aplikacija pojavila samo za iOS gadgete, mogle bi se polagati samo one. S vremenom je sve više i više korisnika počelo da se pridružuje usluzi, pa je zato bilo potrebno proširiti mogućnosti aplikacije. Tada je bilo moguće objaviti video zapise. U početku trajanje videozapisa nije moglo premašiti 15 sekundi, danas se ograničenje proširuje na jednu minutu.
Sve bi bilo u redu, ali korisnici Instagrama često su se počeli suočavati s problemom prijenosa videozapisa na svoj račun, a sličan problem može se dogoditi iz više razloga.
Zašto se video ne prenosi na Instagramu?
Ako ste suočeni s nemogućnošću objavljivanja videa na Instagramu, provjerite u nastavku mogućnost ovog ili onog razloga. Vjerojatno ćete do kraja članka pronaći izvor problema i, ako je moguće, otkloniti.
Razlog 1: internetska veza male brzine
Iako su mreže 3G i LTE odavno prisutne u mnogim regijama Rusije, često dostupna brzina nije dovoljna za objavljivanje video datoteke.
Prije svega, morate provjeriti trenutnu brzinu internetske veze. Na primjer, to možete učiniti pomoću aplikacije Najbrži, koji će odabrati server koji vam je najbliži kako bi dobili tačne podatke za mjerenje brzine interneta.
Preuzmite Speedtest aplikaciju za iOS
Preuzmite Speedtest aplikaciju za Android
Ako je prema rezultatima provjere ustanovljeno da je brzina internetske veze normalna (postoji barem par Mbps), tada može doći do kvara mreže na telefonu, tako da biste trebali pokušati ponovo pokrenuti gadget.
Razlog 2: zastarjela verzija firmvera
Ako su za vaš telefon primljena ažuriranja, ali ih niste instalirali, to može postati direktan izvor pogrešnog rada aplikacije.
Na primjer, da biste provjerili postoje li ažuriranja za iOS, morate otići na izbornik "Podešavanja" - "Općenito" - "Ažuriranje softvera".
U izborniku potražite ažuriranja za Android "Podešavanja" - "O telefonu" - "Ažuriranje sistema" (stavke menija mogu se razlikovati ovisno o ljuski i verziji Androida).
Izuzetno je obeshrabreno zanemariti instalaciju novih ažuriranja jer o tome ovisi ne samo operabilnost aplikacija, već i sigurnost gadgeta.
Razlog 3: Standardna galerija
Opcija u vezi sa Android korisnicima. Obično će s ovom vrstom problema korisnik vidjeti poruku "Došlo je do pogreške prilikom uvoza vašeg videozapisa. Pokušajte ponovo."
U ovom slučaju pokušajte koristiti ne standardnu aplikaciju Galerija, već neku treću stranu, npr. Quickpic.
Preuzmite QuickPic aplikaciju za Android
Razlog 4: zastarela verzija Instagrama
Ako je funkcija automatskog instaliranja ažuriranja za aplikacije deaktivirana na vašem telefonu, tada biste trebali razmisliti o činjenici da se video ne učitava zbog zastarjele verzije aplikacije.
Možete provjeriti postoje li ažuriranja za Instagram klikom na vezu sa vašeg pametnog telefona. Trgovina aplikacija automatski će se pokrenuti na ekranu na Instagram stranici za preuzimanje. A ako se za aplikaciju nađe ažuriranje, pored vas će se vidjeti gumb "Osveži".
Preuzmite Instagram aplikaciju za iPhone
Preuzmite Instagram aplikaciju za Android
Razlog 5: Instagram ne podržava trenutnu verziju OS-a
Loše vijesti za korisnike starih telefona: možda su vaš uređaj odavno prestali podržavati Instagram programeri, pa je zbog toga nastao problem s objavom.
Tako, na primjer, za Apple iPhone verzija OS-a ne bi trebala biti niža od 8.0, ali za Android nije instalirana fiksna verzija - sve ovisi o modelu gadgeta, ali u pravilu ne smije biti niža od OS 4.1.
U izborniku možete provjeriti trenutnu verziju upravljačkog softvera za iPhone "Podešavanja" - "Općenito" - "O ovom uređaju".
Za Android ćete morati ići na meni "Podešavanja" - "O telefonu".
Ako je problem zaista nebitnost vašeg pametnog telefona, nažalost, nema što se ne savjetuje osim zamjene uređaja.
Razlog 6: pad sustava
Instagram, kao i svaki drugi softver, može propasti, primjerice, zbog nagomilane predmemorije. Najlakši način za rješenje problema je ponovna instalacija aplikacije.
Prije svega, aplikacija se mora ukloniti sa pametnog telefona. Na iPhoneu morate dugo držati prst na ikoni aplikacije, a zatim kliknite na ikonu koja se pojavljuje s križom. Na Androidu se najčešće može obrisati aplikacija tako što se dugo drži ikona aplikacije, a zatim se pomakne na ikonu košarice koja se pojavi.
Razlog 7: nepodržani video format
Ako videozapis nije snimljen na kameri pametnog telefona, već je, primjerice, preuzet s Interneta u svrhu njegove daljnje objave na Instagramu, onda je problem možda u nepodržanom formatu.
Mp4 je najčešći format za mobilni video. Ako imate drugi format, preporučujemo da ga pretvorite u njega. Za pretvaranje video zapisa u drugi format postoji veliki broj posebnih programa koji će vam omogućiti brzo i efikasno obavljanje ovog zadatka.
Razlog 8: kvar uređaja
Posljednja opcija, koja može biti neispravnost vašeg pametnog telefona. U tom slučaju ako potpuno izuzmete sve prethodne točke, možete pokušati resetirati postavke.
Resetujte iPhone
- Otvori aplikaciju "Podešavanja"a zatim idite na odjeljak "Basic".
- Dođite do samog kraja popisa i odaberite Reset.
- Dodirnite stavku "Poništi sva podešavanja", a zatim potvrdite nameru da dovršite ovaj postupak.
Resetujte Android
Sledeći koraci su približni, jer za različite školjke može postojati druga opcija za prelazak na željeni meni.
- Idi na "Podešavanja" i u bloku "Sistem i uređaj" kliknite na gumb "Napredno."
- Idite na dno liste i odaberite Oporavak i resetiranje.
- Odaberite zadnju stavku Resetujte postavke.
- Izborom "Lični podaci", slažete se da će svi podaci računa, kao i postavke aplikacije, biti potpuno obrisani. Ako stavku ne aktivirate "Očisti memoriju uređaja", tada će sve korisničke datoteke i aplikacije ostati na svom izvornom mjestu.
To su sve razlozi koji mogu utjecati na pitanje objave videozapisa na Instagramu.
