Gubitak pristupa vašem Google nalogu nije neuobičajena. Obično se to događa jer je korisnik jednostavno zaboravio lozinku. U ovom slučaju, nije ga teško obnoviti. Ali što ako trebate vratiti prethodno izbrisan ili blokiran račun?
Pročitajte na našoj web stranici: Kako vratiti lozinku na svoj Google račun
Ako je račun izbrisan
Odmah napominjemo da možete vratiti samo svoj Google račun koji je izbrisan prije više od tri sedmice. U slučaju isteka navedenog razdoblja, nema šanse za obnovu računa.
Proces oporavka Googleovog računovodstva neće trebati puno vremena.
- Da biste to učinili, idite na stranicu za oporavak lozinke i unesite adresu e-pošte povezanu sa računom koji se vraća.
Zatim kliknite na "Dalje". - Obavještavamo se da je traženi račun izbrisan. Da biste započeli njegovu obnovu, kliknite na natpis "Pokušajte ga vratiti.".
- Ulazimo u captcha i opet prolazimo dalje.
- Sada, da bismo potvrdili da račun pripada nama, morat ćemo odgovoriti na brojna pitanja. Prvo, od nas se traži da navedete lozinku koje pamtimo.
Samo unesite trenutnu lozinku s udaljenog računa ili bilo koju ranije korištenu ovdje. Možete čak odrediti približni skup znakova - u ovoj fazi to utječe samo na način na koji je operacija potvrđena. - Tada ćemo od nas tražiti da potvrdimo svoj identitet. Prva opcija: korištenje mobilnog broja povezanog s računom.
Druga je mogućnost slanje jednokratnog koda za potvrdu na pridruženi e-mail.
- Uvijek možete promijeniti način potvrđivanja klikom na vezu. „Još jedno pitanje“. Dakle, dodatna opcija je navesti mjesec i godinu stvaranja Google računa.
- Recimo da smo koristili provjeru identiteta koristeći alternativni poštanski sandučić. Dobili smo kod, kopirali ga i zalijepili u odgovarajuće polje.
- Sada ostaje samo da postavite novu lozinku.
U ovom slučaju, nova kombinacija znakova za unos ne smije se podudarati s nijednom prethodno upotrijebljenom. - I to je sve. Google račun obnovljen!
Klikom na dugme Sigurnosna provjera, odmah možete prijeći na postavke za vraćanje pristupa vašem računu. Ili kliknite Nastavite za dalji rad sa računom.
Imajte na umu da vraćanjem Google računa također „reanimiramo“ sve podatke o njegovoj upotrebi i ponovo dobijemo puni pristup svim uslugama giganta za pretraživanje.
Ovaj jednostavan postupak omogućava vam da „uskrsnete“ izbrisani Google račun. Ali što ako je situacija ozbiljnija i morate pristupiti blokiranom računu? O tome dalje.
Ako je vaš račun blokiran
Google zadržava pravo ukinuti račun u bilo kojem trenutku, obavještavajući korisnika ili ne. I iako Korporacija dobra ovu priliku koristi relativno rijetko, ovakva blokada se događa redovno.
Najčešći razlog za blokiranje Google računa je neusvajanje pravila o korištenju proizvoda tvrtke. Štoviše, pristup se ne može prekinuti na cijelom računu, već samo do zasebne usluge.
Međutim, blokirani račun može se „vratiti u život“. Za to je predložena sljedeća lista radnji.
- Ako se pristup vašem računu potpuno ukine, preporučuje se prvo da se upoznate sa pojedinostima Google uvjeti pružanja usluge i Uvjeti i odredbe za ponašanje i sadržaj korisnika.
Ako je vašem računu blokiran samo pristup jednoj ili više Googleovih usluga, trebali biste pročitati i pravila za pojedinačne proizvode pretraživača.
Ovo je potrebno kako bi se barem približno utvrdio mogući razlog njegove blokade prije pokretanja postupka oporavka računa.
- Zatim idite na forma podnosi zahtev za oporavak računa.
Ovdje u prvom odlomku potvrđujemo da nismo pogriješili s podacima za prijavu i da je naš račun stvarno onemogućen. Sada naznačite e-poštu povezanu sa blokiranim računom (2)kao i valjanu adresu e-pošte za kontakt (3) - dobit ćemo informaciju o napretku oporavka računa na njemu.Poslednje polje (4) namijenjeno je ukazivanju na sve podatke o blokiranom računu i našim radnjama s njim, što bi moglo biti korisno u njegovom oporavku. Na kraju ispunjavanja obrasca kliknite "Pošalji" (5).
- Sada moramo samo čekati pismo od usluge Google Računi.
Općenito, postupak otključavanja Google računa jednostavan je i razumljiv. Međutim, zbog činjenice da postoji nekoliko razloga za isključenje računa, svaki pojedinačni slučaj ima svoje nijanse.
