Prilično se korisnici Android uređaja susreću s greškom „Morate biti prijavljeni na svoj Google račun“ prilikom pokušaja preuzimanja sadržaja iz Play Store-a. No, prije toga, sve je funkcioniralo u redu i autorizacija u Googleu je urađena.
Sličan pad može se dogoditi i u modrom stanju i nakon sljedećeg ažuriranja sistema Android. Postoji problem sa paketom mobilne usluge Google.
Dobra vijest je da je ispravljanje ove pogreške lako.
Kako sami popraviti neuspjeh
Svaki korisnik, čak i početnik, može ispraviti gornju grešku. Da biste to učinili, morate izvršiti tri jednostavna koraka, od kojih svaki u određenom slučaju može samostalno riješiti vaš problem.
1. način: brisanje Google računa
Naravno, ovdje nam uopšte nije potrebno potpuno brisanje Google računa. Radi se o deaktiviranju lokalnog Google računa na mobilnom uređaju.
Pročitajte na našoj web stranici: Kako izbrisati Google račun
- Da biste to učinili, u glavnom meniju postavki Android uređaja odaberite Računi.
- Na popisu računa povezanih s uređajem odaberite onaj koji nam je potreban - Google.
- Zatim vidimo listu računa povezanih sa našim tabletom ili pametnim telefonom.
Ako uređaj nije prijavljen na jedan, već na dva ili više računa, svaki će od njih morati biti izbrisan. - Da biste to učinili, otvorite meni u podešavanjima za sinhronizaciju računa (elipsa u gornjem desnom uglu) i izaberite "Izbriši račun".
- Zatim potvrdite brisanje.
- Zatim samo dodajte svoj "račun" na Android uređaj putem Računi - "Dodaj račun" - Google.
To radimo sa svakim Google računom povezanim s uređajem.
Nakon dovršetka ovih koraka problem može već nestati. Ako je greška i dalje prisutna, morat ćete prijeći na sljedeći korak.
2. način: brisanje podataka Google Playa
Ova metoda uključuje potpuno brisanje datoteka koje je "sakupila" trgovina Google Play aplikacija tokom njenog rada.
- Da biste obavili čišćenje, prvo morate krenuti "Podešavanja" - "Aplikacije" i ovdje da pronađete dobro poznatu Play Store.
- Zatim odaberite stavku "Skladištenje", koji takođe označava podatke o mjestu koje zauzima aplikacija na uređaju.
- Sada kliknite na gumb Brisanje podataka i potvrdite našu odluku u dijaloškom okviru.
Tada je preporučljivo ponoviti korake opisane u prvom koraku, a tek potom pokušati ponovo instalirati željenu aplikaciju. Uz veliku vjerovatnost, više se neće dogoditi neuspjeh.
Treći način: deinstaliranje ažuriranja Play Store-a
Ovu metodu treba primijeniti ako nijedna od gore navedenih opcija za rješavanje pogreške nije dovela željeni rezultat. U ovom slučaju problem najvjerovatnije leži u samoj aplikaciji za uslugu Google Play.
Ovde se Play Store može vratiti u prvobitno stanje.
- Da biste to učinili, ponovo morate otvoriti stranicu trgovine aplikacijama "Podešavanja".
Ali sada nas zanima gumb Onemogući. Kliknite na nju i potvrdite prekid aplikacije u skočnom prozoru. - Tada se slažemo s instalacijom početne verzije aplikacije i čekamo kraj procesa povratka.
Sve što trebate učiniti sada je uključiti Play Store i ponovo instalirati ispravke.
Sad bi problem trebao nestati. Ali ako vas i dalje muči, pokušajte ponovo pokrenuti uređaj i ponovite sve gore opisane korake.
Proverite datum i vreme
U rijetkim slučajevima uklanjanje gore navedenih pogrešaka svodi se na banalno prilagođavanje datuma i vremena gadgeta. Kvar se može dogoditi upravo zbog pogrešno zadatih vremenskih parametara.
Stoga je preporučljivo omogućiti postavljanje "Datum i vrijeme mreže". To vam omogućava da koristite podatke o vremenu i trenutnom datumu koje vam je dao operator.
U članku smo ispitali glavne načine rješavanja pogreške. „Morate biti prijavljeni na svoj Google račun“ Kada instalirate aplikaciju iz Play Store-a. Ako ništa od navedenog ne funkcionira u vašem slučaju, napišite u komentarima - pokušaćemo zajedno da riješimo neuspjeh.
