Svaki korisnik AliExpress-a može u bilo kojem trenutku prestati koristiti svoj registrirani račun iz različitih razloga. Za to postoji posebna funkcija deaktivacije profila. Unatoč činjenici da je prilično potražena, ne uspijevaju svi uspješno pronaći gdje se ta funkcija nalazi.
Upozorenje
Posledice deaktiviranja profila na AliExpressu:
- Korisnik neće moći koristiti funkcionalnost prodavatelja ili kupca pomoću udaljenog računa. Da biste izvršili transakcije, morat ćete stvoriti novu.
- Sve informacije o obavljenim transakcijama bit će izbrisane. Ovo se odnosi i na neplaćene kupovine - sve narudžbe će se otkazati.
- Sve poruke i postovi primljeni i stvoreni i na AliExpressu i na AliBaba.com bit će izbrisani bez mogućnosti oporavka.
- Korisnik neće moći ponovo koristiti poštu u koju je izbrisani profil registriran za registraciju novog računa.
Ne postoje konkretni podaci, ali ipak se preporučuje pričekati povraćaj sredstava iz poništenih naloga. Ako svi ovi uvjeti odgovaraju korisniku, tada možete nastaviti s uklanjanjem.
Korak 1: Funkcija deaktivacije profila
Kako bi se izbjeglo nenamjerno brisanje podataka, funkcija je skrivena duboko u postavkama profila na AliExpress-u.
- Prvo morate otići na svoj profil na AliExpressu. Da biste to učinili, pozovite skočni meni tako da pokažite pokazivač miša iznad profila u gornjem desnom uglu. Ovdje morate odabrati "Moj AliExpress". Naravno, prije toga se morate prijaviti u servis.
- Ovdje u crvenom zaglavlju stranice koju trebate odabrati Postavke profila.
- Na stranici koja se otvori morat ćete pronaći izbornik koji se nalazi na lijevoj strani prozora. Ovdje vam je potreban odjeljak "Promjena postavki".
- Otvara se poseban meni s izborom opcija za promjenu profila. U grupi "Lični podaci" mora izabrati Uredi profil.
- Pojavit će se prozor s podacima o korisniku koji je unio u bazu podataka usluga. U gornjem desnom uglu je natpis na engleskom jeziku "Deaktiviraj moj račun". To će vam omogućiti da započnete postupak brisanja profila.
Ostaje samo ispuniti odgovarajući obrazac.
2. korak: Ispunite obrazac za brisanje
Ovaj je obrazac trenutno dostupan na engleskom jeziku. Vjerojatno će uskoro biti i prevedeno, kao i ostatak stranice. Ovdje morate izvršiti 4 radnje.
- U prvom redu morate unijeti svoju adresu e-pošte na koju je račun registriran. Ovaj korak omogućava vam da provjerite da korisnik nije pogriješio s izborom profila koji želite deaktivirati.
- U drugom retku morat ćete unijeti frazu "Deaktiviraj moj račun". Ova mjera će omogućiti usluzi da se uvjeri da je korisnik u ispravnom umu i trezveno razumije što radi.
- Treći korak je odrediti razlog brisanja računa. Ovo istraživanje potrebno je od strane uprave AliExpress-a radi poboljšanja kvalitete usluge.
Opcije su sljedeće:
- „Registrovao sam se greškom, ne treba mi ovaj račun“ - Ovaj je račun stvoren greškom i ne treba mi.
Opcija najčešće odabrana, jer takve situacije nisu rijetkost.
- „Ne mogu da nađem kompaniju proizvoda koja odgovara mojim potrebama“ - Ne mogu da nađem proizvođača koji bi zadovoljavao moje potrebe.
Tu opciju najčešće koriste privrednici koji na Aliju traže svog partnera radi veleprodajne isporuke robe. Često ga koriste i kupci koji nisu pronašli ono što su tražili, pa samim tim više nisu bili zainteresirani za upotrebu web trgovine.
- "Primam previše e-poruka od Aliexpress.com" - Dobijam previše e-mailova od AliExpress-a.
Pogodno za one koji su umorni od neprekidne neželjene pošte s AliExpress-a i ne žele drugačije riješiti problem.
- "U penziji sam više ne poslujem" - Prestajem sa aktivnostima kao biznismen.
Opcija za prodavce koji prestanu sa prodajom.
- "Bio sam prevaren" - Bila sam prevarena.
Druga najčešće odabrana opcija, koja je svoju popularnost stekla zbog obilja nepoštenih i nepovoljnih prodavača na Aliju. Najčešće ih navode oni korisnici koji nisu dobili plaćeni nalog.
- "Adresa e-pošte koju sam koristio za stvaranje svog belchonock računa nije važeća" - Adresa e-pošte koju sam koristio da se registrujem nije tačna.
Ova je opcija prikladna za situacije kada je tokom kreiranja vašeg računa došlo do pravopisne pogreške prilikom unosa adrese e-pošte. Također se koristi u slučajevima kada je korisnik izgubio pristup svojoj e-pošti.
- "Pronašao sam kompaniju proizvoda koja odgovara mojim potrebama" - Našao sam proizvođača koji zadovoljava moje potrebe.
Obrnuto od gornje opcije, kada je biznismen bio u stanju da pronađe partnera i dobavljača, i samim tim više ne trebaju AliExpress usluge.
- "Kupci dobavljača nisu odgovorili na moje upite" - Dobavljači ili kupci ne odgovaraju na moje upite.
Opcija za prodavce koji ne mogu uspostaviti kontakt s kupcima ili proizvođačima robe na Aliju i žele napustiti posao.
- "Ostalo" - Još jedna opcija.
Potrebno je navesti svoju vlastitu mogućnost, ako se ne uklapa ni u jedno od gore navedenog.
- „Registrovao sam se greškom, ne treba mi ovaj račun“ - Ovaj je račun stvoren greškom i ne treba mi.
- Nakon odabira ostaje nam samo pritisnuti tipku "Deaktiviraj moj račun".
Sada će se profil izbrisati i više neće biti dostupan za korištenje AliExpress usluge.